Cómo resetear un Kindle Fire

Descargar el PDF
Coescrito por Personal de wikiHow

Descargar el PDF

Muchos de los problemas que puede tener un Kindle Fire se pueden solucionar reseteándolo. Si tu Kindle no responde, puedes arreglarlo haciendo un soft reset y desaparecerán las pequeñas fallas. Si el problema persiste, puedes restablecer las configuraciones de fábrica para cambiar todas las configuraciones de tu Kindle por sus valores predeterminados. Restablecer las configuraciones puede resultar muy útil para proteger tus datos si vas a vender o regalar tu Kindle Fire.

Parte 1
Parte 1 de 2:

Hacer un soft reset

Descargar el PDF
  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/d\/df\/Reset-a-Kindle-Fire-Step-1-Version-3.jpg\/v4-460px-Reset-a-Kindle-Fire-Step-1-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/d\/df\/Reset-a-Kindle-Fire-Step-1-Version-3.jpg\/v4-728px-Reset-a-Kindle-Fire-Step-1-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":334,"bigWidth":728,"bigHeight":529,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Un soft reset no es otra cosa que un reinicio forzado. Es lo primero que debes intentar si tu Kindle no responde o no funciona correctamente.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/eb\/Reset-a-Kindle-Fire-Step-2-Version-3.jpg\/v4-460px-Reset-a-Kindle-Fire-Step-2-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/eb\/Reset-a-Kindle-Fire-Step-2-Version-3.jpg\/v4-728px-Reset-a-Kindle-Fire-Step-2-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":334,"bigWidth":728,"bigHeight":529,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Antes de realizar un soft reset, conecta el Kindle al cargador de pared. El problema con tu dispositivo puede ser la falta de carga.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/f0\/Reset-a-Kindle-Fire-Step-3-Version-3.jpg\/v4-460px-Reset-a-Kindle-Fire-Step-3-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/f0\/Reset-a-Kindle-Fire-Step-3-Version-3.jpg\/v4-728px-Reset-a-Kindle-Fire-Step-3-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":334,"bigWidth":728,"bigHeight":529,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Esta es la forma de forzar tu Kindle a apagarse, independientemente de si está bloqueado o no. En la mayoría de los modelos de Kindle Fire, el botón de encendido tiene el ícono tradicional de encendido que usan casi todos los dispositivos. El Kindle Fire HD 2012 no tiene ningún ícono en el botón de encendido. [1]
    • Asegúrate de presionar y mantener presionado el botón hasta que la pantalla se apague por completo.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b3\/Reset-a-Kindle-Fire-Step-4-Version-3.jpg\/v4-460px-Reset-a-Kindle-Fire-Step-4-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b3\/Reset-a-Kindle-Fire-Step-4-Version-3.jpg\/v4-728px-Reset-a-Kindle-Fire-Step-4-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":334,"bigWidth":728,"bigHeight":529,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Deja que tu Kindle se cargue durante unos 15 minutos antes de intentar encenderlo nuevamente. Si sabes que la batería de tu Kindle está completamente cargada, puedes saltar este paso y continuar con el siguiente.
    • Si tu Kindle no carga, es posible que haya un problema con el cable del cargador. Intenta usar otro cargador diferente para ver si funciona.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/4f\/Reset-a-Kindle-Fire-Step-5-Version-3.jpg\/v4-460px-Reset-a-Kindle-Fire-Step-5-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/4f\/Reset-a-Kindle-Fire-Step-5-Version-3.jpg\/v4-728px-Reset-a-Kindle-Fire-Step-5-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":334,"bigWidth":728,"bigHeight":529,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Comprueba si se solucionó el problema. Si no se solucionó, puedes probar con regresar a las configuraciones de fábrica.
    Anuncio
Parte 2
Parte 2 de 2:

Restablecer las configuraciones de fábrica ( hard reset )

