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O Snapchat não consegue acessar a câmera do seu iPhone ou dispositivo Android? Se você receber alguma mensagem de erro ligada à câmera, basta fazer alguns ajustes rápidos para conceder a permissão. Este artigo traz dicas simples para fazer isso no iPhone, Android ou no próprio Snapchat!

Método 1
Método 1 de 3:

No menu de Ajustes do iPhone

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  1. Ele é representado por uma engrenagem cinza.
  2. A opção fica ao lado do ícone de uma mão branca em um fundo azul. [1]
  3. A opção fica ao lado do ícone de uma câmera preta em um fundo cinza.
  4. Se o Snapchat não tiver acesso à câmera, a barrinha ao lado dele vai aparecer cinza. Toque nela para que a cor mudar para verde.
  5. Agora que você ativou a câmera no Snapchat, vai poder tirar fotos e gravar vídeos normalmente.
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Método 2
Método 2 de 3:

No menu de Configurações do Android

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  1. Ele é representado por uma engrenagem e fica na lista de aplicativos.
  2. O botão fica perto do topo da tela. [2]
  3. Role a tela para baixo até você encontrar esse botão, que fica ao lado do ícone do aplicativo.
    • Se você não encontrar o Snapchat, toque em Ver todos os apps primeiro.
  4. O botão fica mais ou menos no meio da tela.
  5. O botão fica ao lado do ícone de uma câmera.
  6. Pronto: você vai conceder acesso à câmera pelo Snapchat.
  7. Agora que você ativou a câmera no Snapchat, vai poder tirar fotos e gravar vídeos normalmente.
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Método 3
Método 3 de 3:

No menu de Configurações do Snapchat

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  1. Este método é uma boa alternativa se os anteriores não funcionarem. Comece abrindo o aplicativo do Snapchat — representado pelo ícone de um fantasminha branco em um fundo amarelo.
  2. Ele fica no canto superior esquerdo da tela.
  3. O botão é representado por uma engrenagem e fica no canto superior direito.
  4. Role a tela para baixo até encontrar esse botão debaixo de "Serviços adicionais".
    • Você pode pular este passo se estiver usando um dispositivo Android. [3]
  5. A opção vai aparecer em vermelho se você ainda não tiver concedido acesso à câmera pelo Snapchat. [4]
  6. Você vai ver a mensagem "Toque para habilitar" ao lado do botão se ainda não tiver concedido acesso à câmera pelo Snapchat. Pronto: agora esse acesso já está autorizado.
  7. Ela fica no canto superior esquerdo da tela.
  8. Ele fica no rodapé da tela.
  9. Agora que você ativou a câmera no Snapchat, vai poder tirar fotos e gravar vídeos normalmente.
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