प्रिंटर्स कभी-कभी काफी परेशान करने लगते हैं और आपके आदेश के बिना ही कोई डॉक्यूमेंट प्रिंट कर देते हैं। अक्सर ऐसा होता है कि इससे पहले कि प्रिंटर अपना काम पूरा कर सके आप भूल से उसके प्लग को हटा देते हैं। फिर जब आप उसके प्लग को वापस लगाते हैं तो प्रिंटर उस डॉक्यूमेंट को याद रखता है और प्रिंट कर देता है। इस आर्टिकल में हम प्रिंटर की इस आम समस्या के बारे में बात करेंगे जिसे स्पूलिंग कहते हैं। Simultaneous Peripheral Operations On-line को संक्षिप रूप से प्रिंटर स्पूलिंग (Printer Spooling) कहा जाता है। ये आपके कंप्यूटर का वह सिस्टम है जो प्रिंट करने के कमांड्स को प्राप्त करता है और ऑर्डर करता है। आपको इस सिस्टम को समय-समय पर रोकना चाहिए ताकि वह आपके प्रिंटर को ऐसे डाक्यूमेंट्स को प्रिंट करने का आदेश न दे जिनको आप प्रिंट नहीं करना चाहते हैं।
चरण
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Start मेनू खोलें: Start मेनू को खोलने के लिए आप कीबोर्ड पर Windows key को दबा सकते हैं। नहीं तो, स्क्रीन के नीचे के लेफ्ट कोने में Start आइकॉन को क्लिक करें।
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आप cmd टाइप करें: स्टार्ट मेनू में cmd टाइप करें। ये Command Prompt का कोड है। आपको लिस्ट में Command Prompt program दिखाई देगा।
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Command Prompt को एक एडमिनिस्ट्रेटर जैसे खोलें: आप Command Prompt आइकॉन पर राईट क्लिक करें। फिर जो ड्रॉप डाउन मेनू दिखाई दे उसमें Run As Administrator सेलेक्ट करें। उसके बाद जो चेतावनी देने वाला डायलॉग बॉक्स सामने आये उसमें yes क्लिक करें।
- कमांड प्रॉम्पट आपको अपने कंप्यूटर के लिए टेक्स्ट-बेस्ड कमांड एंटर करने की सुविधा देता है। आप इन कमांड्स को ग्राफिकल इंटरफ़ेस, माउस, और कीबोर्ड को इस्तेमाल करके भी पूरा कर सकते हैं। लेकिन अक्सर कमांड प्रॉम्पट को यूज़ करके आप अपना समय बचा सकते हैं।
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आप "net stop spooler" टाइप करें: कमांड प्रॉम्पट में "net stop spooler" टाइप करें और ↵ Enter दबाएं। ऐसा करने पर आपको एक लाइन दिखाई देगी कि, The Print Spooler service is stopping । कुछ देर बाद यदि वह सफल रहा है तो आपको ये लिखा हुआ दिखेगा, The Print Spooler service was stopped successfully .
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प्रिंट करने के कामों को डिलीट करें: आपको प्रिंट करने के शेष कामों को कैंसिल करना चाहिए ताकि जब आप स्पूलिंग को रीस्टार्ट करें तो प्रिंटर यूँ ही डॉक्यूमेंट्स को प्रिंट करना न शुरू कर दे। इसके लिए आप File Explorer की एड्रेस बार में C:\Windows\system32\spool\PRINTERS एंटर करें और ↵ Enter दबाएं। अगर एक पॉप-अप डायलॉग बॉक्स सामने आये और आपसे पूछा जाये कि क्या आप एक एडमिन जैसे Continue करना चाहेंगे। आप उसमें Continue क्लिक करें।
- आपको PRINTERS फोल्डर को डिलीट करने की ज़रूरत नहीं है। आप केवल उसके अंदर की एंट्रीज़ को डिलीट करें।
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स्पूलिंग को रीस्टार्ट करें: आपको स्पूलिंग सर्विस को रीस्टार्ट करना चाहिए ताकि आपका सिस्टम आगे चलकर डॉक्यूमेंट्स को प्रिंट कर सके। इसके लिए आप कमांड प्रॉम्पट में net start spooler टाइप करें फिर ↵ Enter दबाएं। यदि ये सफल होगा तो आपको The Print Spooler service was started successfully दिखाई देगा।
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Command Prompt को बंद करें: अब आपकी स्पूलिंग सर्विस रुक गयी होगी और जो डॉक्यूमेंट्स कतार या queue में थे उनको प्रिंटर अब प्रिंट नहीं करेगा। आप कमांड प्रॉम्पट को बंद कर सकते हैं।
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प्रिंटिंग को Pause करें: संभव हो तो आप प्रिंटिंग को Pause करें। इससे कुछ देर के लिए queue रुक जाएगी और आपको जो काम पहले से queue में हैं उनको कैंसिल करने का समय मिल जायेगा।
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Control Panel को खोलें: आप Windows key को दबाएं और Control Panel टाइप करके ↵ Enter दबाएं।
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Administrative Tools ऑप्शन को देखें और डबल क्लिक करें: आपको Control Panel में Administrative Tools नाम का ऑप्शन दिखाई देगा। आप इस ऑप्शन को खोलकर सिस्टम प्रेफेरेंसिस (system preferences) और सेटिंग्स को एक्सेस कर सकते हैं।
