PDF download Pdf downloaden PDF download Pdf downloaden

Zowel voor studenten als professionals is het een goed idee om een bezoekrapport te maken voor het documenteren van procedures en processen. Een dergelijk rapport schrijf je na het bezoek aan een bedrijf, instelling of bouwplaats. Een bezoekrapport zit vrij simpel in elkaar. Beschrijf de locatie en leg uit waarom je er was en wat je er precies deed. Deel je bevindingen en wat je geleerd hebt. Voor het schrijven van het rapport hoef je geen extra onderzoek te doen en heb je geen aanvullende informatie nodig.

Deel 1
Deel 1 van 3:

De locatie beschrijven

PDF download Pdf downloaden
  1. Er zijn meerdere manieren om een rapport te schrijven. Als je een student bent, lees je de opdracht eerst goed door. Neem een oud rapport van je bedrijf als voorbeeld, wanneer je het bezoek verricht in een professionele hoedanigheid. [1]
    • Een rapport van twee of drie pagina's is meestal het duidelijkste, maar soms is het nodig een veel langer rapport te schrijven.
    • In sommige rapporten vraagt je opdrachtgever of je docent om een aanbeveling te doen of een mening te geven. Voor andere rapporten hoef je alleen maar de situatie ter plekke te beschrijven.
    • Vraag je baas of docent om voorbeeldrapporten. Als dat niets oplevert, kun je even online zoeken.
  2. Dit dient als introductie. Vertel de lezer in één alinea wanneer het bezoek plaatsvond en waar de locatie is. Vertel wie daar je contactpersoon was. Als de locatie afgelegen ligt, vertel je in het kort hoe je er gekomen bent. [2]
  3. Beschrijf het type locatie in een of twee alinea's. Is het een fabriek, een school, een chemisch bedrijf of een parkeerterrein? Geef details over de grootte, de indeling en het materiaal wat er ter plekke gebruikt wordt. Vermeld hoeveel mensen er werken en wie de eigenaar is. [3]
    • Als je een fabriek bezocht, dan beschrijf je wat ze produceren en wat voor apparatuur en machines er gebruikt worden.
    • Na het bezoek aan een bouwplaats, beschrijf je waaraan gewerkt wordt en hoe ver de bouw is gevorderd. Geef ook een beschrijving van het terrein en de verschillende aanwezige installaties.
    • Wanneer je een bedrijf bezocht hebt, beschrijf je wat het bedrijf doet. Vertel op welke afdeling(en) van het bedrijf je was.
    • Was je bij een school, dan noteer je aan welke klassen ze lesgeven. Vermeld hoeveel studenten op de school zitten en vermeld de namen van de docenten waarbij je in de klas was.
  4. Begin bij het begin: Wat deed je en wie ontmoette je? Gebeurde er verder nog iets? Beschrijf alle gebeurtenissen tot het eind van je bezoek. Soms kun je dit in een paar alinea's beschrijven, maar een andere keer heb je er misschien meerdere pagina's voor nodig. Het volgende moet erin staan: [4]
    • Met wie heb je gesproken? Wat zeiden ze?
    • Wat heb je er gezien?
    • Wat gebeurde er? Woonde je een workshop bij, een sollicitatiegesprek of een klassikale les?
    • Heb je presentaties gezien van specifieke technieken of apparatuur?
  5. Gebruik zoveel mogelijk detail om de gebruikte processen en procedures te beschrijven. Als er ongebruikelijke technieken worden toegepast, beschrijf je zo nauwkeurig mogelijk hoe deze worden uitgevoerd. Geef zo mogelijk een stap-voor-stapuitleg van het proces. [5]
    • Bij een autofabriek beschrijf je bijvoorbeeld of de assemblage wordt gedaan door mensen of door robots. Beschrijf alle stappen van het productieproces.
    • Beschrijf de verschillende afdelingen, als je een bedrijf hebt bezocht. Beschrijf de bedrijfsstructuur en de software die ze gebruiken om hun bedrijfsprocessen uit te voeren.
    Advertentie
Deel 2
Deel 2 van 3:

Het bezoek evalueren

PDF download Pdf downloaden
  1. Als je een student bent, vergelijk je deze praktische ervaring met de lesstof. Vertel in je bezoekrapport dat het bezoek je hielp om de lesstof beter te begrijpen. Vraag jezelf het volgende af: [6]
    • is er iets dat je eerst nog niet wist, maar dat je tijdens het bezoek duidelijk is geworden?
    • Welke mensen op de locatie hebben je zinvolle en nuttige informatie gegeven?
    • Wat was het beste deel van je bezoek en waarom?
  2. Beoordeel welke bedrijfsprocessen prima werkten en welke beter konden. Wees hierbij specifiek. Vermeld de namen van machines, uitrusting of bedrijfsprocessen die voor verbetering vatbaar zijn. [7]
    • Je zou bijvoorbeeld kunnen schrijven dat de nieuwste technieken en machines gebruikt worden, maar dat het personeel onvoldoende geschoold is.
    • Vermeld het ook wanneer er iets ontbrak tijdens je bezoek. Misschien had je graag iemand willen spreken die er niet was, of misschien mocht je de kweekruimte niet zien.
  3. Wanneer je gevraagd werd aanbevelingen te geven, dan schrijf je een paar alinea's om je gedachten en observatie hierover te delen. Wijs probleemgebieden aan en geef gerichte feedback om die te verbeteren. [8]
    • Spits je aanbevelingen toe op het instituut of de organisatie dat de locatie in beheer heeft. Wat is praktisch en haalbaar voor hen?
    • Wees specifiek. Zeg bijvoorbeeld niet dat hun infrastructuur niet deugt, maar vertel ze welke apparatuur of software hen daarbij kan helpen. Of geef ze een advies om het personeel meer te betrekken bij de bedrijfsvoering.
    Advertentie
Deel 3
Deel 3 van 3:

Je rapport opmaken

PDF download Pdf downloaden
  1. Geef het rapport een titel met de naam van de locatie. Denk aan iets als: 'Bezoek aan de chocoladefabriek' of 'Bezoekrapport hoofdkantoor Google'. Schrijf je naam, bedrijf of school en de bezoekdatum onder de titel. Dit is alles wat er op de titelpagina moet komen te staan. [9]
    • Wanneer je bepaalde stijlvoorschriften moet volgen, kijk je op een titelpagina maken om de titel op te maken volgens het boekje.
  2. Houd je zinnen kort en duidelijk. Vermijd bloemrijk taalgebruik en een overdaad aan bijvoeglijke naamwoorden. Zo houd je je rapport helder en zakelijk. [10]
    • Schrijf geen vage dingen als 'het was interessant' of 'het was saai'. Wees specifiek en benoem exact wat je gezien en geleerd hebt.
  3. Foto's zijn meestal niet verplicht, maar ze kunnen soms wel degelijk helpen om een rapport te verduidelijken. Denk onder meer aan groepsfoto's, foto's van machineopstellingen of plattegronden van de locatie. [11]
  4. Let op grammaticafouten en verschrijvingen. Vraag eventueel iemand anders om je rapport even door te lezen, zodat je er zeker van bent dat er geen fouten in staan. Studenten kijken nog even naar de instructies van de docent, om zich ervan te vergewissen dat alle vereiste onderdelen in het rapport staan. [12]
    Advertentie

Over dit artikel

Deze pagina is 3.515 keer bekeken.

Was dit artikel nuttig?

Advertentie