Este wikiHow te enseñará a solicitar que revisen un viaje en Lyft si no estuviste satisfecho con el servicio que recibiste o con el precio que pagaste.
Pasos
-
Abre la aplicación de Lyft. Se trata de una aplicación rosada con la palabra “lyft” en color blanco y negrita.
-
Pulsa el ícono del perfil. Se trata de tu imagen o una silueta que se encontrará en la esquina superior izquierda de la pantalla.
-
Pulsa Historial de viajes . Se encontrará al lado del ícono de un reloj en el centro del menú.
-
Pulsa el viaje para el cual quieras solicitar una revisión de precio.
- Solicita una revisión de precio si no estás satisfecho con el servicio que recibiste o con el precio que pagaste.
-
Desplázate hacia abajo y pulsa Obtener ayuda (en un iPhone) o Solicitar revisión (en un Android).
-
Sigue las indicaciones en la pantalla para describir el problema.
-
Pulsa Enviar . Recibirás un correo de confirmación de inmediato y una respuesta de parte de Lyft después de un par de días.Anuncio
-
Revisa tu correo. Si han pasado más de 16 horas desde que pagaste por el viaje, debes haber recibido un recibo en el correo asociado a tu cuenta en Lyft.
-
Abre el recibo del viaje para el que quieres solicitar una revisión.
-
Desplázate hacia la parte inferior del correo.
-
Haz clic en Solicitar revisión .
-
Sigue las indicaciones en la pantalla para describir el problema.
-
Haz clic en Enviar . Recibirás un correo de confirmación de inmediato y una respuesta de parte de Lyft después de un par de días.Anuncio
Acerca de este wikiHow
Esta página ha recibido 332 visitas.
Anuncio