تنزيل المقال تنزيل المقال

يمكن أن يكون استخدام الطابعات مرهقًا، وسيغطي هذا المقال أحد أكثر مشاكل الطابعات شيوعًا: التخزين المؤقت لملفات الطباعة . يشير مصطلح التخزين المؤقت لملفات الطباعة إلى النظام الذي يعمل على استقبال وإرسال أوامر الطباعة على جهاز الكمبيوتر. قد تحتاج أحيانًا إلى إيقاف هذا النظام حتى تمنع نظام التخزين المؤقت لملفات الطباعة من إصدار أوامر للطابعة لطباعة مستند لا ترغب بطباعته، الأمر الذي قد يحدث عند طباعة مستند واحد مرتين عن طريق الخطأ أو عند فصل الطابعة قبل انتهاء عملية الطباعة ثم توصيلها من جديد لتجد أنها تتذكر المستند الذي كنت تقوم بطباعته.

طريقة 1
طريقة 1 من 3:

استخدام سطر الأوامر

تنزيل المقال
  1. يمكنك فتح قائمة ابدأ عن طريق الضغط على زر ويندوز في لوحة المفاتيح أو النقر على أيقونة ابدأ الموجودة أسفل الجهة اليسرى من الشاشة.
  2. اكتب cmd في قائمة ابدأ للبحث عن سطر الأوامر ليظهر بعد ذلك في نتائج البحث.
  3. انقر بزرّ الفأرة الأيمن على أيقونة سطر الأوامر الظاهرة في نتائج البحث ثم اختر تشغيل كمدير من القائمة المنسدلة. انقر بعد ذلك على خيار موافق في الصندوق الحواري التالي.
    • يسمح لك سطر الأوامر بإدخال أوامر نصية على جهاز الكمبيوتر، علمًا بأنه من الممكن تنفيذ هذه الأوامر باستخدام الواجهة الرسومية أو لوحة المفاتيح والفأرة ويكون استخدام سطر الأوامر لتوفير الوقت أحيانًا.
  4. اكتب الأمر "net stop spooler" في سطر الأوامر ثم اضغط على زر الإدخال Enter . ستظهر رسالة جاري إيقاف التخزين المؤقت لملفات الطباعة وستظهر بعد فترة وجيزة رسالة تم إيقاف خدمة التخزين المؤقت لملفات الطباعة بنجاح عند انتهاء الإجراء بنجاح.
  5. ستحتاج إلى إلغاء كل عمليات الطباعة المعلقة حتى لا تبدأ الطابعة بطباعة المستندات بمجرد إعادة تشغيل خدمة التخزين المؤقت لملفات الطباعة، لذا أدخل المسار C:\Windows\system32\spool\PRINTERS في شريط عنوان متصفح الملفات ثم اضغط على زر الإدخال Enter . قد يُطلب منك النقر على زر استمرار في صندوق حواري لمتابعة الإجراء بصلاحية المدير، لذا انقر على الزر استمرار إن طُلِب منك ذلك.
    • لا تحذف مجلد الطابعات أو الملفات الموجودة فيه.
  6. ستحتاج إلى إعادة تشغيل خدمة التخزين المؤقت لملفات الطباعة حتى يتمكن جهاز الكمبيوتر من طباعة المستندات من جديد، لذا اكتب الأمر net start spooler في سطر الأوامر ثم اضغط على زر الإدخال Enter . ستظهر رسالة تم تشغيل خدمة التخزين المؤقت لملفات الطباعة بنجاح عند انتهاء الإجراء بنجاح.
  7. لقد قمت بإنهاء خدمة التخزين المؤقت لملفات الطباعة بنجاح من سطر الأوامر ولن تقوم الطابعة الآن بطباعة المستندات الموجودة في ترتيب الطباعة، لذا فإنه يمكنك المتابعة وإغلاق سطر الأوامر.
طريقة 2
طريقة 2 من 3:

