Controle do PS4 Desconectando? 12 Explicações e Formas de Consertar

PDF download Baixe em PDF
Coescrito por Equipe wikiHow

PDF download Baixe em PDF

Você está tentando jogar no seu PS4, mas o controle fica se desconectando? Não se preocupe: há várias possíveis soluções para acabar com o problema! Leia o passo a passo deste artigo para entender por que ele está acontecendo e como se livrar da dor de cabeça.

O que você precisa saber

  • O motivo mais comum para problemas de conexão do controle de PS4 é a falta de bateria. Por isso, dê uma olhada no status dela antes de recorrer a outras soluções.
  • O controle desliga automaticamente quando passa certo tempo em desuso, o que pode explicar o problema de conexão.
  • Tente conectar o controle a outro PS4 para descobrir se o problema está nele ou no aparelho.
1

Verifique o status da bateria.

PDF download Baixe em PDF
  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/3a\/Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-1.jpg\/v4-460px-Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-1.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/3a\/Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-1.jpg\/v4-728px-Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-1.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Inclusive, essa é a principal causa da desconexão com o aparelho. Para verificar o nível de carga atual pelo menu rápido, pressione o botão PS e veja o ícone da bateria no canto esquerdo da tela.
    • Se ele estiver baixo (uma única barrinha), conecte o controle ao cabo USB e carregue-o por um tempo. Se não estiver, continue lendo os próximos métodos.
    Publicidade
2

Mude as configurações de economia de energia.

PDF download Baixe em PDF
  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/a3\/Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-2.jpg\/v4-460px-Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/a3\/Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-2.jpg\/v4-728px-Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Você pode desativar essa configuração: acesse Configurações > Configurações de economia de energia > Definir o tempo até os controles serem desligados > Nunca .
    • Lembre-se de que estender o tempo até que o controle desligue (ou mesmo desativar o recurso) vai consumir a bateria mais rápido.
3

Chegue mais perto do PS4.

PDF download Baixe em PDF
  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/fd\/Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-3.jpg\/v4-460px-Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/fd\/Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-3.jpg\/v4-728px-Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Se você passar disso, é possível que a conexão fique caindo. Aproxime o controle do aparelho e veja se resolve o problema.
    Publicidade
4

Teste o controle em outro PS4.

PDF download Baixe em PDF
  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/08\/Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-4.jpg\/v4-460px-Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/08\/Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-4.jpg\/v4-728px-Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Nem todo mundo tem acesso a outro PS4, mas isso ainda pode ajudar você a identificar a origem do problema. Se possível, use o aparelho de um amigo e veja se continua com falhas de conexão.
    • Se o controle não ficar conectado ao PS4 do seu amigo, quer dizer que ele o problema está nele de fato.
    • Se o controle ficar conectado, o problema está no seu PS4.
5

Reinicie seu PS4.

PDF download Baixe em PDF
  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b1\/Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-5.jpg\/v4-460px-Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b1\/Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-5.jpg\/v4-728px-Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Se você ainda conseguir usar o controle, pressione o botão PS e acesse Energia > Reiniciar o PS4 . Caso ele não funcione mais, pressione o botão de energia do videogame por alguns segundos. Quando todas as luzes desligarem, pressione-o novamente.
    • Se a luz do PS4 piscar na cor laranja, quer dizer que ele entrou em modo de repouso — e não desligou de vez.
    Publicidade
6

Desconecte e reconecte o controle.

PDF download Baixe em PDF
  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/d\/d5\/Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-6.jpg\/v4-460px-Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-6.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/d\/d5\/Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-6.jpg\/v4-728px-Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-6.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Isto vai dar certo se você tem um segundo controle, incluindo um PS Move ou PS VR.
    • Acesse Configurações > Dispositivos > Dispositivos Bluetooth > Seu Controle > Esquecer Dispositivo .
    • Desligue o PS4.
    • Conecte o controle ao PS4 usando um cabo USB.
    • Pressione o botão PS no controle por cerca de 3 segundos. Ele deve se emparelhar ao videogame automaticamente.
    • Se o controle não emparelhar, faça tudo pelo jeito tradicional.
7

Veja se há alguma interferência na conexão sem fio.

