Как вернуть вещь, забытую в такси Uber

Соавтор(ы): Команда wikiHow

Из этой статьи wikiHow вы узнаете, как отправить запрос на возврат своей вещи, если вы забыли ее в такси Uber. Это можно сделать и через сайт Uber, и через мобильное приложение. Также имейте в виду, что хотя компания Uber постарается соединить вас с водителем, гарантии, что вы получите потерянную вещь обратно, нет.

Метод 1

Метод 1 из 2:

С телефона

Загрузить PDF

{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/f0\/Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-1-Version-7.jpg\/v4-460px-Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-1-Version-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/f0\/Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-1-Version-7.jpg\/v4-728px-Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-1-Version-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

1
Запустите приложение Uber. Нажмите на иконку приложения Uber, которая выглядит как черный квадратик с белыми буквами Uber внутри. Как правило, найти ее можно на одном из рабочих столов или на панели приложений. Если вы уже авторизовались в Uber, то сразу откроется карта.
- Если вы еще не вошли в свой аккаунт, то введите свою электронную почту (или номер телефона) и пароль.
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/48\/Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-2-Version-7.jpg\/v4-460px-Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-2-Version-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/48\/Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-2-Version-7.jpg\/v4-728px-Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-2-Version-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

Эта кнопка находится в верхнем левом углу экрана. Появится всплывающее меню.
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/ef\/Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-3-Version-7.jpg\/v4-460px-Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-3-Version-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/ef\/Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-3-Version-7.jpg\/v4-728px-Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-3-Version-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

Этот пункт расположен ближе к середине меню. Откроется страница «Помощь».
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/5b\/Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-4-Version-7.jpg\/v4-460px-Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-4-Version-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/5b\/Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-4-Version-7.jpg\/v4-728px-Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-4-Version-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

Этот пункт можно найти ближе к нижней части страницы.
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/4b\/Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-5-Version-4.jpg\/v4-460px-Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-5-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/4b\/Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-5-Version-4.jpg\/v4-728px-Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-5-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

5
Выберите поездку. Нажмите на поездку, во время которой была утеряна ваша вещь.
- Возможно, нужно будет прокрутить вниз, чтобы найти требуемую поездку.
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/a1\/Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-6-Version-4.jpg\/v4-460px-Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-6-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/a1\/Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-6-Version-4.jpg\/v4-728px-Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-6-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

Пункт находится ближе к середине страницы.
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/38\/Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-7-Version-4.jpg\/v4-460px-Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-7-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/38\/Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-7-Version-4.jpg\/v4-728px-Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-7-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

Эта первая опция сверху страницы. Нажав на нее, вы попадете на страницу Uber с запросом связи с водителем по поводу потери вещи.
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/f5\/Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-8-Version-4.jpg\/v4-460px-Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-8-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/f5\/Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-8-Version-4.jpg\/v4-728px-Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-8-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

8
Прокрутите вниз и введите свой номер телефона. Нажмите на поле «Номер телефона» и введите свой номер.
- Если у вас нет доступа к телефону, через который вы обычно используете Uber (например, вы потеряли телефон в такси Uber), введите номер друга или члена семьи, до которого вы сможете оперативно добраться в случае, если водитель вам перезвонит.
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/e4\/Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-9-Version-4.jpg\/v4-460px-Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-9-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/e4\/Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-9-Version-4.jpg\/v4-728px-Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-9-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

Кнопка находится внизу страницы. Ваш запрос будет отправлен, и система Uber попытается соединить вас с водителем.
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/4e\/Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-10-Version-4.jpg\/v4-460px-Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-10-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/4e\/Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-10-Version-4.jpg\/v4-728px-Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-10-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

10
Дождитесь ответа. Если водитель ответил, звонок будет переадресован на ваш телефон.
- Если вы не получили ответа, подождите час-два и заполните форму еще раз.
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/71\/Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-11-Version-3.jpg\/v4-460px-Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-11-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/71\/Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-11-Version-3.jpg\/v4-728px-Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-11-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

11
Обсудите возврат вашей вещи. Если водитель подтвердит, что у него потерянная вами вещь, то согласуйте место и время встречи.
- Если вы в Америке, вы должны будете заплатить 15 долларов Uber за возвращенную вещь. В России услуга предоставляется бесплатно.
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/55\/Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-12-Version-3.jpg\/v4-460px-Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-12-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/55\/Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-12-Version-3.jpg\/v4-728px-Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-12-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

Если водитель не выходит на связь в течение нескольких дней после того, как вы отправляли свой номер много раз, возможно, вам стоит обратиться с проблемой в Uber.

