تنزيل المقال
تنزيل المقال
يُوضح لك هذا المقال كيفية تعطيل البريد الصوتي على هاتف أندرويد لتمنع الآخرين من ترك بريد صوتي في صندوق الوارد المخصص لذلك على هاتفك. خيارات البريد الصوتي مرتبطة بمزود خدمة الهاتف الذي تتعامل معه، إلا أن أسهل طريقة لتعطيل البريد الصوتي على نظام أندرويد عادة هي تثبيت تطبيق يسمى "نو مور فويس ميل" (No More VoiceMail)، كما يمكنك التواصل مع مزود خدمة الهاتف والحصول منهم على كود يحقق هذا الغرض، بينما في بعض أجهزة هواتف الأندرويد، ستجد أن تطبيق الإعدادات يدعم خيار تعطيل البريد الصوتي.
الخطوات
-
1نزّل تطبيق نو مور فويس ميل. هذا التطبيق مجاني ويمكن إيجاده على متجر تطبيقات جوجل بلاي. نزّل التطبيق بالطريقة التالية:
- افتح متجر تطبيقات جوجل بلاي .
- انقر على شريط البحث.
- اكتب no more voicemail .
- انقر على اسم البرنامج في نتائج البحث.
- انقر على تطبيق "نو مور فويس ميل".
- انقر على الزر "تثبيت".
- انقر على خيار أوافق عندما يُطلب منك ذلك.
-
2افتح تطبيق نو مور فويس ميل. انقر على الزر فتح في متجر تطبيقات جوجل بلاي أو انقر على أيقونة التطبيق.
-
3انقر على خيار البدء Get Started . يظهر هذا الخيار أسفل الشاشة.
-
4أدخل عنوان بريد إلكتروني. انقر على الصندوق النصي الموجود أعلى الشاشة ثم أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي ترغب باستخدامه مع حساب نو مور فويس ميل.
-
5انقر على خيار التسجيل والاستمرار Sign Up & Continue . يظهر هذا الخيار على شكل زر رمادي أسفل الشاشة.
-
6انقر على خيار الاستمرار إلى الإعداد Continue To Setup . يظهر هذا الخيار أسفل الصفحة.
-
7انقر على خيار الاتصال بكود تفعيل Call Activation Code . يظهر هذا الخيار في منتصف الشاشة ويؤدي النقر عليه إلى اتصال هاتفك برقم هاتف.
- أكّد المكالمة قبل المتابعة إن طُلب منك ذلك.
-
8انتظر لحين انتهاء المكالمة. يفترض أن تسمع صوت صافرة قبل انقطاع المكالمة والرجوع إلى تطبيق نو مور فويس ميل من جديد.
- افتح تطبيق نو مور فويس ميل مجددًا قبل المتابعة إن لم ترجع إلى التطبيق تلقائيًا.
-
9انقر على خيار "لقد اتبعت هذه الخطوات" I Confirm I Followed These Steps . يظهر هذا الخيار أسفل الشاشة. لن يتم توجيه المكالمات الواردة التي ترفضها إلى البريد الصوتي من الآن فصاعدًا.
- يمكن أن يتم توجيه المتصل إلى البريد الصوتي أحيانًا إن لم ترفض المكالمة الواردة يدويًا.
- حاول إعادة عملية إعداد تطبيق نو مور فويس ميل من جديد إن وجدت أنك تستقبل رسائل بريد صوتي، فقد أبلغ العديد من المستخدمين عن عدم ثبات تطبيق نو مور فويس ميل عند تشغيله للمرة الأولى وثبات أداءه عند تشغيل عملية الإعداد للمرة الثانية.
-
1افتح تطبيق الهاتف على هاتف أندرويد. تكون أيقونة التطبيق على شكل سماعة هاتف وتظهر في الشاشة الرئيسية للجهاز عادة. تمتلك العديد من شبكات المحمول كودًا يمكن الاتصال به لتعطيل خاصية البريد الصوتي (أو طلب تعطيل الخاصية).
