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小组讨论是思想交流的公众平台,提供给专家和观众一个共同探讨某一话题的机会。小组讨论通常深入研究政治,民生,以及学术话题。如果可能的话,要提前几周开始计划,这样才能顺利招募成员,组织整次活动。
步骤
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招募不同背景的参与者。 3到5人的讨论小组往往讨论效果最好。 [3] X 研究来源 寻找来自不同背景的专业人士。例如,亲历此问题的公众人士,有过在商界或非公益组织处理此问题经验的人士,或研究此问题的学者。组成一个年龄,性别,民族不同的小组,因为个人背景对他的看法有很大影响。
- 邀请四人以上最保险,以防有人最后一刻决定不来。
- 至少提前几周发出邀请,给他们充足的准备时间。如果有人拒绝邀请,这也能给你时间找人代替。
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邀请一位主持人。 在讨论小组外,再选择一人作为主持人。理想情况下,她应该有过主持小组讨论的经验。选择一个充分了解本话题,且在社交场合有经验的人来主持讨论。主持人的主要职责是让小组成员专注于观众,保持讨论顺利进行,在组员一筹莫展的时候引导大家继续讨论下去。 [4] X 研究来源
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规划讨论场所。 单个的椅子与一张大桌子相比能让组员更贴近观众,吸引观众参与。 [5] X 研究来源 将椅子按半圆形摆放,但仍要面对观众,这能方便组员相互讨论。准备些小桌子,或用于放笔记的小台子,并为每位参与者准备一杯水。除非房间内人数少于30,为每两位参与者准备至少一只话筒,为主持人单独准备一只话筒。
- 考虑让主持人坐在小组成员中,以便他更高效地介绍、引导每位成员。让主持人站在舞台一侧的讲台后面会加大他工作的困难。
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弄清讨论的目标。 让所有小组成员早早地知道小组为何被召集起来的原因,这样他们会有时间准备。小组可能是要为某一问题提出具体解决办法,主持一个复杂、抽象的讨论,或为某一话题提供信息。要让组员了解到,究竟是讨论只需为某一话题提供基本的介绍,还是观众已经有了一定理解,要寻求更深入的建议或细致入微的观点。
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决定小组讨论时间长短。 大多数小组讨论,特别是大型会议或活动的讨论,进行45-60分钟最佳。 [6] X 研究来源 若单独举办,探讨一个特别重要或热门的话题,90分钟会更合适。
- 可以的话,让参与者在讨论结束后逗留一段时间,这样观众可以与其亲自探讨。
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考虑以单独演讲开头。 (可选)小组的焦点仍应是讨论。然而,如果讨论的主要目标是提供信息,这样做可以让讨论更有效地进行。 [7] X 研究来源 让每个组员都提出自己对主题的解释,或者对本话题的观点,每人不超过10分钟。
- 这种方法要求整个小组花费更多时间准备。因为每个组员都要根据前人的发言来进行自己的发言,而不是就同一话题发表看法。
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尽量避免视觉展示。 除非话题绝对需要的话,不要使用PowerPoint或幻灯片。这些会拖慢讨论进程,降低观众参与度,通常会让观众感到很无聊。只有在信息或图标很难用语言表达出时,再使用少量幻灯片
- 如果组员要求做展示,建议他带来展示物品,在观众间传阅。
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为组员提出问题。 试着提出几个开放式问题,对于这些问题,组员能在讨论时以自身专业知识进行作答。 [8] X 研究来源 专门针对某些组员提出问题也可以接受,但要确保每个人回答的问题要平均。预测观众会提出的问题,把这些问题也加入其中。将这些问题以重要性最强到最弱的顺序排序,因为你准备的问题要多于真正提出的问题。试着将每一个问题都与上个问题紧密衔接,避免突然转变话题。
- 邀请主持人或非讨论组人员检查你的问题,提出修改意见或补充问题。
- 如果汇集问题时遇到困难,可以单独询问每一个组员:他会问其他组员什么问题。将最好的问题加入问题列表中。
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提前介绍组员相互认识。 至少在小组讨论一周以前,安排组员会面或参加电话会议。向他们描述讨论的形式,并给他们简短的交流时间。他们可能会粗略决定谁应该回答哪个方面的问题,但不要将具体问题提前透露给他们。讨论应具有原创性,不可排练。 [10] X 研究来源广告
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简要介绍小组和每位参与者。 简短地用一两句话介绍话题,因为多数与会观众可能已经对此有了基本的了解。简要介绍每位参与者,稍微提及其经历和其与讨论主题的联系即可。避免把整个生平都介绍一遍,全部介绍时间不应超过10分钟。 [12] X 研究来源