PDF download Baixe em PDF
  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/c1\/Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-7.jpg\/v4-460px-Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/c1\/Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-7.jpg\/v4-728px-Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Para confirmar se é o caso, desligue os outros aparelhos sem fio, troque essa conexão deles pela tomada ou afaste-se de todos os objetos do tipo.
    • Isso vale para objetos de metal que estejam entre o controle e o PS4, como prateleiras.
    • Até o Bluetooth no seu celular pode causar interferência.
    Publicidade
8

Atualize o software do PS4.

PDF download Baixe em PDF
  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/e4\/Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-8.jpg\/v4-460px-Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-8.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/e4\/Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-8.jpg\/v4-728px-Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-8.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Acesse Configurações e veja se há alguma atualização disponível. Se houver, baixe-a e instale-a .
9

Veja se o cabo USB está funcionando.

PDF download Baixe em PDF
  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/01\/Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-9.jpg\/v4-460px-Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-9.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/01\/Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-9.jpg\/v4-728px-Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-9.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Se a conexão USB estiver fraca ou danificada em algum ponto, a solução é trocar esse periférico.
    Publicidade
10

Redefina o controle.

PDF download Baixe em PDF
  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/c4\/Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-10.jpg\/v4-460px-Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-10.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/c4\/Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-10.jpg\/v4-728px-Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-10.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Isto limpa o cache, além de eliminar os bugs que podem estar causando problemas de conexão aleatórios. Basta desligar o PS4 e pressionar o botão de redefinição nele (usando um clipe de papel, por exemplo) por cerca de 5 segundos.
    • Redefinir o controle não afeta o PS4, e sim somente as configurações do acessório. Isso é útil, por exemplo, quando você quiser emparelhá-lo com outro videogame.
11

Passe a usar o controle com cabo.

PDF download Baixe em PDF
  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/7e\/Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-11.jpg\/v4-460px-Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-11.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/7e\/Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-11.jpg\/v4-728px-Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-11.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Se seu controle se conecta automaticamente com o Bluetooth, você pode usar o cabo USB dele para resolver o problema. Acesse Configurações > Dispositivos > Controles > Método de Comunicação > Usar Cabo USB .
    • Dá para comprar um cabo USB mais longo em qualquer loja da internet, como Amazon ou Mercado Livre, e jogar tranquilamente do seu sofá!
    Publicidade
12

Entre em contato com a Sony.

PDF download Baixe em PDF
  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/42\/Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-12.jpg\/v4-460px-Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-12.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/42\/Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-12.jpg\/v4-728px-Why-Does-My-PS4-Controller-Keep-Disconnecting-Step-12.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Geralmente, a Sony cobre defeitos em hardware do controle DualShock por um ano. Se o seu acessório ainda está dentro desse prazo — e os passos acima não funcionaram —, entre em contato com a empresa. O mesmo vale se o problema acontecer no aparelho em si.


WikiHows Relacionados

Como
Conectar um Controle de PS4 ao PS5
Como
Sincronizar um Controle de PS3
Como
Desligar o PlayStation 5
Como Mudar o Plano de Fundo do PS5? Saiba Mais Sobre os Temas Dinâmicos
Como
Duelar no Red Dead Redemption
Como
Ligar e Iniciar um PlayStation 2
Como
Testar o Controle do seu PlayStation 4
Como
Jogar Jogos do PS2 no PS3
Como
Baixar Jogos de PS3
Como Tirar o PS4 do Modo de Segurança? 4 Dicas Para Solucionar o Problema
Como Usar o Navegador Secreto do PS5
Como
Conectar um PlayStation 3 a um Notebook
Como
Reiniciar um Playstation 3
Como
Configurar os Controles no Emulador de Playstation PCSX2
Publicidade

Sobre este guia wikiHow

Em outras línguas
Esta página foi acessada 11 102 vezes.

Este artigo foi útil?

Publicidade