Unduh PDF
Unduh PDF
Apakah komputer Mac Anda membeku (macet), kibor ( keyboard ) tidak berfungsi, dan tetikus ( mouse ) tidak merespons? Tidak perlu khawatir jika hal ini terjadi karena mematikan Mac secara paksa bisa menyelesaikan masalahnya. Artikel ini menjelaskan cara mematikan Mac secara paksa, dan menunjukkan beberapa kiat penyelesaian masalah yang perlu dilakukan jika Mac tetap tidak bisa berfungsi setelah dimulai ulang ( restart ).
Langkah
-
Pahami bahwa mematikan paksa komputer Mac bisa menimbulkan masalah. Apabila ada program yang masih terbuka ketika Mac dimatikan paksa, aplikasi tersebut juga akan ditutup paksa, yang bisa membuat pekerjaan Anda hilang jika belum disimpan. Kadang-kadang, mematikan komputer secara paksa juga bisa membuat program atau installer yang terbuka menjadi korup.
- Agar lebih aman, cobalah menutup semua program yang berjalan sebelum Mac dimatikan secara paksa.
-
Cari tombol " Power " (daya) di komputer Mac. Kebanyakan komputer Mac menyediakan tombol fisik yang memiliki ikon " Power " yang bisa ditekan untuk mematikan komputer: [1] X Teliti sumber
- MacBook tanpa Touch Bar — Anda bisa menemukan tombol " Power " di kanan atas kibor.
- MacBook dengan Touch Bar — Tombol " Power " merupakan bagian Touch ID yang terdapat di pojok kanan Touch Bar.
- iMac — Tombol " Power " berada di bagian belakang layar iMac, di kiri bawah.
-
Tekan dan tahan tombol " Power ". Jika Anda telah menemukannya, tekan dan tahan tombol " Power " selama 5 detik.
-
Lepas tombol " Power " setelah 5 detik. Komputer Mac akan mati secara paksa.
- Jika muncul perintah untuk melakukan konfirmasi bahwa Anda memang ingin mematikan komputer, berarti Anda kurang lama menahan tombol Power .
-
Tunggu sekitar satu menit sebelum Anda menyalakan kembali komputer Mac. Ini bertujuan agar komputer Mac mati dengan sempurna sebelum dinyalakan kembali.Iklan
-
Tentukan tingkat keparahan masalahnya. Apabila komputer Mac benar-benar membeku sehingga Anda tidak bisa mengakses item apa saja yang ada di layar, atau bahkan tidak dapat menggerakkan kursor, lompati 2 langkah selanjutnya.
- Apabila Anda masih bisa mengakses beberapa item yang ada di layar, cobalah mematikan paksa program yang mengakibatkan Mac membeku.
-
Matikan paksa aplikasinya. Apabila Mac membeku sesudah Anda membuka sebuah aplikasi, lakukan beberapa hal berikut ini untuk menutup paksa program tersebut:
- Buka jendela Force Quit dengan menekan ⌘ Command + ⌥ Option + Esc .
- Klik aplikasi yang ingin ditutup paksa.
- Klik Force Quit yang terdapat di bagian bawah.
- Klik Force Quit saat diminta.
-
Simpan pekerjaan yang masih terbuka. Apabila Anda tidak bisa menutup paksa program yang bermasalah, cobalah menyimpan pekerjaan Anda di program lain yang bisa digunakan. Ini dapat dilakukan dengan menekan tombol ⌘ Command + S di jendela program lain yang digunakan untuk menyimpan pekerjaan.
- Mematikan paksa komputer Mac juga akan menutup semua aplikasi yang terbuka. Ini bisa membuat Anda kehilangan pekerjaan yang belum tersimpan.
- Banyak program (misalnya yang terdapat di dalam suite Microsoft Office) yang menyimpan cadangan pekerjaan, yang bisa dipulihkan setelah Mac dimulai ulang.
-
Carilah tombol " Power " di komputer Mac. Kebanyakan komputer Mac menyediakan tombol fisik yang memiliki ikon " Power " yang bisa ditekan untuk mematikan komputer:
- MacBook tanpa Touch Bar — Anda bisa menemukan tombol " Power " di kanan atas kibor.
- MacBook dengan Touch Bar — Tombol " Power " merupakan bagian Touch ID yang terdapat di pojok kanan Touch Bar.
- iMac — Tombol " Power " berada di bagian belakang layar iMac, di kiri bawah.
-
Tekan dan tahan tombol " Power ". Setelah tombolnya ditemukan, tekan tombol " Power ", dan jangan dilepaskan sebelum layar mati.
-
Lepas tombol " Power " ketika layar berubah hitam. Ini menunjukkan bahwa Mac telah mati.
- Tunggu hingga satu menit agar komputer Mac benar-benar mati. Jadi, pastikan Mac sudah tidak mengeluarkan suara sebelum Anda melanjutkan prosesnya.
-
Hidupkan kembali komputer Mac setelah 1 menit. Setelah Mac benar-benar mati, tekan tombol " Power " satu kali untuk menyalakan Mac. Setelah dinyalakan ulang, komputer Mac seharusnya bisa digunakan kembali.
