Este artigo lhe ensinará como redefinir uma senha perdida no Instagram se não tiver como acessar seu e-mail ou o Facebook. Você pode usar o WhatsApp para recuperar a senha por meio de uma mensagem ou entrar em contato com o Suporte do Instagram usando o aplicativo móvel.
Passos
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Baixe o WhatsApp no seu celular, Tablet ou computador. Configure-o usando o mesmo número de telefone que usou ao fazer sua conta no Instagram.
- Você terá que verificar este número de telefone por SMS, então terá que ter acesso a ele.
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Abra o aplicativo do Instagram. Procure o ícone multicolorido com uma câmera branca na sua tela inicial ou no menu de aplicativos. Toque nele para abri-lo.
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Toque em Obter ajuda para entrar . Essa opção fica abaixo do botão azul Entrar , ao lado de Esqueceu a senha? em um Android.
- Se estiver usando um iPhone ou iPad, procure a opção Esqueci minha senha : ela fica acima do botão Entrar .
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Digite o número de celular associado com a sua conta no Instagram. Este é o número que você usou para criar sua conta no Instagram ou que adicionou depois.
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Toque em Próximo . O Instagram dará alternativas para acessar a sua conta.
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Toque em Enviar via WhatsApp . Você receberá uma mensagem no WhatsApp com um link.
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Abra a mensagem no WhatsApp. Em um celular ou tablet, arraste o dedo para baixo na barra de notificação e toque para abrir a mensagem do Instagram.
- Se preferir, abra o WhatsApp. Procure o ícone verde com um telefone branco dentro de um círculo branco na tela inicial, no menu de aplicativos ou abra-o em um computador . Toque ou clique na mensagem do Instagram.
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Toque ou clique no link na mensagem. Se estiver em um computador, você será direcionado para uma página na internet que será aberta em um navegador automaticamente. Se estiver em um celular ou Tablet, aparecerão opções para abrir o link. Toque em Instagram .
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Digite a nova senha duas vezes e depois toque na marca de seleção no canto superior direito. A sua senha será redefinida.Publicidade
Método 2
Método 2 de 2:
Entrando em contato com o Suporte do Instagram pelo aplicativo móvel
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Abra o aplicativo do Instagram. Procure o ícone multicolorido com uma câmera branca na sua tela inicial ou no menu de aplicativos. Toque nele para abri-lo.
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Toque em Obter ajuda para entrar . Esta opção estará abaixo do botão azul Entrar , ao lado de Esqueceu sua senha? em um Android.
- Se estiver usando um iPhone ou iPad, procure a opção Esqueci minha senha acima do botão azul Entrar .
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Digite seu nome de usuário do Instagram. Você também pode digitar o endereço de e-mail ou o número de telefone associados com a sua conta do Instagram.
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Toque em Próximo . O Instagram dará alternativas para acessar a sua conta.
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Toque em Precisa de mais ajuda? . É a frase no final da tela.
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Preencha o formulário de solicitação. Digite o seguinte:
- O endereço de e-mail que você usou para se cadastrar no Instagram.
- O e-mail que você prefere usar ou receber contato (marque a caixa acima para usar o mesmo endereço de e-mail como endereço de cadastro).
- Selecione o tipo de conta.
- Selecione o motivo da solicitação ao suporte.
- Digite qualquer outra informação relevante.
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Toque em Enviar solicitação . Você será notificado quando a equipe do suporte responder.Publicidade
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