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Chromecast te permite transmitir una ventana de Chrome a tu televisión o a otra pantalla. Sin embargo, al igual que cualquier dispositivo electrónico, puede llegar a funcionar mal. Por lo general, la forma más fácil de solucionar cualquier problema que esté presentando tu Chromecast es simplemente restablecer la configuración de fábrica. Después necesitarás volver a configurarlo, pero eso solo demora unos minutos.
Pasos
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Abre la aplicación Chromecast en tu computadora. Probablemente esté ubicada en tu escritorio, en el menú Inicio o en tu carpeta "Aplicaciones".
- Si no tienes la aplicación de Chromecast instalada, puedes obtenerla en la página cast.google.com/chromecast/setup/
- Este método solo funciona si puedes conectarte a tu Chromecast. Si no aparece como un dispositivo para seleccionar, haz clic aquí.
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Selecciona tu Chromecast. Si tienes varios Chromecasts en tu red, deberás seleccionar aquel al que quieras aplicarle los cambios.
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Haz clic en el botón Configuración .
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Haz clic en Restablecer configuración de fábrica . Haz clic en Restablecer para confirmar. Ahora se restablecerá la configuración de fábrica de Chromecast. Deberás volver a configurar tu dispositivo Chromecast para poder usarlo . [1] X Fuente de investigaciónAnuncio
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Descarga la aplicación de Chromecast de Google Play Store a tu dispositivo Android. No es posible restablecer la configuración desde la aplicación para iOS. Si solo tienes acceso a la aplicación para iOS, haz clic aquí para restablecer Chromecast manualmente.
- Este método solo funciona si puedes conectarte a tu Chromecast. Si no aparece como un dispositivo para seleccionar, visita la página de soporte de Chromecast.
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Toca el botón Menú . Está ubicado en la esquina superior izquierda.
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Toca "Configuración". Se abrirá el menú de configuración para tu Chromecast.
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Toca "Restablecer la configuración de fábrica de Chromecast". Después de confirmar la acción, se restablecerá la configuración de fábrica de tu Chromecast. Deberás volver a configurar tu dispositivo Chromecast para poder usarlo.Anuncio
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Busca tu Chromecast en la televisión. Asegúrate de dejarlo conectado de modo que pueda restablecerse. El Chromecast no puede restablecerse si está desconectado.
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Presiona y mantén presionado el botón de reinicio. Este botón está ubicado junto al puerto Micro USB en el extremo del dispositivo Chromecast.
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Mantén presionado el botón de reinicio durante 25 segundos. La luz del Chromecast comenzará a parpadear y la pantalla de tu televisión deberá mostrar el logo de Chromecast y el mensaje "Restableciendo la configuración de fábrica".
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Configura tu Chromecast. Después de haberlo reiniciado, necesitarás seguir el proceso de configuración nuevamente para poder usarlo.Anuncio
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