如果你在使用优步车辆时遗失了物品,那么可以通过多种方式找回它:你可以直接联系司机(通过优步应用程序或物品遗失网页),或者提交遗失物品的细节申请找回物品。注意:没有什么方法能够保证你找回遗失的物品。
步骤
-
打开优步应用程序。 如果没有登录账户,请输入电话号码和密码(或脸书信息)来登录账户。
-
点击 ☰ 按钮。 它位于屏幕左上角。
-
点击 我的行程 。
-
点击一个行程。 请点击你认为遗失了物品的行程。
-
点击“物品遗失”。
-
点击 联系司机寻找遗失物品 。 这个选项允许你输入电话号码直接呼叫司机。出于对个人信息的保护,程序不会显示你和司机的电话号码。
-
点击 提交 。 呼叫司机。如果第一次联系不到司机,请保持冷静,尝试在其它时间再进行联系。
-
返回到“物品遗失”菜单。 如果司机没有在24小时内回复你,你可以向优步提交表格。
-
点击 我无法联系到司机寻回遗失物品 。 点击它,允许你提交物品描述和认领请求。
-
填写相关表格。 你可能需要等待几天,来寻回丢失的物品。广告
小提示
- 优步将承担找回遗失物品的相关运输费用。
- 45天内没有人认领的遗失物品,会被优步捐献到慈善机构。
广告
警告
- 尽管以上方法可以提高找回遗失物品的几率,但是没有什么方法能够保证找回物品。
广告
广告