Como Desenvolver Relacionamentos de Trabalho Positivos

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Coescrito por Lauren Krasny

Referências

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As pessoas com quem você trabalha podem afetar grandemente os seus níveis de satisfação profissional. Construir relações positivas nesse ambiente pode ajudá-lo a trabalhar em equipe, a ser mais produtivo e a sentir ainda mais prazer no trabalho. Embora seja preciso algum tempo para realmente conhecer os seus colegas, há algumas coisas que pode começar a fazer hoje para fortalecer as relações profissionais.

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Conheça os colegas de trabalho

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    Da próxima vez em que chegar cedo em uma reunião, separe um minuto para conversar com as pessoas ao seu redor. O bate-papo casual pode não parecer muito, mas pode ajudá-lo a descobrir pontos que vocês têm em comum.
    • Se estiver com bloqueio ou sem saber sobre o que conversar, faça perguntas. As pessoas gostam de falar sobre si mesmas, então comece com o que fizeram no fim de semana ou como vão os filhos.
    • Você poderia dizer algo como " E aí, Heitor, como foi o fim de semana? " ou " Suzana, como passou o feriado? "
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Encontre pontos em comum

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    Tente descobrir quais são para construir uma relação mais forte com cada um deles nesse ambiente. Como as pessoas geralmente gostam de falar de si mesmas, quando se sentir perdido basta fazer perguntas. [1]
    • Ambos gostam de esportes? Fazem trilhas? Jogam jogos de tabuleiro? Têm filhos em idades parecidas? Preferem chá em vez de café?
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Ouça de modo ativo e atento

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    Ao conversar com os colegas de trabalho, faça perguntas relacionadas e parafraseie o que foi dito para que percebam que você está ouvindo . Também é importante tentar manter o contato visual e olhar diretamente para a pessoa com quem está conversando, passando assim uma impressão de abertura e atenção. [2]
    • Se o seu colega disser " Estou tendo problemas com o meu relatório ", por exemplo, pergunte algo como " Algo que eu possa fazer para ajudar? "
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Trate a todos com respeito

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    Pense nas qualidades que trazem para a mesa e lembre-se de que estão aqui pela mesma razão. [3]
    • Ao respeitar os colegas de trabalho, é bem maior a probabilidade de que eles também demonstrarão respeito por você.
    • Uma forma de mostrar respeito é oferecendo afirmações positivas. Você poderia dizer, por exemplo: " Sandra, eu admiro muito a forma como você lidou com aquele cliente difícil. Nem todo mundo consegue ficar tão calmo sob pressão. "
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Comunique-se de forma clara e eficaz

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    Tente permanecer aberto e sincero com os colegas de trabalho, evitando supor que sabem o que você quer sem pedir de forma clara. Isso serve para e-mails, mensagens de texto, telefonemas e interações pessoais.
    • Escolha as suas palavras com cuidado. É importante que você articule os seus pontos com clareza e afirme exatamente o que deseja. Isso ajuda a evitar a confusão sobre objetivos e expectativas.
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Tente manter uma atitude positiva

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    Você não precisa chegar com um sorriso todo dia, mas tente focar no lado positivo das situações em vez de trazer a todos para baixo. É possível que os colegas de trabalho terão desejo por encontrá-lo se estiver mantendo essa atitude. [4]
    • A atitude negativa pode deixar os demais hesitantes em interagir com você ao longo do dia.
    • Se a equipe perder um prazo, por exemplo, tente se concentrar no lado positivo dizendo: " Bom, ao menos agora sabemos como administrar melhor o nosso tempo para o próximo projeto. "
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Perdoe as pessoas por seus erros

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    Se o seu colega de trabalho cometer algum erro, tente superá-lo assim que possível. [5]
    • Se esqueceu de enviar um e-mail para o cliente, por exemplo, apenas peça a ele que marque lembretes mais precisos da próxima vez.
    • Pense em como você gostaria de ser tratado se cometesse algum erro e trate os colegas de trabalho da mesma forma.
    • Evite também guardar rancores depois de ter superado os erros passados.
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Saiba receber críticas construtivas

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    Deixe que os seus colegas digam a você como poderia melhorar (com respeito, é claro). [6]
    • Críticas construtivas podem ajudá-lo como trabalhador e como colega, beneficiando a todos.
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Ofereça-se para ajudar quando possível

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    Não tome para si mais trabalho do que pode realizar, mas ofereça-se para auxiliar os colegas de modo a não se sentirem tão estressados. [7]
    • Se um colega de trabalho precisar de ajuda ao fazer relatórios, você poderia se oferecer para organizar os arquivos.
    • Às vezes, não é possível ajudar um colega de trabalho. Nesses casos, você pode ainda oferecer apoio moral ou palavras de aconselhamento.
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Evite fofocar sobre outros

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    Se os colegas de trabalho tentarem fofocar com você, desvie educadamente para outro assunto. [8]
    • Se você for o chefe, experimente criar uma regra proibindo fofocas. Embora não seja possível fiscalizar os empregados a esse ponto, é bom que a expectativa esteja bem definida.
    • Se alguém tentar conversar sobre outro colega de trabalho, por exemplo, você poderia dizer: " Ah, eu não sabia disso, mas estava querendo te perguntar: está gostando da nova casa? "
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Distancie-se de suposições

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    Entretanto, supor algo sem provas pode gerar ressentimentos. Evite fazer especulações para evitar essa negatividade. [9]
    • Isso é ainda mais verdadeiro na comunicação online, como em e-mails. Como não é possível ouvir o tom de voz nesses momentos, você pode acabar dando um sentido negativo a algo neutro ou mesmo positivo.
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Dicas

  • Deixe que as relações no trabalho aconteçam naturalmente e evite forçar que se desenvolvam.
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Referências

  1. ↑ https://www.forbes.com/sites/forbescoachescouncil/2020/03/03/15-ways-to-build-better-co-worker-relationships-for-a-more-positive-workplace/?sh=5a6293326e71
  2. ↑ https://www.forbes.com/sites/forbescoachescouncil/2020/03/03/15-ways-to-build-better-co-worker-relationships-for-a-more-positive-workplace/?sh=5a6293326e71
  3. ↑ https://www.forbes.com/sites/forbescoachescouncil/2020/03/03/15-ways-to-build-better-co-worker-relationships-for-a-more-positive-workplace/?sh=5a6293326e71
  4. ↑ https://hr.uoregon.edu/employee-labor-relations/workplace-climate/tips-building-positive-workplace-climate
  5. ↑ https://hbr.org/2015/12/proof-that-positive-work-cultures-are-more-productive
  6. ↑ https://hr.uoregon.edu/employee-labor-relations/workplace-climate/tips-building-positive-workplace-climate
  7. ↑ https://pharmacistsupport.org/fact-sheets/professional-relationships/
  8. ↑ https://hr.uoregon.edu/employee-labor-relations/workplace-climate/tips-building-positive-workplace-climate
  9. ↑ https://www.forbes.com/sites/forbescoachescouncil/2020/03/03/15-ways-to-build-better-co-worker-relationships-for-a-more-positive-workplace/?sh=5a6293326e71

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