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Você aderiu ao período gratuito de teste do Amazon Prime, mas prazo de 30 dias já está chegando ao final? Contanto que o cancelamento da assinatura seja feito dentro dos 30 dias, você não será cobrado. Mesmo depois de cancelar, você terá até o final do prazo para continuar usando sua assinatura do Prime (incluindo frete grátis e acesso ao Prime Vídeo). Felizmente, esse cancelamento é bastante simples e pode ser feito em um smartphone ou computador.
Passos
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Abra o aplicativo da Amazon no Android, iPhone ou iPad. Ele tem um ícone branco com um carrinho de compras azul. Em seguida, você será levado à página inicial da Amazon caso sua conta esteja aberta.
- Se sua conta não estiver aberta, siga as instruções na tela para acessá-la.
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Toque no menu ≡ no canto superior esquerdo da tela.
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Toque em Sua conta próximo à metade do menu.
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Desça a tela e toque em Gerenciar assinatura Prime na seção "Configurações de conta".
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Toque em Cancelar avaliação e venefícios . Em seguida, uma mensagem perguntando se você quer continuar com a avaliação será exibida.
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Toque em Continuar com o cancelamento . Fazê-lo vai confirmar o cancelamento da sua assinatura de teste ao final do período. Você ainda poderá usufruir dos benefícios do Prime até o fim do ciclo dos 30 dias.
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Siga as instruções na tela para confirmar o cancelamento. A Amazon vai guiá-lo por diversas tela nas quais você deverá confirmar sua ação. Siga essas telas até ver uma mensagem de confirmação informando que sua assinatura foi cancelada.Publicidade
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Acesse o site https://www.amazon.com em um navegador de internet. Se sua conta estiver aberta, você verá a mensagem "Olá, (seu nome)" no canto superior direito da tela. Caso veja a mensagem Olá, faça seu login , clique nela para acessar sua conta da Amazon Prime.
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Passe o mouse sobre a opção Contas e listas na barra azul-escura no canto superior direito da página. Em seguida, um menu de opções será expandido.
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Clique em Sua conta perto do topo do menu na coluna do lado direito abaixo de "Sua conta".
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Clique no título Prime . Existem seis títulos no topo da página, e "Prime" é a terceira opção na fileira superior. Procure pelo ícone de uma seta azul curvada embaixo da palavra "Prime".
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Clique em Atualizar, cancelar e mais . Esse link se encontra abaixo da opção cinza "Assinatura" no canto superior direito da página. Em seguida, um menu de opções será expandido.
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Clique em Cancelar assinatura ou Cancelar avaliação e benefícios . Um desses botões vai aparecer na parte inferior do menu expandido. Em seguida, você será redirecionado a uma página de confirmação. [1] X Fonte de pesquisa
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Clique no botão amarelo Continuar com o cancelamento próximo ao centro da página.
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Clique em Cancelar assinatura . Agora, a Amazon não vai cobrar a assinatura no final do período de teste. Mesmo após cancelar a avaliação gratuita, é possível continuar usando os benefícios do Prime até o final dos 30 dias.Publicidade
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