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Quando você deve reiniciar ou redefinir sua TV LG? Reiniciar é sempre o primeiro passo ao tentar solucionar problemas, já que os defeitos pequenos deverão ser resolvidos, como a incapacidade de se conectar ao Wi-Fi. Esse também deve ser o procedimento padrão após instalar uma atualização. Por outro lado, um “hard reset”, ou a redefinição do sistema, é um processo indicado para tratar de problemas mais complicados, que o simples “desligar e ligar” não resolveu. Leia este artigo para aprender a reiniciar e redefinir TVs da LG, com ou sem controle remoto e protegidas ou não por um número PIN.

O que você precisa saber

  • Antes de fazer um “reset”, reinicie a TV (desligue e ligue-a). Muitos “bugs” podem ser resolvidos com esse simples passo.
  • A redefinição pode acabar com problemas de memória e software, mas também removerá todas as configurações que você alterou.
  • Para reiniciar sem um controle remoto, aperte e segure o botão “Ligar e Desligar”, na televisão, por cerca de 10 segundos. Desconecte o aparelho da tomada por um minuto e religue-o na energia.
Método 1
Método 1 de 6:

Reiniciando a TV

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  1. Essa é a maneira mais simples de reiniciar uma TV da LG, mesmo com um controle remoto; é o chamado “soft reset”, que não interferirá nas configurações que você alterou do sistema.
    • Esse método reinicia a televisão sem precisar usar um controle remoto.
    • Quando a TV desligar, continue ao próximo passo.
  2. Assim que ela desligar, você deverá cortar o fornecimento de energia a ela.
    • Aguarde ao menos um minuto, já que um “ciclo de energia” completo deve ser realizado, para garantir que o televisor está totalmente desligado.
  3. Depois de um minuto com ela desligada, coloque o cabo de energia na tomada outra vez e faça um teste.
    • Se o processo de reinício simples não resolveu o problema, tente atualizar ou fazer a redefinição ao estado de fábrica.
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Método 2
Método 2 de 6:

Atualizando e reiniciando

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  1. Através deste método, você atualizará a TV e o sistema reiniciará automaticamente após a instalação da atualização.
    • O botão que deve ser pressionado varia de acordo com o modelo da TV e do controle remoto.
  2. A opção deve estar no canto inferior direito ou esquerdo da tela.
  3. A opção deve estar no meio do menu, ao lado do ícone de uma engrenagem e uma chave de fenda.
  4. Encontre a opção no fim do menu.
  5. O botão estará na parte superior do menu.
  6. Caso não tenha nenhuma versão mais recente, não será pedido que você reinicialize a TV. Com a atualização adicionada, o televisor reiniciará de forma automática.
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Método 3
Método 3 de 6:

Realizando um “hard reset”

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  1. Neste método, você vai redefinir a TV e resetar as preferências dela ao mesmo tempo. [1] Todas as configurações que você mudou serão perdidas, mas talvez os problemas de software enfrentados sejam solucionados.
    • O botão certo (Home, Start ou Settings) varia de acordo com o modelo da TV ou controle remoto.
  2. A opção deverá ser encontrada no canto inferior esquerdo (ou direito) da tela.
  3. Essa opção deverá estar no meio do menu, ao lado do ícone de uma engrenagem e uma chave de fenda.
  4. Confirme que deseja resetar o sistema da televisão para continuar.
  5. O código padrão deverá ser “0000” ou “1234”, ao menos que tenha feito alguma alteração.
    • Se estiver sem o controle remoto, pressione e segure o botão “Ligar e Desligar” (Energia) por 10 segundos e use os botões de navegação do televisor para acessar “Menu” > “Configurações” > “Geral” > “Redefinir” > “Confirmar” > “Inserir PIN”.
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Método 4
Método 4 de 6:

Redefinindo sem um PIN

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  1. Este método vai ensinar como redefinir o sistema e as configurações da TV ao mesmo tempo.
    • O botão certo (Home, Start ou Settings) varia de acordo com o modelo da televisão e do controle remoto.
  2. A opção deverá estar no canto direito inferior esquerdo (ou direito) da tela.
  3. É a opção ao lado do ícone de um cadeado.
  4. Essa deve ser a última alternativa do menu.
  5. Para cima , Para cima , Para baixo , Para cima .
    • O menu “Master password” (Senha mestre) será aberto.
  6. Não se esqueça de apertar “Enter” após inserir o código.
  7. Pronto, a senha será a nativa, que veio de fábrica, permitindo que você consiga alterá-la.
  8. Geralmente, essa é a senha padrão das TVs LG; depois, você poderá mudá-la para qualquer uma de sua preferência.
  9. Ao terminar, será pedido que você confirme a nova senha para prosseguir.
    • O menu será novamente exibido ao confirmar a senha.
  10. Mais uma vez, confirme que deseja mudar a senha.
  11. O PIN padrão deverá ser “0000” ou “1234”, ao menos que ele tenha sido alterado.
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Método 5
Método 5 de 6:

Reiniciando TVs com o software WebOS

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  1. Ele é representado pelo símbolo “-“, à esquerda do controle remoto.
  2. Ele é vermelho, possui o símbolo de energia e estará no canto esquerdo superior do controle.
  3. Isso indica que você fez um “hard reset” do televisor.
    • Se preferir, retire a TV da tomada, aguarde um minuto e reconecte-a.
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Método 6
Método 6 de 6:

Desativando Acordos de Usuário

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  1. Alguns usuários dizem que desativar acordos de usuários, especialmente o de privacidade, lhes permite redefinir completamente a TV.
  2. Localize a política de privacidade.
  3. Sua TV informará que precisará ser reiniciada e afirmará que alguns aplicativos podem não funcionar se você não aceitar a política de privacidade.
    • Espere um pouco até a TV reiniciar.
  4. Abrir um aplicativo fará sua TV pedir que você aceite a política de privacidade. Aceite-a para continuar usando seus aplicativos.
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