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如果你在使用优步车辆时遗失了物品,那么可以通过多种方式找回它:你可以直接联系司机(通过优步应用程序或物品遗失网页),或者提交遗失物品的细节申请找回物品。注意:没有什么方法能够保证你找回遗失的物品。

方法 1
方法 1 的 2:

使用优步应用程序

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  1. 如果没有登录账户,请输入电话号码和密码(或脸书信息)来登录账户。
  2. 它位于屏幕左上角。
  3. 请点击你认为遗失了物品的行程。
  4. 这个选项允许你输入电话号码直接呼叫司机。出于对个人信息的保护,程序不会显示你和司机的电话号码。
  5. 呼叫司机。如果第一次联系不到司机,请保持冷静,尝试在其它时间再进行联系。
  6. 如果司机没有在24小时内回复你,你可以向优步提交表格。
  7. 点击它,允许你提交物品描述和认领请求。
  8. 你可能需要等待几天,来寻回丢失的物品。
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方法 2
方法 2 的 2:

使用优步的物品遗失页面

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  1. 打开优步的 物品遗失页面 如果没有登录优步网站,请点击屏幕右上角的 登录 按钮,然后输入电子邮箱地址和密码。
  2. 请点击你认为遗失了物品的行程。你可以从“选择行程”文本下方的下拉菜单中选择一个行程。
  3. 你需要在“选择行程”部分下的文本栏里输入你的电话号码。
  4. 点击 提交 按钮呼叫司机。如果他们没有接听电话,请在一两个小时候再次呼叫。
  5. 考虑 提交申诉 如果多次联系司机后都没有任何回复,请考虑将问题提交给优步。
    • 优步应用程序的“我的行程”部分里有多个反馈选项,包括“物品遗失”,你可以从中选择它找回物品。
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小提示

  • 优步将承担找回遗失物品的相关运输费用。
  • 45天内没有人认领的遗失物品,会被优步捐献到慈善机构。
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警告

  • 尽管以上方法可以提高找回遗失物品的几率,但是没有什么方法能够保证找回物品。
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关于本wikiHow

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