-
2افتح صفحة الاتصال. انقر على لسان تبويب الاتصال لفتحه إن لم يظهر تلقائيًا.
-
3أدخل الكود. اكتب أحد الأكواد التالية في لوحة الاتصال اعتمادًا على مزود خدمة الهاتف الذي تتعامل معه:
- جازي الجزائر : #002## .
- إس تي سي السعودية : #002# .
- فودافون مصر : ##002# .
- أورنج الأردن : *130# .
-
4انقر على زر الاتصال. يظهر هذا الزر أسفل الشاشة عادة.
-
5اتبع الإرشادات الصوتية. ستحتاج في العادة إلى تحديد لغة ثم انتظار خيار "البريد الصوتي" أو "استفسارات أخرى" ثم التحدث مع ممثل خدمة عملاء لطلب تعطيل خاصية البريد الصوتي. [١] X مصدر بحثي
- قد يُطلب منك الرمز السري للبريد الصوتي أو كلمة مرور الحساب أو بيانات أخرى.
-
6احرص على عدم إنهاء المكالمة إلا بعد التأكد من تعطيل خدمة البريد الصوتي. أنهِ المكالمة فقط بعد أن يؤكد لك ممثل خدمة العملاء أو خدمة الرد الآلي تعطيل خاصية البريد الصوتي.
-
1افتح إعدادات أندرويد . انقر على أيقونة تطبيق الإعدادات التي تظهر على شكل ترس أو مجموعة منزلقات.
-
2توجه نحو الأسفل وانقر على خيار التطبيقات Apps . يظهر هذا الخيار أعلى صفحة الإعدادات عادة.
-
3انقر على تطبيق الهاتف Phone . ستجد الخيار في قسم الحرف "بي" من قائمة التطبيقات عادة، لذا فإنك ستحتاج إلى التوجه نحو الأسفل لإيجاده.
-
4ابحث عن خيار الإعدادات Settings أو مزيد من الإعدادات More settings . قد لا تتمكن من تعطيل البريد الصوتي من خلال تطبيق الإعدادات على هاتفك، في حال لم يتوفر لك هذا الخيار في صفحة الإعدادات.
- قد تحتاج إلى النقر على زر ⋮ أو مزيد من الإعدادات الموجود أعلى الجهة اليمنى من الشاشة ثم النقر على الإعدادات أو مزيد من الإعدادات في بعض الحالات.
-
5ابحث عن خيار تحويل المكالمات. لن تجد خيار "بريد صوتي" يمكن تعطيله في هذه الصفحة، إلا إنه بإمكانك تعطيل خيار "تحويل المكالمات" إن كان متاحًا لك في هذه القائمة.
- قد تحتاج إلى النقر على خيار المكالمات الصوتية أو أي خيار مشابه أولًا في بعض الحالات.
-
6حدد خيار تحويل مكالمات. يظهر الخيار باسم تحويل المكالمات أو إعدادات تحويل المكالمات عادة.
- يعني عدم التمكن من إيجاد خيار تحويل المكالمات أن هاتفك غير قادر على تعطيل تحويل المكالمات من تطبيق الإعدادات.
-
7عطّل تحويل المكالمات. ألغِ تفعيل أي خيار تحويل مكالمات ظاهر أمامك لتجد أنك قد عطّلت خدمة البريد الصوتي بعد الانتهاء من ذلك وحفظ الإعدادات.
أفكار مفيدة
- قد تتمكن من تعطيل البريد الصوتي على بعض هواتف أندرويد عن طريق فتح الإعدادات ← الاتصال أو الهاتف ← البريد الصوتي ← حذف رقم البريد الصوتي .
تحذيرات
- لن تسمح لك بعض شبكات المحمول بتعطيل البريد الصوتي بسبب التزامات تعاقدية ويمكنك في هذه الحالة الاتصال بخدمة عملاء مزود خدمة الهاتف لطلب تعطيل البريد الصوتي لأنه الخيار الوحيد المتاح.
