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Está preocupado que um stalker, um hacker, um funcionário, um parente ou até mesmo a polícia esteja monitorando suas chamadas telefônicas? Você veio ao artigo certo; independentemente de ser uma linha fixa ou móvel, há diversas formas de realizarem grampos para ouvir tudo que você fala ao telefone. Leia todos os Passos abaixo para determinar se alguma linha foi invadida e o que fazer para retomar o controle da situação.

Question 1 de 4:

Como eu sei se meu celular está grampeado?

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  1. O celular descarregará e aquecerá quando infectado por spyware que monitora constantemente as chamadas e a atividade telefônica, já que estará forçando o uso do processador. [1]
    • Para ver quais aplicativos estão usando mais carga, acesse “Configurações” (ou “Ajustes”) e depois “Bateria” (tanto no Android quanto no iPhone).
    • Esse problema na bateria nem sempre indica que há alguma escuta, já que apps comuns, assim como baterias mais antigas, também podem afetar o desempenho da bateria.
  2. Softwares que monitoram o celular podem realizar gravações grandes, que serão enviadas para o espião junto a relatórios através do plano de dados que você contratou. É possível que haja algum programa grampeando o dispositivo se você notar que está ficando quase sem dados, mesmo sem mudar muito o seu gasto do plano.
    • Os spywares mais modernos conseguem enviar quantidades grandes de dados a partir do smartphone sem serem detectados.
    • Para verificar o uso de dados no iPhone, acesse “Ajustes” e depois “Celular”.
    • Já em aparelhos Android, abra o app “Configurações”, toque em “Rede e Internet” (ou “Conexões”), “Uso de dados” (ou selecione sua operadora) e então “Uso de dados móveis”. [2]
  3. Quando alguém tenta ouvir as chamadas que você faz e recebe, o smartphone poderá ter um comportamento estranho, acendendo, desligando ou ligando sem qualquer comando ou até instalando aplicativos por conta própria.
  4. Os malwares podem fazer com que pop-ups e propagandas, principalmente quando não estiver navegando na internet, fiquem surgindo a todo momento. Nunca toque em links de mensagens suspeitas, e nem confie em avisos dizendo que você precisa pagar para remover um vírus.
  5. Verifique a lista de apps do seu smartphone e veja se há algum que não instalou. Muitos dos programas de rastreio e “espionagem” podem ser escondidos tanto da tela inicial quanto da lista, mas outros podem ser instalados com nomes que não vão levantar suspeitas. Por exemplo: ter o SyncManager geralmente significa que o FlexiSpy, um app que grampeia telefones comerciais, está instalado em seu aparelho. [3]
    • O programa Pegasus, utilizado pela polícia e por militares e que é notícia no mundo todo por rastrear jornalistas, possui instalação remota em iPhones e Androids sem adicionar qualquer outro tipo de software. [4] Não haverá nenhum indício de grampo se você estiver sendo espionado por autoridades através de softwares poderosíssimos como o Pegasus.
  6. Os dois recursos ligam mesmo sem abrir aplicativos que usa um ou ambos? Talvez alguém esteja ouvindo ou observando-o. Os sinais de que a câmera e o microfone estão habilitados mudam um pouco de acordo com cada smartphone:
    • No iPhone, um pontinho verde na parte superior da tela sinaliza que a câmera está gravando. Se o ponto for laranja, é sinal de que o microfone está ligado.
    • Nos dispositivos Android de versão 12 e posteriores, um ícone verde com uma câmera ou microfone aparecerá no canto direito superior da tela, quando um (ou ambos) estiverem ativos. Caso esteja usando uma versão mais antiga do Android, e possível obter as mesmas funcionalidades instalando um aplicativo gratuito, o Access Dots , na Loja Play Store.
    • Se nada disso acontecer, não significa que o celular não está gravando. Ao menos que ele tenha uma luz ligada à câmera ou microfone dele, ambos poderão gravar sem seu conhecimento ou consentimento.
  7. Mesmo após não detectar nenhum aplicativo estranho, ainda é possível que softwares mais sofisticados estejam sendo usados para grampear o smartphone. Tanto no iPhone quanto no Android, é possível instalar perfis especiais, que dão a alguns apps acesso administrativo que normalmente não teriam, de modo que possam monitorar cada ação que você realizar no aparelho. Procure por esses perfis estranhos da seguinte forma:
    • Android : abra o menu “Configurações”, entre em “Opções de segurança e privacidade” e em “Administradores dos dispositivos”. Todos os programas com direitos administrativos serão mostrados; se identificar algum desconhecido, toque nele e escolha “Desativar” para removê-lo. [5]
    • iPhone : no app “Ajustes”, toque em “Geral”, “Perfis” (ou Gerenciamento de perfis e dispositivo) e selecione o aplicativo desconhecido. Escolha “Apagar perfil” para remover o acesso com privilégios ao seu iPhone. [6]
    • Nem todos os perfis de dispositivos podem ser removidos, exigindo uma reinstalação do Android ou iOS para serem completamente excluídos.
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Question 2 de 4:

É possível grampear telefones?

