Como Excluir uma Conta da Loja Play Store

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Coescrito por Katie Double

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Leia este artigo para aprender a excluir sua conta da Play Store e de um dispositivo Android. Como ela é vinculada automaticamente à conta do Google, ambas terão que ser removidas juntas. No entanto, é possível desvincular esta última do aparelho Android, em especial se quiser apenas impedir o uso da Play Store nesse dispositivo.

Método 1
Método 1 de 2:

Removendo uma conta do Google de um dispositivo Android

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    Toque no ícone de uma engrenagem, que deve estar na “Home” ou no menu que é aberto ao passar o dedo para baixo a partir do topo da tela, ou ainda faça uma busca pelo app “Configurações”. Ao acessá-lo, entre no menu “Contas”, que pode ter um nome diferente de acordo com o seu aparelho.
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    Vários perfis estarão listados, portanto, procure pelo correto através do endereço de e-mail, confirmando que se trata de uma conta do Google (um “G” colorido ou “Google” vão aparecer perto dela).
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    A senha ou o PIN de proteção podem ser pedidos, e logo depois, todos os serviços do Google associados com o e-mail serão removidos do Android.
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Método 2
Método 2 de 2:

Excluindo um perfil do Google

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    Apagar uma conta do Google pode fazer com que o usuário perca contatos, dados de jogos, e-mails, arquivos, conteúdo comprado e itens do Google Drive que estiverem associados a ele, além do acesso ao Gmail, Calendário do Google, Loja Play Store, Google Drive e YouTube. Analise se há a possibilidade de fazer o backup de alguma coisa.
    • Se você usa um Chromebook, não haverá mais como usar qualquer aplicativo do Chrome nesse perfil.
    • Já no Android será impossível atualizar os aplicativos, ao menos que use outro perfil do Google como conta primária.
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    Acesse o Google Takeout para baixar os dados que quiser manter. Abra um navegador de internet em um computador ou dispositivo que tenha, de preferência, bastante espaço livre no disco rígido.
    • Caso ainda não tenha feito login, será preciso informar e-mail e senha agora.
    • Não se esqueça de confirmar que está logado na conta que deseja excluir.
    • Clique no ícone do perfil no canto direito superior e verifique o e-mail associado com ele. Se for necessário mudar, basta selecionar outro endereço ou clicar em “Adicionar outra conta” e fornecer os dados do perfil que será excluído.
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    Navegue no aplicativo para escolher o que você deseja manter ou não e clique em “Próxima etapa”. Mantenha o método de envio padrão (Enviar link de download por e-mail) e em “Frequência”, marque “Uma vez”. Mais abaixo, clique no botão azul “Criar exportação” para ir à próxima tela; nela, clique no botão “Download” para baixar o arquivo ao seu computador ou dispositivo.
    • É possível especificar o tipo de arquivo e o tamanho, mas recomenda-se manter a extensão padrão “.zip”, com 2 GB.
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    Atualize o e-mail se ele for utilizado para serviços importantes.
    • Você pode optar por excluir apenas certos produtos do Google aqui , a partir de qualquer navegador. Clique em “Excluir um serviço do Google”, forneça os dados para confirmar e marque o que quiser remover.
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    Caso queira realmente se desfazer da conta do Google, entre aqui e opte por “Excluir sua Conta do Google”.
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Avisos

  • Para excluir uma conta da Play Store de um dispositivo Android, será preciso remover todo o perfil do Google associado com ela. Com isso, vários serviços e preferências ligadas a ele, como Gmail, apps baixados da Play Store, o Contatos, o Calendário do Google, o Google Drive e o YouTube serão excluídos juntos.
  • Caso queira remover a conta por desconfiar de uma invasão de hacker, tente fazer uma verificação de segurança. Clique no ícone do perfil, no canto direito de qualquer página do Google, em “Gerenciar sua Conta do Google” e em “Verificação de segurança” para que o Google faça uma varredura e detecte ameaças.
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