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Hast du deinen Passcode oder dein Swipe-Muster für dein HTC Smartphone vergessen? Android hat eine eingebaute Möglichkeit, den Sperrbildschirm zu umgehen, wenn du die richtigen Google-Anmeldedaten hast. Wenn dies fehlschlägt, kann ein Reset des Geräts auf die Werkseinstellungen die einzige Möglichkeit sein. In beiden Fällen kannst du in nur wenigen Minuten wieder Zugriff auf dein Telefon haben.

Methode 1
Methode 1 von 2:

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  1. Um die Passwort-Sperre zu umgehen, musst du 5 Mal versuchen, die PIN oder das Muster einzugeben. Dein Telefon sperrt sich wieder und du bekommst die Möglichkeit, dich mit einer anderen Alternative einzuloggen. [1]
  2. Dieser Button bringt einen Google-Login-Bildschirm für den zum Telefon gehörigen Account hervor.
    • Wenn du ein Verizon-Kunde bist, wird diese Methode nicht funktionieren. Du hast 10 Versuche und dann werden die Daten auf dem Telefon gelöscht. Du kannst die Sperre nicht mit deinem Google Account umgehen.
  3. Gib den Benutzernamen und das Passwort des Google-Accounts ein. Dies muss der Account sein, der bei der ersten Einrichtung des Telefons benutzt wurde. Wenn du dich nicht an dein Google-Passwort erinnerst, stelle es wieder her, indem du versuchst, dich auf einer Google-Seite auf dem Computer anzumelden.
    • Stelle sicher, dass du mit einem mobilen Netzwerk oder WLAN verbunden bist. Um dich mit dieser Methode anzumelden, muss das Telefon mit dem Internet verbunden sein. Wenn der Flugmodus eingeschaltet ist, drücke den Ein-/ Ausschaltknopf und halte ihn gedrückt, bis das Ein-/ Ausschalten-Menü erscheint. Tippe auf das Flugzeug-Logo, um den Flugmodus auszuschalten.
  4. Wenn du eingeloggt bist, stelle ein neues Passwort für den Sperrbildschirm ein, damit du dein Gerät wieder sicher sperren und darauf zugreifen kannst. Du kannst dies tun, indem du auf die Einstellungen tippst, Sicherheit auswählst und dann auswählst, ob das Telefon mit einer PIN, einem Muster oder einem Passwort gesperrt werden soll.
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Methode 2
Methode 2 von 2:

Reset des Telefons

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  1. Um das Menü für die Wiederherstellung aufzurufen, musst du mit einem ausgeschalteten Telefon beginnen. Drücke den Ein-/ Ausschaltknopf und halte ihn gedrückt, bis das Ein-/ Ausschalten-Menü erscheint. Tippe auf das Icon zum Ein-/ Ausschalten, um das Telefon auszuschalten. Der Reset deines Telefons löscht alle Daten darauf und sollte nur als allerletzter Versuch genutzt werden.
    • Wenn das Telefon eingefroren ist, kannst du es ausschalten, indem du den Akku herausnimmst.
  2. Drücke gleichzeitig den Ein-/ Ausschaltknopf und den Knopf zum Verringern der Lautstärke und halte sie etwa 30 Sekunden gedrückt. Wenn das Android-Bild erscheint, kannst du die Buttons loslassen.
  3. Navigiere mit dem Knopf zum Verringern der Lautstärke durch das Menü. Wähle "Zurücksetzen auf Werkseinstellungen" und drücke dann zum Fortfahren auf den Ein-/ Ausschaltknopf. Der Reset auf die Werkseinstellungen dauert mehrere Minuten. [2]
    • Wenn du einen Reset auf die Werkseinstellungen auswählst, werden deine Daten gelöscht.
  4. Wenn der Reset auf die Werkseinstellungen abgeschlossen ist, wird du aufgefordert, dein Telefon einzurichten, als ob es neu wäre. Wenn du dich mit einem Google-Account einloggst, der zuvor mit dem Telefon verknüpft war, und du Backups aktiviert hattest, werden deine Einstellungen wiederhergestellt.
    • Du kannst alle Apps, die du im Play Store gekauft hast, wieder herunterladen, so lange du den gleichen Account benutzt, mit dem sie gekauft wurden. [3]
    • Alle in den Google Kontakten gespeicherten Kontakte werden automatisch mit deinem Account synchronisiert.
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Tipps

  • Dies wird nur empfohlen, wenn du dich ausgesperrt und das Gefühl hast, dass es keine Möglichkeit gibt, dass du dich an das Passwort erinnerst, da du bei Null beginnen musst.
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