Загрузить PDF Загрузить PDF

Знание номера модели ноутбука Hewlett-Packard (HP) может быть полезно в том случае, если вы собираетесь обратиться в службу поддержки, хотите купить совместимые аксессуары и программы, либо нуждаетесь в замене запчастей. Номер модели можно найти в Windows, в системе BIOS компьютера либо на наклейке с информацией об устройстве.

Метод 1
Метод 1 из 3:

Поиск номера модели в Windows

Загрузить PDF
  1. Одновременно нажмите кнопки “Fn” и “Esc” на ноутбуке HP с установленной системой Windows. На экране появится окно утилиты “Сведения о системе HP”.
  2. Запишите серию знаков, отображенных справа от надписи “Product number / Номер устройства .
  3. Введите “HP” в поле поиска.
    • При использовании Windows 7 или Windows Vista нажмите кнопку “Пуск” и введите в поле поиска “HP”.
  4. Откроется окно данной программы.
  5. Найдите номер устройства в нижней части окна программы “HP Support Assistant” и запишите его (это и есть номер модели устройства). Теперь вы можете использовать данный номер для получения необходимой вам поддержки. [1]
    Реклама
Метод 2
Метод 2 из 3:

Поиск номера модели в BIOS

Загрузить PDF
  1. Сразу же начните часто нажимать кнопку “Esc”, пока компьютер загружается. На экране отобразится меню загрузки Windows.
  2. Нажмите “F1” на клавиатуре или выберите пункт “System Information / Информация о системе .
  3. Запишите данные, расположенные рядом с надписями “Notebook Model / Модель ноутбука” и “Product Number / Номер устройства . Теперь вы можете использовать данную информацию для получения поддержки. [2]
    Реклама
Метод 3
Метод 3 из 3:

Поиск номера модели на наклейке с информацией об устройстве

Загрузить PDF
  1. Для обнаружения наклейки с номером модели вам может понадобиться открыть отсек с аккумулятором.
  2. В большинстве случаев данная наклейка приклеена к нижней стороне ноутбука HP.
    • Если на нижней стороне ноутбука вы не наблюдаете наклейки, откройте аккумуляторный отсек ноутбука или снимите его заднюю крышку.
  3. Запишите данные с номерами устройства и модели, которые найдете на наклейке. Теперь с этими номерами вы можете обратиться за поддержкой HP.
    Реклама

Об этой статье

Эту страницу просматривали 9533 раза.

Была ли эта статья полезной?

Реклама