Votre machine Nespresso s'est soudainement mise à afficher une lumière orange qui clignote ? Que vous ayez un modèle OriginalLine ou VertuoLine, un voyant clignotant indique généralement un problème avec la machine. Découvrez toutes les raisons pour lesquelles votre machine Nespresso pourrait afficher une lumière orange clignotante et comment résoudre le problème sous-jacent afin que vous puissiez reprendre la préparation de votre café.
Pourquoi une machine Nespresso peut clignoter en orange
Si vous avez une machine autre qu'une Vertuo, il est probable qu'elle clignote parce qu'elle est en mode de détartrage, qu'elle a surchauffé ou qu'elle présente une panne électrique. Pour les machines Vertuo (telles que la Vertuo Next, Plus, Lattissima, Creatista et Pop), une lumière orange clignotante signifie qu'un élément empêche le bon fonctionnement du processus de préparation.
Étapes
Machines Nespresso Vertuo
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Consultez votre application Nespresso. Pour les machines Vertuo, vous pouvez consulter l'application Nespresso pour connaitre la raison du clignotement de la lumière orange. La raison sera affichée dans l'application.
- Si vous ne savez pas comment résoudre le problème affiché dans l'application, ou si l'application ne fournit aucune raison, poursuivez votre lecture pour découvrir les causes les plus courantes d'un voyant orange qui clignote sur une Vertuo.
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La machine n'a pas été correctement fermée. Si votre machine Nespresso n'est pas bien fermée, elle ne pourra pas préparer votre café et la lumière pourrait clignoter en orange. Pour résoudre ce problème, appuyez sur le levier jusqu'à ce qu'il s'enclenche correctement [1] X Source de recherche .
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Le réservoir d'eau est vide. Si le réservoir ne contient pas d'eau, la machine ne pourra pas préparer votre café et affichera une lumière orange clignotante pour signaler le problème. Pour résoudre ce problème, remplissez le réservoir d'eau et essayez à nouveau.
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Il reste une ancienne capsule dans la machine. Si une capsule usagée est encore présente, votre Vertuo ne pourra pas préparer une nouvelle tasse avant que l'ancienne ne soit retirée. Pour résoudre ce problème, retirez l'ancienne capsule et insérez-en une nouvelle pour préparer votre café.
- Si vous souhaitez rallonger votre café, appuyez une seconde fois sur le bouton dans les 30 secondes suivant la fin de la préparation.
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L'unité de préparation est bloquée. Si la partie de la machine qui perce la capsule est obstruée, la machine affichera une lumière orange clignotante pour signaler le problème. Pour résoudre ce problème, ouvrez le dessus de la machine et assurez-vous qu'aucun blocage n'est présent et que les pièces de la machine peuvent bouger librement.
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La machine ne reconnaIt pas votre capsule. Si la zone de la capsule est sale, il se peut que la machine ne reconnaisse pas qu'une nouvelle capsule a été insérée. Pour résoudre ce problème, effectuez deux cycles de nettoyage pour enlever les résidus dans la zone de la capsule, puis essayez à nouveau.
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Il y a une erreur électronique. Parfois, des bogues et des défauts aléatoires peuvent empêcher l'électronique de fonctionner correctement, ce qui peut entrainer un clignotement orange. Pour résoudre ce problème, débranchez la machine, attendez 10 secondes, puis rebranchez-la et essayez à nouveau.
- Si le problème persiste, vous pouvez réinitialiser votre machine Vertuo aux paramètres d'usine. Pour savoir comment effectuer cette réinitialisation, consultez le manuel d'utilisation.
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Votre machine a besoin d'un détartrage. Votre Vertuo doit être détartrée tous les trois mois. Pour résoudre ce problème, effectuez une procédure de détartrage sur votre machine.
- Pour savoir comment détartrer votre machine Nespresso Vertuo, consultez le manuel d'utilisation.
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Contactez Nespresso. Si aucune solution ne fonctionne, contactez le service client de Nespresso. Un employé pourra vous aider à résoudre le problème ou organiser une réparation ou un remplacement de votre machine.
- Appelez Nespresso au 0800 162 64.
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Machines Nespresso autres que Vertuo
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La lumière clignote lentement et régulièrement. Cela signifie que votre machine Nespresso OriginalLine est en train de chauffer. C'est normal, et le voyant cessera de clignoter une fois que la machine aura atteint la bonne température.
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La lumière clignote rapidement et régulièrement. Cela peut signifier que votre machine est en mode détartrage ou qu'elle a surchauffé. Ceci s'applique spécifiquement aux modèles Essenza Mini, Essenza Plus, Inissia, Pixie et Citiz [2] X Source de recherche .
- Pour quitter le mode détartrage, appuyez et maintenez les deux boutons simultanément pendant 5 à 6 secondes jusqu'à ce que le voyant cesse de clignoter.
- Si votre machine a surchauffé, débranchez-la et laissez-la refroidir pendant 20 à 30 minutes avant de l'utiliser à nouveau.
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Toutes les lumières des boutons clignotent (modèles Atelier). Si tous les voyants de votre machine Atelier clignotent, cela signifie que la machine doit être amorcée avant de pouvoir être utilisée.
- Pour amorcer votre machine, soulevez le levier et insérez le mousseur à lait. Ensuite, appuyez sur l’un des boutons de recettes à base de lait. L’unité d’amorçage de la machine évacuera l’air du système et préparera la machine à l’utilisation.
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Les lumières clignotent rapidement trois fois de suite. Cela signifie que votre machine présente une panne électrique et doit être réparée ou remplacée. Contactez le service client Nespresso pour obtenir de l’aide.
- Pour les machines originales, appelez Nespresso au 0800 162 64.
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