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电话面试就是招聘经理通过电话筛选某一个职位的应聘者的面试方式。电话面试是考察不同水平的应聘者的一种低成本的方式。成功的电话面试会使你获得现场面试的机会。所以了解一下怎样为电话面试做准备吧。
步骤
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找出你过去找工作用的简历。 大部分的求职者会根据他们要申请的工作修改简历。一定要保证你自己看的简历和你发给招聘者的是同一份。
- 如果你不能在电脑里找到简历，在“已发邮件”中找你曾经发送过的。在面试之前把它们打印出来。
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找出你最开始申请的时候看到的关于这个工作的描述。 再看一遍，记住面试者想要应聘者具备的重要的东西。
- 如果招聘者为另一个职位面试你，要向他们问清是什么样的工作。
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向招聘者询问面试需要多长时间。 这可以让你知道这个面试的重要程度，以及他们是否会通过问一些基本的信息快速地审查你是否符合条件。
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把一些面试中可能出现的问题打印出来。 在心中练习并且口头模拟。
- 预想一些处境性的问题。许多面试者会问这样的问题，“谈一谈你在工作中解决过的争端。”运用“STAR”办法回应这样的问题，就是情境（situation），任务（task），行为（action）和结果（result）。分析当时的情况，描述你的选择，描述你采取的措施以及最后的结果。如果你在那件事中学到了什么，就要解释一下它怎样在后来帮助你提高决策能力。
- 用几句话描述一下自己。这样的问题通常是关于公司文化的，要求简明的回答。在职位描述中寻找一些关于招聘者希望应聘者具备什么样的资质的线索。然后诚实并有创造性的回答问题。
- 把你取得的成就列出来。尽可能用数据说话。很多应聘者事可以很快地列出他们的能力。说出你取得的荣誉和成就可以证明你可以胜任这份工作。
- 让别人和你一起进行模拟面试。可以通过电话进行也可以是现场的，这可以帮助你练习如何回答问题。在电话面试前向他们寻求一些建设性的批评，从而让面试效果更好一些。
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再次调查你要应聘的公司。 如果可能的话，调查一下将要面试你的人，阅读一下相关新闻和报道。你可以在面试中总结一下过去的工作和这家公司的工作的不同。
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想出一些你可以问面试者的问题。 这可以展示出你的分析能力很强，而且你关心在这家公司可以获得什么样的待遇。
- 不要问薪水有多少，除非面试者提起这个问题。电话面试不是通过谈判薪水的时候。
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在家里找一个安静的地方。 确保你不会在电话面试的时候被任何人打断。提前计划一下，找到一个没有孩子、行驶的车、割草机、电视或者电话的噪声的地方。
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使用座机。 手机经常会掉线。使用座机接面试电话，清晰地回答，从而提高面试成功的可能性。
- 提前取消你的手机或座机中的接听等待功能。电话另一端的面试者会听到有其他人打进电话，这会导致他分心。你可以自己取消，也可以打电话让电话公司帮你弄。
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把之前准备的材料放在你面前干净的地方。 包括你的简历、应聘信，把STAR报告和职位的描述放在另一个没有其他东西的桌面上。突出强调你要参考的东西。
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在附近放一支笔和纸。 你可以在简历中记下或者圈画一些你之后需要提及的东西。
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倒一杯水。 当面试者说话的时候安静地喝点水，这样能确保自己的声音清晰。
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在附近放一个钟。 这样你就会知道在既定时间内面试已经进行了多少。如果面试应该是20分钟，已经过去了15分钟都没有谈到你是不是取得了资格，你就应该知道你接下来的回答是多么重要。广告
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在打电话的过程中，面试者介绍自己后，你要尽量多次提及他们的名字。 这可以展示出你的职业素养，有礼貌的品质以及敏锐的洞察力。
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像现场面试一样穿着。 穿衬衫和皮鞋，这样你看起来很专业，可以增强自信。
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在电话面试过程中保持微笑。 这可以提高自信度并且把这种自信通过声音传达给面试者。
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不要用不确定的词语或者语气，比如“就像”，“嗯”，“类似于”以及“也许”。 如果你有这样的口头禅，就要在工作和日常生活中注意改正。试探性的话语会让别人对你讲话的水平和能力留下不好的印象。
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永远不要仅仅回答“是”或者“不是”，除非是非常简单的说明。 自己权衡一下什么时候需要简明回答什么时候需要详尽回答。对于大部分问题，2-4个句子的回答就足够了。
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注意建立一种融洽的氛围。 电话面试的目标就是让面试者想要当面见你。注意，回答要充分并且不要跑题。
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7询问后续事项。 这可以让面试者知道你对得到这份工作有兴趣。广告
你需要准备
- 工作描述
- 简历
- 应聘信
- 对公司的研究
- 要问的问题
- 荧光笔
- 笔
- 纸
- 座机电话
- 安静的空间
- 水
- 模拟面试
- 成就的清单
参考
- http://www.theladders.com/career-advice/acing-phone-interview-preparation-is-key
- http://career-advice.monster.com/job-interview/interview-preparation/mastering-the-phone-interview/article.aspx
- http://www.career.fsu.edu/employment/telephone-interview-guide.html
- https://blogs.oracle.com/campusrecruitment/entry/how_to_prepare_for_a_telephone
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