Como Apagar uma Conta Antiga no Twitter que Você Não Consegue Acessar

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Coescrito por Luigi Oppido

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Precisa se livrar de uma conta antiga no Twitter? Se você não lembra a senha, pode recuperá-la por e-mail ou número de celular e então pedir para ela ser apagada. E, se não tiver acesso ao seu e-mail ou celular antigo, não se preocupe! Ainda tem como apagar a conta se você preencher os formulários certos. Continue lendo para aprender como apagar permanentemente uma conta do Twitter que você não consegue mais acessar, seja ela sua, da sua empresa ou de uma pessoa querida que faleceu.

Parte 1
Parte 1 de 2:

Recuperando o acesso à conta do Twitter

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    Acesse o site https://twitter.com/account/begin_password_reset em um navegador. Se não consegue fazer login na conta do Twitter que quer apagar, você terá que recuperar o acesso a ela primeiro. [1]
    • Mesmo se não tiver acesso ao número de celular ou endereço de e-mail conectado à conta, nós vamos ajudar você a recuperá-la.
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    Você pode usar qualquer uma destas informações para recuperar sua conta.
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    Se você conectou seu número de celular e um endereço de e-mail à conta, terá a opção de mandar o código de recuperação para um desses meios.
    • Se tiver acesso ao endereço de e-mail ou celular informados (os dois aparecerão só parcialmente), abra o e-mail ou mensagem de texto do Twitter para encontrar o código de confirmação. Depois, é só digitar o código no campo indicado para redefinir sua senha. Se isso der certo, redefina sua senha e vá para o passo Apague sua conta .
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    Esse link levará você para um formulário que pode ser usado para recuperar a sua senha.
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    Escolha essa opção no primeiro dos menus suspensos.
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    • Selecione Eu não tenho acesso ao endereço de e-mail ou número de celular se a conta pertence a você, mas você não tem mais acesso ao e-mail ou número de celular requeridos para recuperar a conta.
    • Se a conta for de alguém falecido ou que não consegue mais usar o Twitter, escolha Eu preciso de ajuda para desativar uma conta de uma pessoa incapacitada ou falecida . O Twitter vai pedir mais detalhes, como uma cópia do seu RG, a certidão de óbito/procuração/outro documento que prove o que você está dizendo para apagar a conta. [2]
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    Se não puder acessar seu e-mail ou celular, você pode informar os detalhes que o Twitter solicita, que vão ajudar a equipe da rede social a devolver o acesso da conta para você.
    • Escolha se quer desativar sua conta pessoal ou a conta da sua empresa.
    • Digite um endereço de e-mail que você tem acesso .
    • No campo "Descreva o problema", digite os detalhes da sua situação. Diga ao Twitter o motivo pelo qual você não consegue mais acessar seu endereço de e-mail ou número de telefone.
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    Se o Twitter precisar de mais informações, como a cópia do seu RG, ele pedirá por e-mail. Assim que você puder provar para o Twitter que é o dono da conta ou tem autorização para desativá-la, ele informará quais serão os próximos passos que você terá que fazer para finalizar esse processo.
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Parte 2
Parte 2 de 2:

Apague sua conta

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/37\/Delete-an-Old-Twitter-Account-You-Cannot-Access-Step-9-Version-2.jpg\/v4-460px-Delete-an-Old-Twitter-Account-You-Cannot-Access-Step-9-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/37\/Delete-an-Old-Twitter-Account-You-Cannot-Access-Step-9-Version-2.jpg\/v4-728px-Delete-an-Old-Twitter-Account-You-Cannot-Access-Step-9-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Abra o aplicativo do Twitter ou acesse o site https://www.twitter.com . Assim que você recuperar o acesso à sua conta do Twitter , apagá-la será fácil. Comece acessando o Twitter no seu computador, Android, iPhone ou iPad.
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    Dependendo da sua plataforma, você verá três pontos horizontais, três linhas horizontais ou só uma foto de perfil no lado esquerdo da tela. Ao selecionar este ícone, um menu se abrirá. [3]
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    Você verá uma dessas opções dependendo do aparelho que estiver usando (computador, celular ou Tablet).
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    Assim que selecionar essa opção, você verá as informações de desativação aparecerem.
    • Se você tentar entrar de novo nesta conta dentro de 30 dias, que é o período de desativação, ela será reativada. Se você não tentar entrar de novo, a conta será apagada permanentemente após os 30 dias.
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    Você será redirecionado para uma página para confirmar sua senha.
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/bc\/Delete-an-Old-Twitter-Account-You-Cannot-Access-Step-15-Version-2.jpg\/v4-460px-Delete-an-Old-Twitter-Account-You-Cannot-Access-Step-15-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/bc\/Delete-an-Old-Twitter-Account-You-Cannot-Access-Step-15-Version-2.jpg\/v4-728px-Delete-an-Old-Twitter-Account-You-Cannot-Access-Step-15-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Assim que selecionar, você será desconectado da sua conta. Se quiser apagá-la permanentemente, não tente entrar nela de novo, pois a tentativa a reativará. Depois que se passarem 30 dias, a conta será apagada permanentemente dos servidores do Twitter.
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Referências

  1. ↑ https://help.twitter.com/en/managing-your-account/log-in-issues
  2. ↑ https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/contact-twitter-about-a-deceased-family-members-account
  3. ↑ https://help.twitter.com/en/managing-your-account/how-to-deactivate-twitter-account

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