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Aprenda a resolver a luz piscando em laranja na sua Nespresso.
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A sua cafeteira Nespresso começou a piscar uma luz laranja de repente? Se você tem um modelo da linha Original ou Vertuo, as luzes piscantes geralmente indicam um problema com a cafeteira. Neste artigo, nós vamos mostrar todos os motivos pelos quais a sua Nespresso pode estar piscando em laranja e como consertar o problema para que você possa fazer o seu café sem preocupações.
Porque uma Nespresso pode exibir uma luz laranja piscante
Se a sua cafeteira não é da linha Vertuo, ela deve estar piscando porque está no modo de descalcificação, superaqueceu ou está com um problema elétrico. No caso dos modelos Vertuo (como a Vertuo Next, Plus, Lattissima, Creatista e Pop), a luz laranja piscante significa que alguma coisa está impedindo o funcionamento da cafeteira.
Passos
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Verifique o aplicativo Nespresso. Nos modelos Vertuo, você pode olhar o aplicativo Nespresso para ver porque a máquina está com uma luz laranja piscando. O motivo será exibido no aplicativo.
- Se não souber como consertar o que o aplicativo está mostrando ou caso o aplicativo não exiba nenhum problema, continue lendo para ver os motivos mais comuns para uma Vertuo exibir uma luz laranja piscante.
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A cafeteira não foi fechada corretamente. Se a sua Nespresso não estiver fechada direito, ela não fará café e a luz pode piscar em laranja. Para resolver o problema, aperte a alavanca para baixo até o final e espere ela fazer um clique. [1] X Fonte de pesquisa
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O reservatório de água está vazio. Se não tiver água, a cafeteira não pode fazer seu café e terá a luz laranja piscante para indicar que alguma coisa está errada. Para resolver o problema, encha o reservatório de água e tente de novo.
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Ainda tem uma cápsula velha. Se houver uma cápsula velha na cafeteira, sua Vertuo não fará uma nova xícara de café até que a cápsula antiga seja ejetada. Para resolver, remova a cápsula velha e coloque uma nova para fazer um café.
- Se você quiser completar sua xícara de café, aperte o botão de café outra vez em até 30 segundos após o café terminar de passar.
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A área de infusão está bloqueada. Se a área da cafeteira que perfura a cápsula estiver bloqueada, ela piscará em laranja para indicar o problema. Para resolver, abra o topo da cafeteira e veja se não há nada bloqueando a área e se as peças conseguem se mover livremente.
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A cafeteira não está reconhecendo a cápsula. Se a área onde as cápsulas ficam estiver suja, ela pode não reconhecer a cápsula nova que você colocou. Para resolver o problema, execute dois procedimentos de limpeza na cafeteira para remover o resíduo na área das cápsulas e tente de novo.
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Há um erro elétrico. Às vezes, erros aleatórios podem fazer com que a elétrica da cafeteira não funcione corretamente, e a máquina vai piscar em laranja como resultado. Para resolver, desconecte a cafeteira da tomada e conecte novamente depois de 10 segundos. Tente usar novamente.
- Se o problema persistir, você pode redefinir sua Vertuo para as configurações de fábrica.
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Sua cafeteira precisa ser descalcificada. A sua Vertuo precisa ser descalcificada a cada três meses. Para resolver, faça o procedimento de descalcificação na cafeteira.
- Para aprender a descalcificar sua Nespresso Vertuo, veja o passo a passo aqui.
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Entre em contato com a Nespresso. Se nada resolver o problema, entre em contato com o atendimento ao cliente da Nespresso para obter ajuda. Eles podem ajudar você a consertar o problema ou dar assistência para o conserto ou troca da sua cafeteira.
- Você pode entrar em contato pelo site https://www.nespresso.com/br/pt/atendimento-cliente ou ser atendimento pelo WhatsApp pelo número (11) 95578-4670.
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A luz está piscando devagar e continuamente. É sinal de que a sua Nespresso original que não é da linha Vertuo está aquecendo. Isto é normal, e a luz piscante vai sumir assim que a cafeteira chegar na temperatura adequada.
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A luz está piscando de forma rápida e contínua. Há dois motivos pelos quais a luz pode piscar assim: a cafeteira está no modo de descalcificação ou superaqueceu. A dica é específica para os modelos Essenza Mini, Essenza Plus, Inissia, Pixie e Citiz. [2] X Fonte de pesquisa
- Se a sua máquina estiver no modo de descalcificação, você pode sair dele apertando e segurando os dois botões simultaneamente por cinco a seis segundos, até que as luzes parem de piscar.
- Se a sua máquina está superaquecendo, tire-a da tomada e deixe-a descansar por 20 a 30 minutos para esfriar antes de usar novamente.
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Todas as luzes de botões estão piscando simultaneamente (apenas para modelos Atelier). Se a sua cafeteira Atelier está com todos os botões piscando, então a cafeteira precisa ser preparada antes do uso.
- Para prepará-la, levante a alavanca e insira o batedor de leite. Depois, aperte qualquer um dos botões de receitas com leite. A área de preparo da cafeteira empurrará o ar para fora e a deixará pronta para o uso.
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As luzes estão piscando três vezes rapidamente. Indica que a cafeteira está com um problema elétrico e precisa de conserto ou troca. Entre em contado com o atendimento ao cliente da Nespresso para obter ajuda.
- Se a cafeteira for original, você pode entrar em contato pelo site https://www.nespresso.com/br/pt/atendimento-cliente ou ser atendimento pelo WhatsApp pelo número (11) 95578-4670.
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Referências
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