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Quando precisar reiniciar com segurança seu computador (seja ele Windows ou Mac), leia as instruções deste artigo.

Método 1
Método 1 de 3:

Reiniciando no Windows 10, 8 ou 8.1

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  1. Uma tela com várias opções de segurança (Bloquear, Trocar Usuário, Sair e Gerenciador de Tarefas) aparecerá; se o sistema estiver lento, ela pode demorar um pouco para ser exibida. [1]
    • Caso esteja conectado remotamente ao PC utilizando a Área de Trabalho Remota, o atalho não funcionará. Se o cliente suportar, há como “enviar” a sequência de teclas ou abrir um prompt de comando na máquina remota e executar o seguinte comando: shutdown -r -f -t 0
  2. Se algum programa estiver aberto, pode ser necessário fechá-lo antes do reinício.
  3. Quando o computador estiver travado, será necessário usar essa forma de reinicialização, mas apenas se os passos anteriores não funcionaram. Siga as orientações abaixo:
    • Pressione e segure o botão de ligar e desligar do computador até que seja encerrado. Ele deve estar perto do teclado, em notebooks, ou na parte frontal do gabinete, em desktops.
    • Depois, aperte-o uma vez para ligar a máquina
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Método 2
Método 2 de 3:

Reiniciando no Windows 7 e Vista

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  1. Uma tela com várias opções de segurança (Bloquear, Trocar Usuário, Sair e Gerenciador de Tarefas) aparecerá; se o sistema estiver lento, ela pode demorar um pouco para ser exibida. [2]
    • Caso esteja conectado remotamente ao PC utilizando a Área de Trabalho Remota, o atalho não funcionará. Abra o prompt de comando no computador remoto e execute o comando shutdown –r . [3]
  2. Pode ser necessário encerrar programas abertos para que ele reinicie.
  3. Você poderá fazer isso apertando o botão de ligar e desligar do computador, mas é um recurso que deve usado apenas se ele não reinicia de outra forma.
    • Pressione e segure o botão de ligar e desligar do computador até que ele seja encerrado. O botão fica próximo ao teclado, em notebooks, ou na parte frontal do gabinete, em desktops.
    • Aperte-o novamente para ligar o computador.
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Método 3
Método 3 de 3:

Reiniciando um Mac

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  1. Será preciso salvar todo o trabalho antes do reinício; se o sistema estiver lento, é normal que o processo demore alguns minutos. [4]
    • Outra forma de fazer isso é abrindo o menu “Apple” (canto esquerdo superior da tela) e optar por “Reiniciar”.
    • Quando estiver conectado remotamente ao computador, use o comando sudo shutdown -r now para reiniciá-lo. [5]
  2. Essa técnica deve ser utilizada apenas como último recurso, já que pode levar à perda de dados. [6]
    • Pressione e segure o botão de ligar e desligar no canto direito superior do teclado (em desktops, ele estará na parte traseira do Mac) até que o sistema desligue. Aperte o mesmo botão para ligá-lo outra vez.
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Dicas

  • Sempre salve ou faça backup do seu trabalho antes de reiniciar ou desligar o computador, já que, normalmente, não há maneira de salvar o material automaticamente.
  • Quando o computador não responder nem aos comandos de reinício do hardware, desligue-o da tomada (se for desktop) ou tire a bateria (em notebooks). A máquina deverá ser encerrada imediatamente; logo depois, reconecte a fonte de energia e ligue-a novamente.
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