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Falls die “Store”-App deines Windows-Computers deine Apps nicht richtig herunterlädt, hast du ein paar verschiedene Lösungen zur Verfügung - davon, die Datum- und Uhrzeit-Einstellungen deines Computers zu ändern, bis dazu, den Cache deine Stores zurückzusetzen.

Methode 1
Methode 1 von 4:

Die Datum- und Uhrzeit-Einstellungen deines Computers ändern

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  1. Klicke bei Windows 10 einfach die Suchleiste des Startmenüs an. [1]
    • Halte bei Windows 8 Win gedrückt und tippe W an.
  2. Diese sollte sich oben im Suchmenü befinden.
    • Klicke bei Windows 8 unter dem Suchfeld “Datum und Uhrzeit ändern“ an.
  3. Du findest diese Option im “Datum und Uhrzeit”-Menü.
    • Du musst Administrator sein, um diese Einstellungen zu ändern.
  4. Diese sollten das gegenwärtige Datum und die gegenwärtige Uhrzeit wiederspiegeln, wie sie auf deine Zeitzone zutreffen.
    • Du kannst auch “Zeitzone ändern” anklicken, um deine Zeitzonen-Einstellungen zu ändern.
  5. Dein Datum und deine Uhrzeit sollten jetzt auf dem neuesten Stand sein!
  6. Falls die Datum/Uhrzeit-Einstellungen das Problem waren, sollten deine Downloads jetzt aktiv sein!
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Methode 2
Methode 2 von 4:

Deine gegenwärtigen Apps aktualisieren

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  1. Du findest es links von der Suchleiste.
  2. Dieses sollte in der oberen rechten Ecke deines App Stores stehen.
  3. Je nachdem, wie viele Apps aktualisiert werden müssen, könnte dieses einige Minuten dauern.
  4. Falls deine gegenwärtigen Apps den Download-Vorgang zurückgesetzt haben, sollten diese Apps jetzt heruntergeladen werden.
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Methode 3
Methode 3 von 4:

Dich vom Microsoft Store abmelden

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  1. Falls du ein zu deinem Windows-Account zugehöriges Bild hast, erscheint es hier. Andernfalls ist dieses Symbol die Silhouette einer Person. [2]
  2. Du findest diese Option oben im resultierenden Dropdownmenü.
  3. Das meldet dich von der Store-App ab.
  4. Du solltest diesen oben im Pop-up-Menü sehen.
  5. Das meldet dich wieder bei der Store-App an.
  6. Falls dich ab- und wieder anzumelden dein Problem behoben hat, sollten deine Downloads fortgefahren sein!
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Methode 4
Methode 4 von 4:

Den Cache des Stores zurücksetzen

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  1. Das öffnet die "Run"-App.
  2. Du kannst es auch in die Suchleiste des Startmenüs eingeben, um auf das „Windows Store Reset“-Programm zuzugreifen.
  3. Wenn es das tut, sollte sich deine Store-App mit einem sauberen Cache öffnen. [3]
  4. Falls der Cache das Problem war, sollten deine Downloads fortgefahren sein!
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Tipps

  • Als allgemeine Regel solltest du immer versuchen, deine Apps auf dem neuesten Stand zu halten.
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Warnungen

  • Falls du an einem geteilten oder öffentlichen Computer bist, kannst du die Datum/Uhrzeit-Einstellungen womöglich nicht ändern oder das “wsreset”-Programm durchlaufen lassen.
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