Unduh PDF
Unduh PDF
Artikel wikiHow ini akan mengajarkan kepada Anda cara mengatur ulang kata sandi akun Instagram yang terlupakan jika Anda tidak bisa mengakses akun surel atau Facebook. Anda bisa memanfaatkan WhatsApp untuk memulihkan kata sandi akun Instagram melalui pesan singkat, atau menghubungi layanan dukungan Instagram melalui aplikasi Instagram seluler.
Langkah
-
Unduh WhatsApp ke ponsel, tablet, atau komputer. Pastikan Anda mengaturnya menggunakan nomor telepon yang juga terhubung dengan akun Instagram.
- Anda perlu memverifikasi nomor telepon melalui pesan singkat sehingga Anda harus bisa mengakses ponsel atau pesan tersebut.
-
Buka aplikasi Instagram. Cari ikon kamera berwarna putih dengan latar belakang warna-warni pada home screen atau menu aplikasi perangkat. Sentuh ikon tersebut untuk membuka aplikasi.
-
Sentuh Get help with signing in . Opsi ini berada di bawah tombol “ Log In ” berwarna biru, di samping “ Forgotten your login details? ” pada perangkat Android.
- Jika Anda menggunakan iPhone atau iPad, cari opsi “ Forgot Password ” di atas tombol “ Log In ” berwarna biru.
-
Masukkan nomor telepon yang terhubung dengan akun Instagram. Nomor tersebut merupakan nomor yang Anda gunakan untuk membuat akun Instagram, atau nomor yang Anda tambahkan di lain waktu.
-
Sentuh Next . Instagram akan menawarkan opsi-opsi alternatif untuk mengakses akun.
-
Sentuh Send via WhatsApp . Pesan WhatsApp berisi tautan akan dikirimkan ke akun WhatsApp Anda.
-
Buka pesan WhatsApp. Pada ponsel atau tablet, tarik bilah notifikasi ke arah bawah dan sentuh pesan dari Instagram.
- Sebagai alternatif, buka WhatsApp. Cari ikon berwarna hijau dengan gagang telepon berwarna putih di dalam lingkaran putih pada home screen atau menu aplikasi perangkat. Anda juga bisa membuka WhatsApp melalui komputer. Sentuh atau klik pesan terbaru dari Instagram setelahnya.
-
Sentuh atau klik tautan pada pesan. Jika Anda menggunakan komputer, Anda akan diarahkan ke halaman web yang terbuka secara otomatis di peramban. Jika Anda menggunakan ponsel atau tablet, Anda akan mendapatkan opsi-opsi untuk membuka tautan. Pilih “ Instagram ” dari opsi-opsi yang ditawarkan.
-
Masukkan kata sandi baru dua kali, kemudian sentuh centang di pojok kanan atas layar. Kata sandi akun Instagram akan direset setelahnya.Iklan
-
Buka aplikasi Instagram. Cari ikon warna-warni dengan kamera berwarna putih di home screen atau menu aplikasi. Sentuh ikon tersebut untuk membuka aplikasi.
-
Sentuh Get help with signing in . Opsi ini berada di bawah tombol “ Log In ” berwarna biru, di samping opsi “ Forgotten your login details? ” pada perangkat Android.
- Jika Anda menggunakan iPhone atau iPad, cari opsi “ Forgot Password ” di atas tombol “ Log In ” berwarna biru.
-
Masukkan nama pengguna akun Instagram. Anda juga bisa mengetikkan alamat surel atau nomor telepon yang terhubung dengan akun Instagram.
-
Sentuh Next . Instagram akan memberikan opsi-opsi alternatif untuk mengakses akun.
-
Sentuh Need More Help? . Teks ini berada di bagian bawah layar.
-
Isi formulir permintaan. Masukkan informasi-informasi berikut:
- Alamat surel yang Anda gunakan untuk membuat akun Instagram.
- Alamat surel yang Anda ingin gunakan untuk dihubungi oleh pihak Instagram (centang kotak di atas untuk menggunakan alamat yang sama dengan alamat pendaftaran).
- Pilih jenis akun.
- Pilih alasan permintaan dukungan.
- Masukkan informasi relevan lainnya.
-
Sentuh Submit request . Anda akan mendapatkan notifikasi saat tim dukungan memberikan tanggapan.Iklan
Iklan