تنزيل المقال تنزيل المقال

هل نسيت كلمة مرورك أو نمط الفتح الخاص بهاتف HTC؟ هناك طريقة في نظام Android يمكنك من خلالها تخطّي شاشة القفل إن كنت تمتلك بيانات Google المناسبة. قد تجد أيضًا أن إعادة ضبط الجهاز لإعدادات المصنع هو الخيار الوحيد عند فشل هذه الطريقة. في الحالتين، يمكنك الوصول إلى هاتفك من جديد خلال دقائق معدودة.

طريقة 1
طريقة 1 من 2:

تسجيل الدخول باستخدام حساب جوجل

تنزيل المقال
  1. ينبغي أن تجرّب كلمة المرور أو نمط الفتح 5 مرّات حتى تتمكّن من تخطّي القفل. سيؤدي ذلك إلى إغلاق الجهاز من جديد، ولكنه سيمنحك طريقة بديلة لفتح الجهاز. [١]
  2. سينقلك هذا الزر إلى شاشة تسجيل الدخول باستخدام حساب Google مما يسمح لك بتسجيل الدخول عن طريق تقديم بيانات حساب جوجل المرتبط بالهاتف.
    • لن تعمل هذه الطريقة إن كنت من مستخدمي شبكة Verizon. هناك 10 محاولات متاحة قبل مسح الهاتف تمامًا، ولن تتمكن من تخطّي القفل باستخدام حساب Google.
  3. أدخل اسم مستخدم وكلمة مرور الحساب. ينبغي أن يكون هذا الحساب هو نفس الحساب الذي استخدمته عند إعداد الهاتف لأول مرّة. إن لم تتذكر كلمة مرور حساب Google، استرجع كلمة المرور عن طريق تسجيل الدخول إلى موقع Google على جهاز الكمبيوتر.
    • تأكد من أنك متصل بشبكة هاتف محمول أو شبكة لاسلكية. يجب أن يكون الهاتف متصلًا بالإنترنت لتتمكن من تسجيل الدخول بهذه الطريقة. إن كان وضع الطيران (airplane mode) مفعّلًا، اضغط باستمرار على زر التشغيل حتى تظهر قائمة التشغيل. انقر على شعار وضع الطيران لإلغاء وضع الطيران.
  4. بمجرد تسجيل الدخول، اضبط كلمة مرور جديدة لإغلاق الشاشة حتى تتمكن من إغلاق الجهاز وفتحه من جديد بشكل آمن. يمكنك فعل ذلك عن طريق فتح الإعدادات (Settings) ← الحماية (Security) ← اختيار القفل باستخدام كلمة مرور أو نمط أو رمز PIN.
طريقة 2
طريقة 2 من 2:

إعادة ضبط الهاتف

تنزيل المقال
  1. ستحتاج إلى إغلاق الهاتف لتتمكن من الوصول إلى قائمة الاسترجاع (Recovery). اضغط باستمرار على زر التشغيل حتى تظهر قائمة التشغيل. انقر على أيقونة إيقاف التشغيل لإيقاف تشغيل الهاتف. تؤدي عملية إعادة ضبط الهاتف إلى حذف كل البيانات الموجودة عليه، وينبغي استخدام هذه الطريقة كملاذ أخير.
    • إن كان الهاتف عالقًا، يمكنك إيقاف تشغيله عن طريق نزع البطارية من الجهة الخلفية.
  2. اضغط مع الاستمرار بالضغط على زر خفض الصوت، ثم اضغط باستمرار على زر التشغيل. اضغط على الزرّين معًا لمدة 30 ثانية. بعد ظهور صورة Android، يمكنك إفلات الأزرار.
  3. استخدم زر خفض الصوت لتصفّح القائمة، ثم اختر خيار إعادة الضبط (Factory Reset) ثم على زر التشغيل للاستمرار. ستستغرق عملية إعادة الضبط لإعدادات المصنع عدّة دقائق. [٢]
    • سيتم حذف بياناتك عند اختيار خيار إعادة الضبط لإعدادات المصنع.
  4. بعد انتهاء عملية إعادة الضبط، سيُطلب منك إعداد هاتفك كأنه هاتف جديد. إن كنت قد قمت بتسجيل الدخول من خلال حساب Google مرتبط بالهاتف مسبقًا وكنت تحتفظ بنسخ احتياطية، سيتم استرجاع إعداداتك.
    • ستتمكن من تنزيل التطبيقات التي اشتريتها من متجر التطبيقات طالما أنك تستخدم نفس الحساب الذي استخدمته عند شرائها. [٣]
    • ستتم مزامنة أي جهات اتصال محفوظة في جهات اتصال Google (Google Contacts) بحسابك أوتوماتيكيًا.


أفكار مفيدة

  • لا يُنصح باستخدام هذه الطرق إلا إن وجدت أن الهاتف مغلق وأنه لا سبيل لتذكّر كلمة المرور تمامًا وأنه ينبغي عليك البدء من جديد.


المزيد حول هذا المقال

تم عرض هذه الصفحة ٥٢٬٥٢١ مرة.

هل ساعدك هذا المقال؟