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早早地邀请观众加入。 讨论一开始就邀请观众们加入。对此,一个简单快捷的方法就是粗略调查他们对此主题的看法,使用举手或鼓掌的办法。 [13] X 研究来源 或者,调查观众对此主题的了解。这些结果能使讨论小组更专注于与观众联系最大的话题。
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问出预先准备的问题。 按照预先准备的顺序提问,但若讨论走向了一个不同但有趣的方向,不要犹豫改变顺序。将问题分散在每个参与者身上,被提问者应该是对此话题最了解的。给其他组员少量时间做出回应,随后进入下一问题。
- 不要让每个组员对每个问题都加以权衡。组员有话要说时,让其自然回应。但若讨论蹒跚不前,就应邀请对此主题了解较多的人回答。
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必要时加入自己的提问。 无论何时,只要对讨论有益,你都可以偏离准备好的问题。特别是,当某位成员的回答不令人满意时,你可以追加问题。试着改述原来的问题,或者最好想出一个更细致的问题,使它能将上一回答与讨论中另一观点或说法联系起来。
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准备计时器。 如果能看清的话,你可以看台下或对面墙上的实体钟。或者,可以找人站在屋子尽头,举着牌子提示“10分钟”,“5分钟”,每到一部分末尾时酌情举起相应的牌子。
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让讨论组员有任务感。 当某个组员说得过长或跑题时,礼貌地将讨论引回到正确观点。当她停下喘口气时,插入以下的说法。你可以选择让参与者提前知道你会用什么样的话将他们引回正轨。 [14] X 研究来源
- “你的观点很有趣,但是咱们一起多听听___”
- “我们来看看(另一位组员)对这问题的看法,特别是关于__”
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向观众征集问题。 通知观众你计划怎样征集问题,比如,是举手发言,还是邀请观众站到话筒前等候。轮流倾听每个问题,将问题清楚地重复一遍,让屋子里的人都能听到,最后向感兴趣的讨论组员提问。
- 以防没人敢站起来问第一个问题,自备几个问题准备自己问,或者让助理在人群中发问。 [15] X 研究来源
- 如果观众占用了过多时间,礼貌地打断,你可以说“所以你的问题是__,对吗?”或者“抱歉,我们需要往下进行了,你的问题是?”
- 让观众了解你只能再问两三个问题了。
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感谢所有参与者。 感谢讨论小组,主持人,大会组织者,以及观众。如果正在召开讨论会或大会,你需要告知观众下一场活动的地点和主题。广告
参考
- ↑ http://www2.maxwell.syr.edu/plegal/crit3/a7.html
- ↑ http://blog.spinweb.net/the-secret-to-a-killer-panel-discussion-at-your-next-conference
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- ↑ http://www.scottkirsner.com/panels.htm
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- ↑ http://www.tophc.ca/Documents/Templates%20and%20Documents/Tips%20for%20a%20successful%20panel%20discussion.pdf
- ↑ http://www.exec-comms.com/blog/2010/08/02/10-tips-on-moderating-a-panel-discussion/
- ↑ http://www.scottkirsner.com/panels.htm
- ↑ http://blogs.hbr.org/2013/05/how-to-moderate-a-panel-like-a/
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- ↑ http://www.definiscommunications.com/resource-center/article_how-to-moderate-a-panel.php
- ↑ http://www.fka.com/files/TIPS-Facilitating-Panel-Discussions.pdf
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