PDF download Pdf downloaden PDF download Pdf downloaden

Heb je een nieuwe telefoon gekocht en vraag je je af hoe je al je oude en bestaande WhatsApp-gesprekken moet overzetten? Deze chatapp voor mobiel werkt niet op dezelfde manier als veel andere apps, waarvoor je een account moet aanmaken, en je zult een back-up moeten maken in Google Drive of iCloud. Als je dat gedaan hebt en je accountgegevens hersteld hebt, zal WhatsApp je berichten weergeven op je nieuwe telefoon met hetzelfde telefoonnummer. Dit wikiHow-artikel laat je zien hoe je WhatsApp kunt overzetten op een nieuwe telefoon met hetzelfde telefoonnummer en je berichten kunt behouden.

Methode 1
Methode 1 van 2:

Een Androidtelefoon gebruiken

PDF download Pdf downloaden
  1. Iedereen met een Androidtelefoon heeft standaard een Google-account en toegang tot Google Drive, maar zorg dat je de app op je telefoon downloadt om dit proces te doorlopen. De Google Drive-app kun je dowloaden in de App Store.
  2. WhatsApp heeft een icoon in de vorm van een tekstballon met een groene achtergrond met een witte telefoonhoorn.
  3. Dit menu-icoon met drie stippen kun je in de rechterbovenhoek van je scherm vinden.
  4. Dit is meestal de laatste optie in het menu.
  5. Bovenaan de Instellingenpagina staat je naam en daaronder kun je een lijst met opties vinden. Chats is de tweede optie in de lijst en links ervan staat een icoon van een chatbericht.
  6. Deze pagina heeft een gedeelte met de naam ‘Chat-instellingen’. De optie ‘Chat back-up’ kun je onderaan dit gedeelte vinden.
  7. Er wordt nu een back-up van je berichten gemaakt in Google Drive. Het proces kan enkele minuten in beslag nemen als je veel berichten hebt.
    • Als je wilt dat WhatsApp automatisch back-ups maakt van je berichten, tik dan op de optie ‘Back-up maken naar Google Drive’. Je kunt dan instellen hoe vaak er een automatische back-up gemaakt moet worden.
  8. Als je je nieuwe telefoon bij de hand hebt, dan kun je dit direct doen na het maken van een back-up.
  9. Wanneer je WhatsApp opent zul je gevraagd worden om je telefoonnummer te verifiëren. Je moet dan gewoon je telefoonnummer intypen, waarna WhatsApp een bericht stuurt naar de standaard berichtenapp op je telefoon. Gebruik dat bericht om je telefoonnummer te bevestigen.
  10. Nadat je telefoonnummer geverifieerd is zal WhatsApp je een bericht sturen met de tekst ‘Back-up gevonden’. Tik op de knop met de tekst Herstellen om al je oude berichten terug te zetten.
    • Tik op Volgende om door te gaan (als erom gevraagd wordt). Je zult dan al je oude en bestaande WhatsApp-gesprekken kunnen zien. [1]
    Advertentie
Methode 2
Methode 2 van 2:

Een iPhone gebruiken

PDF download Pdf downloaden
  1. Het icoon van de Instellingen heeft enkele tandwielen op een lichtgrijze achtergrond.
  2. Je naam staat bovenaan de Instellingenpagina.
  3. Je naam staat ook hier bovenaan de pagina. De optie ‘iCloud’ kun je halverwege het scherm vinden naast het icoon van een blauwe wolk.
  4. Je moet naar beneden scrollen om deze optie te kunnen zien. Als de optie niet ingeschakeld is (het schuifje is groen wanneer dat het geval is), tik er dan op om hem nu in te schakelen.
  5. Onder ‘iCloud-drive’ zul je een lijst zien van alle apps die back-ups maken naar iCloud. Scrol naar beneden totdat je WhatsApp ziet en tik op het schuifje om de optie in te schakelen. Als de optie al ingeschakeld is, dan hoef je niets te doen.
  6. Ga terug naar je beginscherm en zoek WhatsApp. WhatsApp heeft een icoon in de vorm van een tekstballon met een groene achtergrond met een witte telefoonhoorn. Tik erop om de app te openen.
  7. In de rechteronderhoek van de app kun je een tabblad met de naam Instellingen vinden met een tandwielicoon erboven. Tik erop om door te gaan.
  8. Op de Instellingepagina staat je naam bovenaan de pagina. Halverwege de pagina zul je de optie Chats zien staan naast een icoon van een tekstballon met een groene achtergrond en een telefoonhoorn.
  9. Je krijgt nu een pagina te zien met de back-upgeschiedenis van WhatsApp. Halverwege de pagina zul je in blauwe letters de tekst ‘Maak nu reservekopie’ zien staan. Door erop te tikken zal WhatsApp een back-up van je berichten maken naar iCloud.
  10. Wanneer de back-up afgerond is kun je je nieuwe apparaat gaan gebruiken.
    • Zorg dat je op je nieuwe iPhone ingelogd bent met hetzelfde Apple ID als op je iPhone.
    • Sla deze stap over als je al ingelogd bent op je nieuwe iPhone.
  11. Zoek WhatsApp in de App Store en download het.
  12. Wanneer je WhatsApp opent zul je gevraagd worden om je telefoonnummer te verifiëren. Je moet dan gewoon je telefoonnummer intypen, waarna WhatsApp een bericht stuurt naar de standaard berichtenapp op je iPhone. Gebruik dat bericht om je telefoonnummer te bevestigen.
  13. Nadat je telefoonnummer geverifieerd is zal WhatsApp je een bericht sturen met de tekst ‘Back-up gevonden’. Tik op de knop met de tekst Herstel om al je oude berichten terug te zetten. Dit kan een tijdje duren, afhankelijk van hoe groot de back-up is. [2]
    Advertentie

Over dit artikel

Deze pagina is 5.840 keer bekeken.

Was dit artikel nuttig?

Advertentie