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Caso tenha algum hardware que não esteja funcionando corretamente em seu computador e não tenha certeza qual a marca ou o modelo dele, você pode usar o ID de hardware dele para identificá-lo. Esse ID permite que você identifique o fabricante e o modelo de praticamente qualquer hardware no computador, até mesmo se ele não estiver funcionando.

Parte 1
Parte 1 de 2:

Encontrando o ID de um hardware

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  1. Essa ferramenta lista todos os hardwares do computador, exibindo os dispositivos que não estão funcionando corretamente. É possível abri-lo de algumas formas diferentes. [1]
    • Qualquer versão do Windows : pressione as teclas Win + R , digite devmgmt.msc e pressione a tecla Enter . Em seguida, o "Gerenciador de dispositivos" será aberto.
    • Qualquer versão do Windows : abra o "Painel de Controle" e altere a visualização para "Ícones pequenos" ou "Ícones grandes" usando o menu suspenso no canto superior direito. Em seguida, selecione "Gerenciador de dispositivos".
    • Windows 8.1 : clique com o botão direito no botão "Iniciar" e selecione "Gerenciador de dispositivos".
  2. Você pode consultar qualquer "Dispositivos desconhecido" ou com erros para ajudá-lo a encontrar os drivers corretos.
    • Os dispositivos com erro possuem um pequeno sinal de exclamação "!" ao lado.
    • Para expandir uma categoria, clique em "+".
  3. Detalhes . Fazê-lo exibirá o menu suspenso "Propriedade" e o quadro "Valor".
  4. Fazê-lo exibirá diversas entradas no quadro "Valor". Esses são os IDs de hardware, e você pode usá-los para identificar qualquer dispositivo e encontrar o driver correto para ele. Consulte a próxima seção para obter mais detalhes. [2]
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Parte 2
Parte 2 de 2:

Usando os IDs de hardware para encontrar drivers

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  1. O primeiro item no top da lista geralmente é o principal e contém o maior número de caracteres. Clique no ID com o botão direito e copie-o para a área de transferência.
  2. Em seguida, você deverá ver a identificação do dispositivo, o que pode ajudá-lo a descobrir sua marca e modelo. [3]
  3. Em seguida, você verá resultado que podem conter os arquivos do driver do hardware pesquisado. Você também pode usar a informação encontrada no passo anterior para baixar o driver correto da página de suporte do fabricante.
  4. Não se preocupe em decifrar o código todo, mas existem dois aspectos que podem ajudá-lo a identificar o produto caso a pesquisa do Google não seja proveitosa. A parte VEN_XXXX indica o fabricante. A parte DEV_XXXX indica o modelo do dispositivo. Veja abaixo alguns dos códigos VEN_XXXX mais comuns:
    • Intel – 8086.
    • ATI/AMD – 1002/1022.
    • NVIDIA – 10DE.
    • Broadcom – 14E4.
    • Atheros – 168C.
    • Realtek – 10EC.
    • Creative – 1102.
    • Logitech – 046D.
  5. Você pode usar os IDs do fabricante e do dispositivo extraídos acima para pesquisar no banco de dados em devicehunt.com . Digite o ID de quatro dígitos do fabricante ( VEN_XXXX ) no campo "Vendor ID", ou o ID de quatro dígitos do dispositivo ( DEV_XXXX ) no campo "Device ID" e clique no botão "Search" (Pesquisar). [4]
    • A base de dados é ampla, mas não contém todos os drivers de hardware existentes. Existe uma chance de a sua pesquisa não retornar nenhum resultado.
    • A base de dados foi criada para hardwares de slot PCI, incluindo placas de vídeo, de som e de rede.
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