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如何解决PS4控制器一直断开连接的问题

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共同创作者是 wikiHow员工

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想玩PS4游戏，但是控制器一直断开连接？别担心，你可以用一些方法防止控制器跟主机断开连接。下面会解释断开连接的原因和一些简单的解决方法，还会教你如何加强连接。

须知事项

PS4控制器断开连接的最常见原因是电池电量低，所以尝试其它方法之前，最好先检查电池状态。
在默认情况下，控制器处于空闲状态一段时间后会自动关闭，也许这就是它断开连接的原因。
将控制器连接到另一台PS4，确认问题到底是出在控制器上，还是主机上。

1

检查电池

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电池电量不足会随机断开PS4控制器的连接。 这是PS4控制器跟主机断开连接的最常见原因。你可以按 PS 按钮，打开快捷菜单，在屏幕最左侧找到电池图标，查看电池电量。
- 如果电池电量低，比如说只剩下1格电量，接上电源，让它充一会儿电，看看问题是否得到解决。如果没有，继续尝试下面的步骤。
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2

更改省电设置。

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PS4控制器处于空闲状态一段时间后会自动关闭。 如果你不希望它一直断开连接，可以禁用这个设置。打开设置 > 省电设置 > 设置关闭PS4电源的时间 > 从不。
- 记住，延长控制器自动关闭的时间或是完全禁用这个功能，意味着电池会更快耗尽。

3

靠近主机。

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如果你离主机超过9米，连接可能会断开。带着控制器到离主机更近的位置，防止它们断开连接。

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4

连接另一台主机。

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确认问题出在PS4控制器还是主机上。 虽然不是每个人都有另一台PS4，但是这一个步骤可以帮助你确认问题出在控制器还是主机上。你可以借用朋友的PS4主机来连接控制器，看看它还会不会一直断开连接。
- 如果控制器不能跟另一台主机保持连接，你就知道问题出在控制器上。
- 如果控制器可以很好地跟另一台主机保持连接，那么问题就出在你的主机上。

5

重启PS4主机。

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也许是主机故障了，才导致控制器断开连接。 如果你还可以使用控制器，按下 PS 按钮，打开电源 > 重启PS4 。如果控制器完全无法正常运作，那就按住主机的电源按钮不放。等所有灯和风扇关闭后，再按一次电源按钮。
- 如果亮着橙色的灯，表示主机只是进入待命模式，并未彻底关机。
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6

断开控制器连接后再重新连接它。

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也许是蓝牙连接出了问题。 如果你还有一个控制器，包括PS Move动态控制器或PS VR枪型控制器，不妨试一试这个方法。
- 打开设置 > 设备 > 蓝牙设备 > 你的控制器 > 忘记设备 。
- 关闭你的PS4。
- 用USB线将控制器连接到主机。
- 按住控制器上的 PS 按钮约3秒，它应该会自动配对。
- 如果控制器没有自动配对，你可以用正常方法来进行配对。

7

检查无线干扰。

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其它无线设备可能会干扰到PS4控制器跟主机之间的信号。 关闭其它无线设备，给它们改用有线连接，或者远离这些设备，确保它们不会干扰到PS4。
- 有任何金属物体挡在主机和控制器之间也可能会造成干扰，比如金属架。
- 启用了蓝牙的手机也可能会造成干扰。
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8

更新软件。

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前往设置，查看PS4是否有可用的更新。如果有，那就下载并安装它。

9

检查USB线。

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如果其中一端连接不牢固，或者USB线损坏了，换一条新的应该可以解决控制器一直断开连接的问题。

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10

重置控制器。

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将PS4控制器恢复出厂设置。 这会清除内存缓存，解决导致控制器随机断开连接的故障。你只需要关闭PS4，然后使用拉直的回形针等物体按下稍微凹陷的按钮约5秒，就能重置控制器。
- 重置控制器不会影响PS4主机，只会更改跟控制器相关的设置。也就是说，你需要再次将它跟主机进行配对。

11

将无线连接改成有线连接。

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也许是无线天线坏了，改成有线连接就能解决问题。 如果控制器自动进行蓝牙连接，你可以强制主机使用USB连接。打开设置 > 设备 > 控制器 > 通信方法 > 使用USB传输 。
- 你可以在网上购买到长一点的USB线，这样即便使用有线连接，也能舒舒服服地坐在沙发上玩游戏。
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12

联系索尼。

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也许你的PS4控制器或主机有缺陷。DualShock控制器通常有涵盖任何硬件损坏的1年保修期。如果你的控制器还在保修期内，上面所有方法都不起作用，不妨https://repairs.playstation.com/ 联系索尼的客服部门]，安排进行硬件维修。如果你确认问题出在主机上，或许也能获得维修。

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