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  1. Os grampos físicos, em alguns lugares, ainda são utilizados por autoridades e indivíduos que desejam seguir ou perseguir alguém, mas hoje em dia, não é necessário sequer ter o dispositivo por perto para invadi-lo. Um hacker, por exemplo, pode instalar — ou melhor ainda, fazer com que você instale — spyware em um iPhone ou Android. Desde que exista ordem judicial permitindo que a escuta seja realizada, devido à suspeita de um crime, por exemplo, ninguém pode quebrar o sigilo de suas conversas. [7]
Question 3 de 4:

Como saber se meu telefone fixo está grampeado?

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  1. O barulho excessivo da linha fixa pode indicar que há uma escuta física; no entanto, se a interceptação das chamadas estiver sendo feita diretamente ao nível da operadora e por um programa, não deve haver qualquer mudança. [8]
    • Alguns grampos usam frequências próximas às ondas FM do rádio, portanto, se ele fizer barulhos estranhos quando sintonizado em frequência mono e colocado em um extremo, pode haver uma escuta de radiofrequência.
  2. Analise tanto o aparelho quanto a base deles e tente notar se parece que os fios foram removidos e recolocados em outro lugar ou estão descobertos. Os grampos podem ser colocados neles, portanto, atente-se a características incomuns.
  3. Pode valer a pena dar uma olhada nela, se o acesso for fácil, como em uma caixa para telefone externa, mesmo que não saiba muito bem ou tenha apenas tenha uma vaga ideia, de como ela funciona. Ao notar que há bagunça nos fios ou que a parte interna pode ter sido mexida, pode ser que um grampo tenha sido colocado.
    • Em muitas delas, o lado “restrito” exige uma chave especial, como a Allen, para ser aberta. Caso note que mexeram nela, pode estar aí o problema com a linha fixa.
    • Deve haver um único painel para o número da linha fixa e dois cabos na direção do painel. A presença de mais caixas e fios podem indicar um grampo.
  4. Se esse tipo de grampo realmente estiver instalado, afinal é um dos mais comuns, o detector de escuta de radiofrequência com grande alcance poderá ser muito útil. [9] A maioria das escutas RF possui frequência de 10 MHz a 8 MHz, mas o detector deve encontrar frequências de até 24 GHz para que não haja risco de deixar passar um possível grampo. [10]
  5. Não é normal que um funcionário da operadora, sem ser solicitado, relate que precisa fazer manutenção ou algo semelhante com a linha telefônica. Pode ser uma “armadilha”, portanto, entre em contato com a empresa em questão para confirmar a identidade do indivíduo primeiro. [11]
    • Ao ligar para a operadora, use o número que você possui, e não qualquer um que for fornecido pelo técnico à porta.
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Question 4 de 4:

O que devo fazer se desconfiar que o telefone está grampeado?

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  1. A melhor maneira de remover spyware em um iPhone ou Android é realizando a restauração às preferências de fábrica. Não haverá qualquer efeito se as autoridades estiverem grampeando o dispositivo através da vias legais, mas funcionará se você foi vítima de um hacker ou um perseguidor que instalou malwares.
    • Lembre-se de que realizar a restauração pode fazer com que o invasor note que você percebeu o grampo. Caso desconfie que está em perigo, abandone o celular e procure a polícia pessoalmente.
  2. Quando houver uma razão para desconfiar de um grampo em sua linha fixa, você pode falar com a empresa que administra o número; a checagem será feita através de equipamento profissional. Uma análise padrão deverá detectar a maioria dos grampos, dispositivos de baixa frequência, aparelhos de escuta e clonagem da linha.
    • Saiba, no entanto, que a empresa telefônica pode não ter como ajudar, dependendo do caso. Além disso, é possível que esteja cumprindo uma ordem judicial.
  3. Pare de usar a linha telefônica e denuncie a ocorrência à polícia para que as medidas cabíveis sejam realizadas. Saiba, no entanto, que as provas fornecidas em relação à presença de uma escuta podem não ser totalmente conclusivas, de modo que nenhuma ação seja tomada, além de interromper o uso do telefone ou celular.
    • Se você precisa denunciar violência doméstica, ligue para o número 180 através de uma linha que não esteja com escuta, consulte o endereço da Casa da Mulher Brasileira em sua cidade ou ainda registre um boletim de ocorrência no site da polícia civil de seu estado.
  4. Você pode rapidamente adquirir um chip pré-pago e colocar em um celular barato para conseguir proteger sua privacidade e entrar em contato com autoridades, linhas diretas ou qualquer um que possa ajudá-lo a se manter em segurança.
    • Se a escuta for realizada com a ajuda da operadora através de ordem judicial, esse método não vai funcionar.
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Dicas

  • Em lugares públicos, sempre fique com o celular em sua posse. Além de poder ser roubado, os hackers poderão instalar spywares.
  • No Brasil, os grampos que são realizados mediante ordem judicial, a fim de investigar um crime, por exemplo, não são notificados, seja em telefones fixos ou celulares. [12] Nos estados Unidos, há estados em que a gravação de conversas telefônicas precisam ter o consentimento de todas as partes, como na Califórnia, em Connecticut, Delaware, Flórida, Illinois, Maryland, Massachusetts, Michigan, Montana, Nevada, New Hampshire, Oregon, Pensilvânia, Vermont e Washington. Em outros, como Alabama, Colorado, Arizona, Nova York e Texas, o consentimento deve ser de apenas uma das partes.
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