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绩效目标通常是用来帮助人们实现目标的。拥有明确的目标可以让所有人都理解期望是什么,最后结果应该是怎样的。制定绩效目标还有助于使合作者在商谈期间增加对目标的认同。撰写绩效目标的方法因人而异。一些公司需要为绩效目标列详细的表格,另一些则会通过他们绩效考核文件来制定绩效目标。小公司通常将绩效目标作为绩效考核的一部分,以及规划流程的补充。
步骤
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记录下最终需要的结果。 要决定当成功实现一个绩效目标时,应该得到的满意的结果是什么。例如,如果你希望雇用一个有“出色的书面沟通能力”的员工,考虑一下之后具体要如何使用这个技能。比如这个员工可以写员工安全技术的指导说明;通过电子邮件与供应商沟通以确保数量的产品充足;或完成一个可以增加销售的富有说服力的广告文案。
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对于每个目标,都要写明衡量标准。 要决定怎样的结果能表示目标完成了。例如,对于写安全说明的的员工来说,这一标准可以按照安全方面,工人赔偿、投诉的数量。而对于在学习植物栽培过程的学生,可能是种一棵番茄,看到它种子到成熟表示目标完成。要选择结果可以被量化的目标。
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确保目标是可行的。 撰写绩效目标的一大原因就是激励人们成功。如果目标包括员工不能直接做到的事情,反而会产生相反的效果。制定目标时要根据个人能力而不是外部因素,将是实现这一目标的主要决定因素。
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目标要现实,制定目标时要考虑目标制定者的能力和可用资源。 写出在实现目标时,具体需要的资源和需要的协助。
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提供个体目标和整体目标之间的关系。 比如员工的个人目标应该直接与公司的整体目标相联系,学生的个人目标应该与教育机构的教育目标相关。个体目标与群体目标之间的关系有助于确保绩效目标是恰当的、有意义的,这可以为需要参与到这项工作中的人提供额外的动力。
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记录一个时间范围,即目标必须在这一段时间内实现。 为每一个目标选择一个开始和截止的时间点。广告
小提示
- 定期更新工作计划以确保它们的时效性。情况的变化和优先事项的不同使得工作计划需要进行修改。
- 使用“SMART”法则来帮助制定者记忆一个有效的计划需要包含的内容。“SMART”分别代表:S——具体的、M——可衡量的、A——可达到的、R——可行的(也可以是相关的)、T——时效性。撰写工作计划的方法多种多样,但是这些内容是不可或缺的。
- 尽可能和共同实现这一计划的人员一同进行绩效目标的创建,这允许双方能够互相预先进行沟通,提出问题和异议,这往往也能使协议和投资结果更加乐观。
- 在公司,绩效目标可被用做绩效考核的参考。
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参考
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