- Jika komputer tetap membeku setelah dimulai ulang, cobalah mengatasi masalah yang ada di Mac tersebut .
Iklan
-
Jalankan komputer dalam Safe Mode . Jika komputer tetap membeku setelah dimatikan secara paksa, nyalakan kembali komputer dan tekan tombol ⇧ Shift segera setelah Anda menyalakannya, kemudian lepas tombol ⇧ Shift jika muncul logo Apple. Komputer akan berjalan dalam Safe Mode dan berusaha memperbaiki masalah yang terkait dengan cakram keras ( harddisk ). [2] X Teliti sumber
- Banyak program yang tidak bisa berjalan dalam Safe Mode . Gunakan modus ini untuk menjalankan beberapa langkah selanjutnya, kemudian mulai ulang komputer untuk kembali ke modus normal.
-
Nonaktifkan program yang terbuka secara otomatis ketika komputer dinyalakan . Safe Mode akan mencegah program berjalan secara otomatis ketika komputer dinyalakan. Jika ingin mencegah sebuah program berjalan secara otomatis dalam modus normal nanti, jalankan beberapa langkah di bawah ini:
- Buka menu Apple .
- Klik Users & Groups .
- Pilih akun pengguna Anda yang terdapat di panel sebelah kiri.
- Klik tab Login Items .
- Pilih program yang menimbulkan masalah.
- Klik tombol - yang ada di bawah daftar program.
-
Hapus program yang menyebabkan masalah. Apabila Anda mengetahui program yang membuat komputer Mac membeku, menghapus program tersebut (dan memasangnya ulang jika mau) biasanya akan menyelesaikan masalah:
- Buka Finder .
- Klik folder Applications (atau klik menu Go dan klik Applications di menu buka-bawah [ drop-down ] yang muncul).
- Carilah program yang membeku atau macet.
- Seret program tersebut ke Trash.
-
Perbaiki cakram keras komputer. Jika komputer tetap bermasalah yang sepertinya tidak berhubungan dengan program apa pun, cobalah memperbaiki cakram kerasnya dengan melakukan langkah-langkah di bawah ini: [3] X Teliti sumber
- Mulai ulang komputer, lalu tahan tombol ⌘ Command + R ketika komputer mulai menyala.
- Klik Disk Utility di layar awal.
- Klik Continue .
- Pilih diska startup Anda dan klik Repair Disk .
- Tunggu beberapa saat hingga prosesnya selesai, lalu mulai ulang komputer.
-
Setel ulang SMC. SMC ( System Management Controller ) bertugas untuk menangani berbagai komponen fisik pada komputer Mac. SMC yang bermasalah bisa membuat tombol Power tidak berfungsi dengan baik, atau memperlambat komputer. Setel ulang SMC jika langkah-langkah di atas tidak bisa menyelesaikan masalah. Cara melakukannya: [4] X Teliti sumber
- Laptop dengan baterai yang tidak bisa dilepas — Matikan laptop dan cabut kabel daya dari sumber listrik. Gunakan bagian kiri kibor bawaan laptop untuk menekan dan menahan tombol ⇧ Shift + Control + ⌥ Option sambil menekan tombol " Power ", kemudian lepaskan semua tombol, dan tekan kembali tombol " Power ".
- Laptop dengan baterai yang bisa dilepas — Matikan laptop. Cabut adaptor daya dari sumber listrik dan keluarkan baterainya, lalu tekan dan tahan tombol " Power " selama 5 detik. Lepas tombol " Power ", pasang kembali baterainya, dan tancapkan kabel daya ke sumber listrik. Selanjutnya, tekan tombol " Power ".
- Desktop — Matikan iMac, lalu cabut kabel daya dari sumber listrik. Tunggu selama 15 detik sebelum Anda menancapkan kembali kabel daya ke sumber listrik. Tunggu selama 5 detik, kemudian tekan tombol " Power ".
Iklan
Tips
- Dengan menahan tombol ⌥ Option + Control + ⌘ Command sambil menekan dan menahan tombol " Power ", Mac akan berusaha menutup semua aplikasi yang sedang berjalan sebelum komputer dimatikan paksa.
- Jika kursor membentuk bola pantai yang berputar, sebaiknya Anda menunggu beberapa menit untuk melihat apakah komputer Mac bisa menyelesaikan tugas yang menimbulkan masalah. Suara cakram keras yang lebih bergemuruh menandakan bahwa komputer sedang berjalan, dan mungkin berusaha menyelesaikan masalahnya. [5] X Teliti sumber Namun, beberapa laptop Apple yang menggunakan cakram keras SSD ( solid state drive ) tidak mengeluarkan suara berisik.
- Apabila Anda menggunakan kibor Windows yang ditancapkan pada komputer Mac, gunakan tombol Alt untuk menggantikan ⌥ Option , dan Windows untuk ⌘ Command . [6] X Teliti sumber
Iklan
Peringatan
- Data yang belum tersimpan akan hilang ketika komputer dimatikan secara paksa.
Iklan
Referensi
Iklan