9 pasos simples para actualizar la red wifi en Alexa

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Coescrito por Luigi Oppido

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¿Compraste un router nuevo o vas a mover tu dispositivo Alexa (o Echo) a una ubicación nueva con una red wifi nueva? En ese caso, necesitarás actualizar la configuración dentro de la aplicación Alexa para asegurarte de que el dispositivo pueda conectarse a tu red. Este wikiHow te guiará por los pasos para cambiar el nombre o la contraseña de la red wifi para Alexa en tu dispositivo Android, iPhone o iPad.

Cosas que debes saber

  • Utiliza la aplicación Alexa para cambiar o actualizar el wifi para tu dispositivo Echo o Amazon.
  • La aplicación Alexa es compatible con todas las generaciones y versiones de dispositivos Amazon.
  • Si bien el sitio web no funciona con todos los altavoces Amazon, puedes hacer la prueba si no tienes acceso a la aplicación.

Pasos

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/f2\/Change-WiFi-on-Alexa-Step-1.jpg\/v4-460px-Change-WiFi-on-Alexa-Step-1.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/f2\/Change-WiFi-on-Alexa-Step-1.jpg\/v4-728px-Change-WiFi-on-Alexa-Step-1.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Pulsa el ícono de esta aplicación que tenga un fondo azul claro con un círculo blanco encima.
    • Este método funciona para todas las versiones de Alexa y Echo, y la aplicación está disponible, si aún la tienes, en Google Play Store y la App Store.
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    Se ubica en la esquina inferior derecha de la aplicación Alexa y es el ícono de una casa con interruptores en el interior.
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    Es el ícono de un dispositivo Alexa Echo en la parte superior de la pantalla.
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    El menú "Echo y dispositivos" mostrará una lista de todos tus dispositivos Amazon. Pulsa aquel para el que quieras actualizar la información wifi.
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    Si no la ves en la lista, pulsa Configuración o Estado , en la parte inferior de la página.
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    Se encuentra a la derecha de la información wifi actual y te permitirá editar el campo.
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    Necesitarás mantener presionado el botón de acción durante al menos 15 segundos para ingresar al modo Configuración.
    • Una vez que estés en el modo Configuración, pulsa Continuar en la pantalla de tu teléfono.
    • Si tu dispositivo Alexa indica que el modo Configuración está apagado, desenchúfalo y vuélvelo a enchufar.
    • La aplicación empezará a buscar tu dispositivo Amazon y verás el nombre de este en la lista "Dispositivos disponibles".
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    La aplicación empezará a buscar las redes wifi disponibles.
    • Cuando la aplicación encuentre las redes disponibles cercanas, las verás listadas debajo de "Otras redes".
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    ¡Ingresa la contraseña y podrás conectarte a la nueva red! [1]
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Consejos

  • Después de cambiar la red wifi, ¡ conecta tu dispositivo Alexa a una computadora para que puedas utilizarlo!
  • Si bien el sitio web no funciona con todos los dispositivos Amazon, puedes probarlo si no tienes acceso a la aplicación. Dirígete a https://alexa.amazon.com/ , inicia sesión y haz clic en “Configuración” a la izquierda de la página. Si ves el dispositivo allí, haz clic en él y cambia la red wifi. Si no lo ves, deberás utilizar la aplicación para continuar.
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Referencias

  1. ↑ https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GKC33PUJZTSDWQK6

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