Descargar el PDF
  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/5c\/Reset-a-Kindle-Fire-Step-6-Version-4.jpg\/v4-460px-Reset-a-Kindle-Fire-Step-6-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/5c\/Reset-a-Kindle-Fire-Step-6-Version-4.jpg\/v4-728px-Reset-a-Kindle-Fire-Step-6-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":334,"bigWidth":728,"bigHeight":529,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Si continuamente tienes problemas con tu Kindle Fire y no has podido solucionarlos con un soft reset, sería bueno que pruebes con restablecer las configuraciones de fábrica. Al hacerlo se eliminarán todos los datos de tu Kindle Fire y tu dispositivo se restaurará a su estado original. Este procedimiento da muy buen resultado para reparar la mayoría de los problemas que no están relacionados con el hardware.
    • También es una muy buena idea restablecer las configuraciones de fábrica si vas a regalar, vender o reciclar tu Kindle Fire. De esta forma evitarás que tu información privada caiga en manos equivocadas.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/9a\/Reset-a-Kindle-Fire-Step-7-Version-3.jpg\/v4-460px-Reset-a-Kindle-Fire-Step-7-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/9a\/Reset-a-Kindle-Fire-Step-7-Version-3.jpg\/v4-728px-Reset-a-Kindle-Fire-Step-7-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":334,"bigWidth":728,"bigHeight":529,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Al restablecer las configuraciones de fábrica de tu Kindle se eliminarán todos los datos almacenados. Crea una copia de todos los datos importantes de tu Kindle Fire en tu computadora o a través de un servicio de almacenamiento en la nube. Todo lo que hayas comprado en la Amazon App Store podrás volver a descargarlo sin costo.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/ec\/Reset-a-Kindle-Fire-Step-8-Version-4.jpg\/v4-460px-Reset-a-Kindle-Fire-Step-8-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/ec\/Reset-a-Kindle-Fire-Step-8-Version-4.jpg\/v4-728px-Reset-a-Kindle-Fire-Step-8-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":334,"bigWidth":728,"bigHeight":529,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Si la batería tiene poca carga no podrás restablecer las configuraciones. Puedes solucionar rápidamente este problema conectando el Kindle Fire al cargador y así podrás continuar.
    • Si tu Kindle no carga, es posible que haya un problema con el cable del cargador. Intenta usar otro cargador diferente para ver si funciona.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/9b\/Reset-a-Kindle-Fire-Step-9-Version-4.jpg\/v4-460px-Reset-a-Kindle-Fire-Step-9-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/9b\/Reset-a-Kindle-Fire-Step-9-Version-4.jpg\/v4-728px-Reset-a-Kindle-Fire-Step-9-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":334,"bigWidth":728,"bigHeight":529,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Para abrir este menú debes deslizar tu dedo hacia abajo desde el menú superior.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/ca\/Reset-a-Kindle-Fire-Step-10-Version-4.jpg\/v4-460px-Reset-a-Kindle-Fire-Step-10-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/ca\/Reset-a-Kindle-Fire-Step-10-Version-4.jpg\/v4-728px-Reset-a-Kindle-Fire-Step-10-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":334,"bigWidth":728,"bigHeight":529,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    En esta sección verás las configuraciones de tu Kindle Fire.
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/38\/Reset-a-Kindle-Fire-Step-11-Version-3.jpg\/v4-460px-Reset-a-Kindle-Fire-Step-11-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/38\/Reset-a-Kindle-Fire-Step-11-Version-3.jpg\/v4-728px-Reset-a-Kindle-Fire-Step-11-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":334,"bigWidth":728,"bigHeight":529,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Te pedirán que confirmes que quieres restablecer la configuración de tu dispositivo y borrar todos los datos.
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/98\/Reset-a-Kindle-Fire-Step-12-Version-3.jpg\/v4-460px-Reset-a-Kindle-Fire-Step-12-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/98\/Reset-a-Kindle-Fire-Step-12-Version-3.jpg\/v4-728px-Reset-a-Kindle-Fire-Step-12-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":334,"bigWidth":728,"bigHeight":529,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Este proceso puede tardar un par de minutos en completarse. Al finalizar, tu Kindle Fire se reiniciará. Cuando tu Kindle Fire vuelva a iniciarse, lo hará como si fuera la primera vez que lo enciendes.
  8. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/41\/Reset-a-Kindle-Fire-Step-13-Version-3.jpg\/v4-460px-Reset-a-Kindle-Fire-Step-13-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/41\/Reset-a-Kindle-Fire-Step-13-Version-3.jpg\/v4-728px-Reset-a-Kindle-Fire-Step-13-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":334,"bigWidth":728,"bigHeight":529,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Sigue los pasos de la configuración inicial e inicia sesión en tu cuenta de Amazon. Se restaurarán todas tus compras y configuraciones. [2]
  9. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/4e\/Reset-a-Kindle-Fire-Step-14-Version-3.jpg\/v4-460px-Reset-a-Kindle-Fire-Step-14-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/4e\/Reset-a-Kindle-Fire-Step-14-Version-3.jpg\/v4-728px-Reset-a-Kindle-Fire-Step-14-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":334,"bigWidth":728,"bigHeight":529,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Prueba tu Kindle con sus nuevas configuraciones para asegurarte de que los problemas hayan quedado resueltos. Si se siguen produciendo los mismos problemas que antes de que restablecieras las configuraciones, probablemente debas contactarte con el soporte de Amazon para que reparen el dispositivo o te lo cambien por otro nuevo.
    Anuncio

wikiHows relacionados

Cómo
cargar un Kindle
Cómo
instalar Android en una Kindle Fire
Cómo
imprimir de Kindle
Cómo
cambiarle la batería a un dispositivo Kindle
Cómo
transferir libros a un Kindle
Cómo
descargar libros de Kindle
Cómo
usar un Kindle Paperwhite
Cómo
compartir libros en Kindle
Cómo
eliminar libros del Kindle
Cómo
agregar un archivo de PDF a Kindle
2 maneras fáciles de conectar el Kindle Fire a una computadora
Cómo
citar un libro electrónico (Kindle)
Cómo
activar la voz en Kindle
Cómo
descargar libros Kindle en un iPad
Anuncio

Referencias

  1. ↑ http://www.androidauthority.com/kindle-fire-hd-problems-fix-539370/
  2. ↑ http://www.lovemyfire.com/kindle-fire-reset-factory-defaults.html
  3. Videotutorial cortesía de H2TechVideos

Acerca de este wikiHow

En otros idiomas
Esta página ha recibido 78 847 visitas.

¿Te ayudó este artículo?

Anuncio