Реклама

Метод 2

Метод 2 из 2:

Через сайт

Загрузить PDF

{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/41\/Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-13-Version-3.jpg\/v4-460px-Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-13-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/41\/Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-13-Version-3.jpg\/v4-728px-Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-13-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

1
Откройте веб-страницу Uber , чтобы связаться по поводу забытой вещи. После того как вы перейдете по ссылке, откроется страница с информацией наверху страницы о самой последней поездке, если вы уже вошли в аккаунт Uber.
- Если вы еще не авторизовались в Uber, нужно нажать ВОЙТИ в верхнем правом углу страницы и затем ввести свой электронный адрес и пароль.
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/67\/Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-14-Version-3.jpg\/v4-460px-Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-14-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/67\/Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-14-Version-3.jpg\/v4-728px-Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-14-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

Нажмите на дату под текстом «Выбрать поездку» в верхней части страницы, затем нажмите на поездку, с водителем из которой вы хотите связаться.
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b3\/Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-15-Version-3.jpg\/v4-460px-Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-15-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b3\/Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-15-Version-3.jpg\/v4-728px-Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-15-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

3
Прокрутите вниз и введите свой номер телефона. Наберите номер телефона в поле «Номер телефона (обязательно)» снизу страницы.
- Если у вас нет доступа к телефону, через который вы обычно используете Uber (например, вы потеряли телефон в такси Uber), введите номер друга или члена семьи, до которого вы сможете оперативно добраться в случае, если водитель вам перезвонит.
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/d\/d3\/Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-16-Version-3.jpg\/v4-460px-Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-16-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/d\/d3\/Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-16-Version-3.jpg\/v4-728px-Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-16-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

Кнопка находится ниже поля для ввода номера телефона.
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/2a\/Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-17-Version-2.jpg\/v4-460px-Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-17-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/2a\/Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-17-Version-2.jpg\/v4-728px-Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-17-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

5
Дождитесь ответа. Система Uber постарается соединить вас с водителем; если он ответит, то звонок будет переадресован на ваш телефон.
- Если вы не получили ответа, подождите час-два и заполните форму еще раз.
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/9d\/Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-18-Version-2.jpg\/v4-460px-Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-18-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/9d\/Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-18-Version-2.jpg\/v4-728px-Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-18-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

6
Обсудите возврат вашей вещи. Если водитель подтвердит, что у него потерянная вами вещь, то согласуйте место и время встречи.
- Если вы в Америке, вы должны будете заплатить 15 долларов Uber за возвращенную вещь. В России услуга предоставляется бесплатно.
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/01\/Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-19.jpg\/v4-460px-Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-19.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/01\/Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-19.jpg\/v4-728px-Find-an-Item-Lost-in-an-Uber-Car-Step-19.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

Свяжитесь с Uber по этому поводу . Если водитель не выходит на связь в течение нескольких дней, после того как вы отправляли свой номер много раз, возможно, вам стоит обратиться с проблемой в Uber.

Реклама

Советы

Отблагодарите водителя чаевыми за то, что он возвратил вашу вещь. Плата Uber в размере 15 долларов (только в Америке) может не покрыть расходов водителя на дорогу. В России водитель возвращает забытую вещь бесплатно.
Если в течение 45 дней никто не забирает забытые вещи, Uber жертвует их на благотворительность.

Предупреждения

Хотя выполнение предложенных действий повысит шансы получить обратно вещи, нет гарантии, что вам удастся их вернуть.

Войти

Как вернуть вещь, забытую в такси Uber

Шаги

С телефона

Через сайт

Советы

Предупреждения

Дополнительные статьи

Об этой статье

Была ли эта статья полезной?

Дополнительные статьи

Подпишитесь на нас

Поделиться

Explore Categories