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Caso o seu iPhone esteja travado e você não saiba a senha, é possível reiniciá-lo para apagar todo seu conteúdo e restaurar suas informações pessoais, caso um backup tenha sido feito anteriormente. Há três maneiras de reiniciar um iPhone travado: restaurando-o a partir do iTunes, reiniciando com a função “Encontrar meu iPhone” ou através do “Modo de Recuperação”.
Passos
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Conecte o iPhone ao computador usando um cabo USB. Esse computador deve ser o mesmo que foi inicialmente usado para sincronizar o iPhone com o iTunes. O iTunes será iniciado automaticamente após o reconhecimento do dispositivo.
- Caso o iTunes peça que uma senha seja inserida, ou se essa for a primeira sincronização do iPhone com o computador, siga os Passos do Método Três para reiniciar seu iPhone usando o método de recuperação. [1] X Fonte de pesquisa
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Espere o iTunes sincronizar automaticamente seu iPhone com o computador e crie um backup.
- Caso o iTunes falhe ao sincronizar o iPhone automaticamente, clique no ícone do iTunes no celular e depois em "Sincronizar".
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Clique em "Restaurar iPhone" quando o iTunes terminar a sincronização e criar o backup do iPhone.
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Selecione a opção "Restaurar a partir do backup do iTunes" quando o iPhone exibir a tela de configuração.
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Selecione seu iPhone no iTunes e depois, clique no arquivo de backup mais recente. O iTunes reiniciará e desbloqueará o celular, assim como restaurará seus dados pessoais. [2] X Fonte de pesquisaPublicidade
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Vá para a página do iCloud no endereço https://www.icloud.com/#find em qualquer dispositivo ou computador e insira seu Apple ID e senha.
- Se a opção "Buscar iPhone" não foi habilitada anteriormente através do iCloud, não será possível reiniciá-lo através deste Método. Siga os Passos descritos no Método Três para restaurar o aparelho usando o modo de recuperação.
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Clique em "Todos os Dispositivos" no topo da sua seção do iCloud e selecione seu celular.
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Clique em "Apagar iPhone". O iCloud reiniciará e apagará todo o conteúdo do aparelho, assim como a senha.
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Selecione a opção para restaurar seus dados pessoais a partir de um backup do iCloud, ou siga as instruções na tela para configurar seu dispositivo como novo. O iPhone está agora reiniciado e destravado.Publicidade
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Conecte o iPhone a um computador usando um cabo USB.
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Inicie o aplicativo do iTunes. O iTunes levará alguns momentos para reconhecer o iPhone.
- Caso o iTunes não esteja instalado no seu computador, acesse a página da Apple no endereço https://www.apple.com/itunes/download/ para baixar e instalar a versão mais recente do programa.
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Pressione e segure os botões “Sleep / Wake” (Dormir/Acordar) e “Home” (Tela inicial) no seu iPhone ao mesmo tempo até que a tela do modo de recuperação apareça. Essa tela aparecerá após o logo da Apple desaparecer.
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Clique em "Restaurar" quando o iTunes informá-lo que um problema foi detectado no dispositivo. O iTunes baixará e instalará quaisquer atualizações disponíveis, o que pode levar até 15 minutos para que o processo seja finalizado.
- Caso o iPhone leve mais de 15 minutos para instalar as atualizações, o dispositivo pode ter saído do modo de recuperação. Repita os Passos 3 e 4 antes de continuar.
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Espere que o iTunes termine de reiniciar o iPhone, depois siga as instruções na tela para configurar o dispositivo como novo. O iPhone está agora reiniciado e destravado.Publicidade
Dicas
- Antes de reiniciar o iPhone travado, experimente visitar o local físico onde você inseriu a senha anteriormente para ver se isso o ajudará a lembrar da senha. Às vezes, visitar um local onde a senha foi usada pode estimular sua memória e ajudá-lo a recuperar mentalmente os números. [3] X Fonte de pesquisa
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Avisos
- Tenha em mente que reiniciar o iPhone através do modo de segurança no Método Três apagará todos os seus dados pessoais do dispositivo. Antes de fazê-lo, teste o máximo de senhas possíveis para destravá-lo e evitar a perda de dados.
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Referências
Sobre este guia wikiHow
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