- याद रखें कि आपको Administrative Tools program में बहुत ज्यादा बदलाव नहीं करने चाहिए क्योंकि उससे आपके सिस्टम को हानि पहुँच सकती है। आप केवल प्रिंटर स्पूलिंग को रोकने के लिए बदलाव करें।
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Services ऑप्शन को खोजें और डबल क्लिक करें: आपको Administrative Tools की विंडो में Services ऑप्शन दिखाई देगा। अगर आप इस ऑप्शन को क्लिक करेंगे तो आपके कंप्यूटर पर वर्तमान में जो सर्विसेस चल रही हैं उनकी एक लिस्ट दिखाई देगी।
- यदि इस ऑप्शन को खोजना मुश्किल हो तो आप Administrative Tools की विंडो को खुला रखें और 's' key पर टैप करें। हर बार जब आप 's' key को दबायेंगे, आप लिस्ट में 's' से आरंभ होने वाले सब ऑप्शन्स पर एक के बाद एक जायेंगे।
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आप "Print Spooler" पर राईट क्लिक करें और Stop सेलेक्ट करें: Services विंडो में आप Print Spooler ऑप्शन को खोजें और उस पर राईट क्लिक करें। फिर जो ड्रॉप डाउन मेनू सामने आये उसमें Stop सेलेक्ट करें। इससे स्पूलिंग सर्विस बंद हो जाएगी और जो डॉक्यूमेंट्स प्रिंट करने के लिए queue में हैं वे कैंसिल हो जायेंगे।
- अगर Print Spooler ऑप्शन को ढूंढना मुश्किल हो तो आप 'p' key को टैप करें और लिस्ट में सारे 'p' से आरंभ होने वाले ऑप्शन्स को देखें।
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प्रिंट करने के कामों को डिलीट करें: आपको प्रिंट करने के शेष कामों को कैंसिल करना चाहिए ताकि जब आप स्पूलिंग को रीस्टार्ट करें तो प्रिंटर यूँ ही डॉक्यूमेंट्स को प्रिंट करना न शुरू कर दे। इसके लिए आप File Explorer की एड्रेस बार में C:\Windows\system32\spool\PRINTERS एंटर करें और ↵ Enter दबाएं। अगर एक पॉप-अप डायलॉग बॉक्स सामने आये और आपसे पूछा जाये कि क्या आप एक एडमिन जैसे Continue करना चाहेंगे। आप उसमें Continue क्लिक करें।
- आपको PRINTERS फोल्डर को डिलीट करने की ज़रूरत नहीं है। आप केवल उसके अंदर की एंट्रीज़ को डिलीट करें।
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स्पूलिंग को रीस्टार्ट करें: Print Spooler ऑप्शन को राईट क्लिक करें फिर Start को क्लिक करें। अब आपका प्रिंटर नए प्रिंट करने के कामों को स्वीकार करने की खातिर तैयार होगा।
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Task Manager खोलें: Ctrl + Alt + Delete दबाएं। फिर Task Manager को क्लिक करें।
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Services टैब को क्लिक करें: Task Manager की विंडो के ऊपर के हिस्से में जो टैब्स हैं उनमें से Services टैब को क्लिक करें। अगर आप इस ऑप्शन को क्लिक करेंगे तो आपके कंप्यूटर पर वर्तमान में जो सर्विसेस चल रही हैं उनकी एक लिस्ट दिखाई देगी।
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स्पूलिंग को Stop करें: आप Spooler सर्विस को खोजें और उस पर राईट क्लिक करें। फिर जो ड्रॉप डाउन मेनू सामने आये उसमें Stop सेलेक्ट करें।
- अगर Spooler सर्विस को ढूंढना मुश्किल हो तो आप 's' key को टैप करें और लिस्ट में सारे 's' से आरंभ होने वाले ऑप्शन्स को देखें।
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प्रिंट करने के कामों को डिलीट करें: आपको प्रिंट करने के शेष कामों को कैंसिल करना चाहिए ताकि जब आप स्पूलिंग को रीस्टार्ट करें तो प्रिंटर यूँ ही डॉक्यूमेंट्स को प्रिंट करना न शुरू कर दे। इसके लिए आप File Explorer की एड्रेस बार में C:\Windows\system32\spool\PRINTERS एंटर करें और ↵ Enter दबाएं। अगर एक पॉप-अप डायलॉग बॉक्स सामने आये और आपसे पूछा जाये कि क्या आप एक एडमिन जैसे Continue करना चाहेंगे। आप उसमें Continue क्लिक करें।
- आपको PRINTERS फोल्डर को डिलीट करने की ज़रूरत नहीं है। आप केवल उसके अंदर की एंट्रीज़ को डिलीट करें।
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स्पूलर को रीस्टार्ट करें: Task Manager की सर्विस लिस्ट में Spooler ऑप्शन को क्लिक करें और ड्रॉप डाउन मेनू में Start सेलेक्ट करें।
चेतावनी
- प्रक्रियाओं को कैंसिल करते समय सावधान रहें क्योंकि आगे चलकर इसकी वजह से सिस्टम अस्थिर हो जायेगा या काम करना बंद कर देगा।