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担保书是承包商和客户之间常用的一种协议方式。担保协议一般由三方构成:委托方(承包商)、债权人(承包商的客户)和担保方,担保方是对担保协议承诺进行担保的公司。担保书的功能类似于保险。需要索赔时,担保方可以承担各种损失,委托方需要将所有损失支付给担保方。担保的重要性在于向客户保证,发生意外时如果委托方不能偿付,客户不会因此陷入困境。

部分 1
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进行担保

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  1. 虽然"进行担保"通常意味着有了履约保证,很多承包商错误地认为他们需要担保书,而实际上法律并不要求他们出具担保。请向负责监管此行业的政府部门核实。如果你想要成为汽车经销商,请向机动车驾驶管理处进行确认。对于不需要担保书的承包商来说,可以使用其他保险,比如忠实保险契约(有关忠实保险契约的信息,详见下文)
  2. 通过担保,担保人将担保委托方的行为。如果委托方没有履行规定职责,担保人有责任履行合同中规定的职责。因此在承诺担保前,担保人会对委托方的业务进行仔细考核。
    • 申请担保最重要的就是公司的财务稳定性。如果公司没有由专业注册会计师做的财务报表,申请担保前一定要准备一份。担保人也会查看公司资产、现金流及信用情况。
    • 担保人也会对公司的诚信度给予评估。评估时,担保人会联系与公司有业务往来的人,如供货商和客户。如果有第三方推荐,通过担保的可能性将大大提高。
    • 最后,担保方将进一步评估公司的资历和能力。如果公司发展稳定且持久,将有助于申请担保。担保方也很乐意保证你不会在签合同时超出自己的能力范围。
  3. 全世界有许多担保公司,某些专长于某一行业或特定的合同范围。
    • 挑选担保公司的最有效方法是信用评级。A.M.Best公司是一家对担保公司进行评估的代理机构,类似于穆迪和标准普尔评级机构。对于担保人的信用评级,债权人的要求可能较低。
    • 你也需要核实一下担保公司的周转周期。如果担保公司经常担保大的建筑承包项目,它的周转周期可能很慢,不适合担保一些小项目。
    • 最后比较一下各个担保机构的费率。如果合同金额非常大,即使是很小的费率差,支付的保费差额也很大。
  4. 一般担保公司的报价为免费,或只收取少量费用。如果报价合适,可以按照担保公司的模板申请担保。你需要提供公司的业务信息并注明担保金额。同时也要签署一份信贷协议。
    • 选择合适的担保类型非常重要;合同担保一般有三种方式。投标保函指的是,如果投标成功,承包商会签署合同;履约保函指的是,承包商会履行规定的职责;付款保函指的是,承包商会付款给供货商和分包商。很多建筑项目的业主要求开具上述三种保函。
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    签署补偿协议。 如果担保人批准了担保申请,还要签署补偿协议。此协议注明了担保人需承担及豁免的责任;一般规定,委托方需要承担,担保索赔时,所有与索赔有关的费用和诉讼费用。签署此协议后需要支付保费。
  6. 签署补偿协议后,还需要签署具有法定约束力的保证协议。承包商和担保人签署此协议后,应将协议发给客户(债权人)确认。协议通过后,就可以开展下一步的工作了。
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部分 2
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关于责任和其他

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  1. 如果客户提出索赔,担保公司将对索赔进行审核,判断委托方是否为过错方,或者客户提出的索赔是否无效。如果担保公司认为过错不在委托方,那么他们会支持你对索赔要求进行反驳。如果担保公司认为客户的要求合理,为了解决冲突,他们将支付索赔金。
  2. 很遗憾,担保公司或担保人并不能代替你承担责任。如果担保公司支持客户完成索赔,并将索赔金额支付给客户,你需要将所有索赔费及诉讼费支付给担保公司。
    • 考虑信用卡担保。需要支付索赔金时,政府一般要求委托人使用信用卡,以确保有钱支付给索赔人。如果委托方违反了法律,这将保证客户一定会获得经济赔偿。不然的话,承包商也可以申请破产,客户将一分钱也拿不到,这就增加了索赔的难度。因此担保是一种保险机制,只不过不是为你提供保险,而是为客户提供保险。
  3. 当然你还要每月定期给担保人支付担保费,但是永远也不要想着使用这笔费用。这笔费用只能作为最糟糕情况下的一个保障,而不是困境中的救命稻草。为了避免索赔,你可以采取以下两种措施:
    • 遵守政府制定的所有的行业规章和法律。承担国家和地方政府要求的所有义务。发生索赔最简单的方法就是违反法律,只要一点儿小错就可以。
    • 事态严重之前,解决所有争端。这是来自于客户服务部的经验。也就是让所有的客户受到尊重。如果他们觉得自己没被尊重,提出索赔的概率就会大很多。一定要把问题扼杀在摇篮中。
  4. 如果你是高风险申请人时,这意味着你的财务评分低于650,或曾经申请过破产,要么同时符合上述两种情况。 [1] 好消息是即使你被认为是高风险申请人,你仍然可以申请并获得担保书。高风险申请人和低风险申请人的区别在于服务保费。如果你是高风险申请人,想获得担保书就必须支付较高的保费。
  5. 担保书一般是强制性的。其他类型的保险则完全取决于你对风险的承受能力。例如,如果你的个人资产不需要担保,你会怎么办呢?你还想让管理人员、投资商以及客户进行担保吗?
    • 除了担保书,另一种提供保障的方法就是我们所谓的忠实保险契约。忠实保险契约也是一种保险政策,它可以防止公司人员的欺诈或不诚信行为。 [2] 即使有人故意损害了公司利益,以公司的名义来承担责任时,公司的资产也不会被抵押。
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小提示

  • 在美国,只有部分担保公司有资质来担保国家政府项目。如果属于国家项目,请参见财政部出具的“570通告”列表,选择有资质的担保人。
  • 很多保险公司也承保担保协议。你可以与保险公司联系,看看是否可以将保险业务和担保业务放在一起,以节约费用。
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