استخدام الأدوات الإدارية

تنزيل المقال
  1. يؤدي الإيقاف المؤقت لعملية الطباعة إلى إيقاف ترتيب الطباعة على الجهاز مؤقتًا مما يمنحك الوقت الكافي لإلغاء مهمات الطباعة الموجودة في ترتيب الطباعة.
  2. اضغط على مفتاح ويندوز في لوحة المفاتيح ثم اكتب لوحة التحكم واضغط على زر الإدخال Enter .
  3. يفترض أن ترى خيار الأدوات الإدارية في لوحة التحكم> يسمح لك هذا الخيار بالوصول إلى تفضيلات وإعدادات النظام.
    • يمكن أن يؤدي تغيير العديد من الخيارات في برنامج الأدوات الإدارية إلى الإضرار بجهاز الكمبيوتر، لذا حاول أن توقف التخزين المؤقت لملفات الطباعة فقط.
  4. يفترض أن ترى خيار الخدمات في لوحة التحكم، ويجب النقر على هذا الخيار بشكل مزدوج لفتح قائمة الخدمات قيد التشغيل على جهاز الكمبيوتر حاليًا.
    • جرّب الضغط على حرف "إس" في لوحة المفاتيح أثناء التواجد في نافذة الأدوات الإدارية إن لم تتمكن من إيجاد الخيار. سيؤدي الضغط على زر "إس" إلى التنقل بين الخيارات التي تبدأ بهذا الحرف.
  5. انقر بزرّ الفأرة الأيمن على خيار "التخزين المؤقت لملفات الطباعة" ثم انقر على خيار إيقاف. انقر بزر الفأرة الأيمن على خيار التخزين المؤقت لملفات الطباعة بداخل نافذة الخدمات ثم انقر على خيار إيقاف من القائمة المنسدلة. سيؤدي ذلك إلى إيقاف خدمة التخزين المؤقت لملفات الطباعة وإلغاء أي مستندات موجودة في ترتيب الطباعة.
    • جرّب الضغط على زر "بي" في لوحة المفاتيح أثناء التواجد في النافذة إن لم تجد خيار التخزين المؤقت لملفات الطباعة .
  6. ستحتاج إلى إلغاء كل عمليات الطباعة المعلقة حتى لا تبدأ الطابعة بطباعة المستندات بمجرد إعادة تشغيل خدمة التخزين المؤقت لملفات الطباعة، لذا أدخل المسار C:\Windows\system32\spool\PRINTERS في شريط عنوان متصفح الملفات ثم اضغط على زر الإدخال Enter . قد يُطلب منك النقر على زر استمرار في صندوق حواري لمتابعة الإجراء بصلاحية المدير، لذا انقر على الزر استمرار إن طُلِب منك ذلك.
    • لا تحذف مجلد الطابعات أو الملفات الموجودة فيه.
  7. انقر بزرّ الفأرة الأيمن على خيار التخزين المؤقت لملفات الطباعة ثم انقر على خيار تشغيل لتصبح الطابعة مستعدة لقبول مهمات طباعة جديدة.
طريقة 3
طريقة 3 من 3:

استخدام مدير المهام

تنزيل المقال
  1. استخدم اختصار لوحة المفاتيح Ctrl + Alt + Delete ثم انقر على خيار مدير المهام.
  2. انقر على لسان تبويب الخدمات الموجود أعلى نافذة مدير المهام لتظهر قائمة بكل الخدمات قيد التشغيل على جهاز الكمبيوتر حاليًا.
  3. ابحث عن خدمة التخزين المؤقت لملفات الطباعة ثم انقر على خيار إيقاف من القائمة المنسدلة.
    • جرّب الضغط على زر "إس" في لوحة المفاتيح أثناء التواجد في النافذة للتنقل بين كل الخدمات التي تبدأ بهذا الحرف.
  4. ستحتاج إلى إلغاء كل عمليات الطباعة المعلقة حتى لا تبدأ الطابعة بطباعة المستندات بمجرد إعادة تشغيل خدمة التخزين المؤقت لملفات الطباعة، لذا أدخل المسار C:\Windows\system32\spool\PRINTERS في شريط عنوان متصفح الملفات ثم اضغط على زر الإدخال Enter . قد يُطلب منك النقر على زر استمرار في صندوق حواري لمتابعة الإجراء بصلاحية المدير، لذا انقر على الزر استمرار إن طُلِب منك ذلك.
    • لا تحذف مجلد الطابعات أو الملفات الموجودة فيه.
  5. انقر بزرّ الفأرة الأيمن على خيار التخزين المؤقت لملفات الطباعة ثم انقر على خيار تشغيل من القائمة المنسدلة.

تحذيرات

  • التزم الحذر الشديد عند إيقاف العمليات قيد التشغيل على جهاز الكمبيوتر، فقد يؤدي إيقاف العمليات الخاطئة إلى عدم استقرار نظام التشغيل أو انهياره.

المزيد حول هذا المقال

تم عرض هذه الصفحة ٩٬١١٧ مرة.

هل ساعدك هذا المقال؟