Unduh PDF
Unduh PDF
Norton adalah sebuah program antivirus yang dirancang untuk melindungi komputer Anda terhadap infeksi virus dan malware lainnya. Norton dapat menimbulkan masalah ketika Anda mencoba untuk memasang program lain, dan kadang-kadang bisa menyebabkan komputer Anda berjalan lambat. Jika terjadi hal seperti ini, mematikan Norton bisa berguna. Jika Norton terus-menerus menimbulkan masalah, menghapus Norton bisa menjadi solusi terbaik.
Langkah
-
Carilah ikon Norton di System Tray. Ini adalah sekumpulan ikon yang terletak di sudut kanan bawah desktop Windows Anda, di samping jam. Ikon-ikon ini mewakili program yang sedang berjalan pada saat ini. Jika Anda tidak melihat ikon Norton, klik tombol "▴" untuk menampilkan semua ikon yang tersembunyi.
-
Klik kanan ikon tersebut. Ini akan membuka sebuah menu opsi kecil. Pilih "Disable Antivirus Auto-Protect". Ini adalah bagian aktif dari Norton Antivirus. Menonaktifkannya akan mematikan perlindungan virus yang aktif.
-
Pilih durasi waktunya. Anda dapat memilih untuk menonaktifkan perlindungan antivirus Anda dalam durasi waktu tertentu, sampai komputer Anda restart, atau secara permanen. Tidak dianjurkan untuk menjelajahi internet tanpa mengaktifkan perlindungan aktif.
-
Aktifkan kembali perlindungannya. Jika Anda selesai melakukan tugas yang mengharuskan Anda untuk menonaktifkan perlindungan antivirus, Anda bisa mengklik kanan lagi ikon Norton dan memilih "Enable Antivirus Auto-Protect".Iklan
-
Buka manajer program Windows. Anda dapat mengaksesnya dari Control Panel, yang dapat ditemukan di menu Start Anda. Pilih "Programs and Features" atau "Add or Remove Programs".
- Pengguna Windows 8 dapat menekan ⊞ Win + X dan memilih "Programs and Features".
-
Carilah entri "Norton Antivirus". Mungkin akan ada beberapa entri Norton, tetapi fokuslah terlebih dahulu pada entri Antivirus. Pilih entri tersebut kemudian klik Uninstall atau Change/Remove .
-
Pilih apakah Anda ingin menyimpan preferensi Anda atau tidak. Anda akan ditanya apakah Anda ingin menyimpan preferensi Anda (seandainya Anda ingin memasang ulang) atau menghapus semua data Anda. Jika Anda ingin menghapus Norton, pilih untuk menghapus semua pengaturan, preferensi, dan berkasnya.
-
Pilih apakah Anda ingin menyimpan Norton Identity Safe atau tidak. Ini adalah pengelola kata sandi, yang dianjurkan oleh Norton agar Anda tetap menggunakannya. Jika Anda tidak ingin menyimpannya, klik "No, thanks".
-
Tunggu penghapusan programnya hingga selesai. Proses penghapusan bisa memakan waktu beberapa menit.
-
Restart komputer Anda. Anda harus mereset komputer Anda agar penghapusan tersebut menimbulkan efek. Setelah komputer Anda reboot, Windows akan memberitahu Anda bahwa Anda tidak lagi memiliki antivirus.
-
Unduh Norton Removal Tool. Ini adalah program yang dirilis oleh Symantec (pengembang Norton) yang akan menghapus semua jejak perangkat lunak Norton dari sistem Anda. Ini sangat berguna jika Norton tidak bisa terhapus dengan benar.
- Unduh Norton Removal Tool dengan mengetik "Norton Removal Tool" di mesin pencari favorit Anda. Ini akan muncul di urutan pertama hasil pencarian.
- Jalankan Removal Tool tersebut. Anda harus menerima perjanjian lisensi dan memasukkan Captcha untuk membuktikan bahwa Anda adalah manusia.
- Reboot komputer Anda setelah Removal Tool selesai melakukan tugasnya.
Iklan
-
Buka Norton Internet Security. Anda dapat menemukannya di folder Applications.
-
Jalankan uninstaller-nya. Klik Norton Internet Security → Uninstall Norton Internet Security . Klik Uninstall untuk mengonfirmasi.
-
Masukkan informasi administrator Anda. Anda harus memberikannya untuk menghapus program tersebut.
-
Restart komputer Anda. Anda harus me-restart Mac Anda untuk menyelesaikan proses penghapusan.
-
Unduh utilitas RemoveSymantecMacFiles. Ini adalah sebuah program yang disediakan oleh Symantec (pengembang Norton) yang menghapus semua jejak perangkat lunak Norton dari Mac Anda. Ini hal yang penting, karena Norton cenderung meninggalkan banyak hal di komputer setelah programnya dihapus.
- Unduh utilitas RemoveSymantecMacFiles dengan mengetik "RemoveSymantecMacFiles" di mesin pencari favorit Anda. Ini akan muncul di urutan pertama hasil pencarian.
- Ekstrak berkas ZIP yang Anda unduh.
- Jalankan berkas RemoveSymantecMacFiles.command . Klik Open untuk mengonfirmasi.
- Masukkan kata sandi administrator Anda. Tidak ada karakter yang akan muncul ketika Anda mengetik. Anda harus memiliki kata sandi administrator; kata sandi administrator yang kosong tidak akan berfungsi dan merupakan praktek keamanan yang buruk.
- Tekan 1 kemudian ⏎ Return untuk menghapus semua berkas Symantec. Tekan 2 untuk keluar.
- Reboot komputer Anda dengan menekan Y kemudian ⏎ Return
Iklan
Tentang wikiHow ini
Halaman ini telah diakses sebanyak 43.083 kali.
Iklan