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쉽고 빠르게 비활성화된 인스타그램 계정 복구하기
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인스타그램 계정을 다시 활성화하고 싶은가? 계정이 비활성화되었거나 일시적으로 비활성화된 경우 로그인하여 다시 쉽게 활성화할 수 있다. 그러나 계정이 삭제된 경우 복구할 수 없다. 로그인할 수 없는 경우 인스타그램 지원팀에 문의해보자. 컴퓨터나 모바일 기기에서 인스타그램 계정을 활성화하고 비활성화된 계정에 이의를 제기하는 방법을 알아보자.
참고사항
- 계정을 다시 활성화하려면 비활성화 후 최소 하루를 기다려야 한다. 삭제된 계정은 복구시킬 수 없다.
- 계정을 재활성화하려면 해당 계정으로 다시 로그인하면 된다. 이용 약관을 다시 수락해야 할 수도 있다.
- 정지된 계정을 다시 활성화하려면 인스타그램에 계정 액세스 요청을 보내보자.
단계
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한동안 비활성화된 계정인지 확인하기. 계정을 비활성화한 직후 인스타그램이 몇 시간 동안 비활성화 기능을 처리할 때는 계정을 복구할 수 없다.
- 하루 이상 계정이 비활성화되었다면, 문제없이 다시 로그인을 할 수 있다.
- 인스타그램 계정 삭제를 하면 다시 복구할 수 없다. 이 경우, 새 계정을 만들어야한다.
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인스타그램 열기. 여러 색깔이 섞인 카메라 모양의 인스타그램 앱 아이콘을 눌러보자.
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유저 이름과 이메일 주소, 전화 번호를 입력하기. 상단의 텍스트 영역에 복구하려는 계정과 관련된 정보를 입력한다.
- 인스타그램이 불러오는 화면에 따라서 로그인 버튼이나 링크를 먼저 눌러야만 로그인 페이지가 나타날 수 있다.
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비밀번호 입력하기. "비밀번호" 텍스트 박스에 입력한다.
- 비밀번호가 기억나지 않는다면, 인스타그램 비밀번호를 리셋한다 .
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로그인 누르기 . 화면의 하단에 있는 로그인을 누른다. 입력한 정보가 정확하다면, 로그인이 완료되고 계정이 복구된다.
- 비활성화 기간에 따라 약관 동의를 다시 하거나 핸드폰 번호 인증을 해야할 수 있다.
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인스타그램 이의 제기 포맷을 열기. 컴퓨터의 웹 브라우저에서 https://help.instagram.com/contact/606967319425038 페이지에 접속한다. 이 포맷을 사용해서 나의 계정에 접근할 수 있도록 인스타그램에 요청해보자.
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이메일 주소와 전화번호 입력하기. "이메일 주소"와 "전화번호" 텍스트 박스에 각각 해당되는 정보를 입력한다.
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이의를 제기하기. 페이지의 마지막 텍스트 영역에 나의 계정이 중지되지 않아야 함을 설명하는 간략한 메시지를 입력해보자. 문제를 제기할 때, 다음과 같은 내용을 염두에 둔다:
- 계정이 비활성화되었다고 설명하고, 비활성화가 실수인 것 같다고 이야기해보자.
- 사과를 하면 나의 잘못을 인정하는 것 같은 느낌을 줄 수 있으니, 사과는 하지 않는다.
- 긍정적인 어조를 유지하고, 거친 표현은 사용하지 않는다.
- 문제 제기를 "감사합니다!"로 마무리한다.
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전송 클릭하기 . 페이지 하단에 있는 파란색 버튼을 누르면, 인스타그램으로 문제 제기 내용이 전송된다. 인스타그램에서 알림을 보내면 계정을 복구할 수 있다.
- 인스타그램이 결정을 내릴 때까지 하루에 여러 번 문제 제기 과정을 반복할 수 있다.
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이메일이나 전화번호로 로그인을 시도하기. 유저 이름으로 로그인이 되지 않으면, 이메일이나 전화 번호로 로그인을 시도해보자.
- 이메일이나 전화번호로 평소 로그인을 할 경우, 유저 이름을 사용한다.
- 선택한 로그인 방식에 관계없이 비밀번호를 정확하게 입력해야 한다.
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비밀번호 리셋하기 . 인스타그램 계정의 비밀번호가 기억나지 않으면, 컴퓨터나 휴대폰에서 비밀번호 리셋을 고려해보자.
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로그인을 할 때 휴대폰의 무선 인터넷은 꺼두기. 로그인 정보가 아닌 인스타그램 앱이 문제라면, 무선 인터넷 대신에 데이터를 사용해보고 로그인 문제가 해결되는지 살펴보자.
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다른 플랫폼에서 인스타그램에 접근하기. 휴대폰이나 컴퓨터에 계정 로그인을 막는 캐시 정보가 있을 수 있다. 이런 경우, 다른 컴퓨터나 브라우저를 사용하면 문제가 해결될 수 있다.
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인스타그램 앱을 삭제하고 재설치하기. 경우에 따라 인스타그램을 재설치했을 때 앱의 로그인 문제가 해결되기도 한다.
- 오래된 인스타그램을 사용하고 있다면, 가장 최신 버전으로 업데이트해보자.
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인스타그램의 이용약관을 위배했는지 고려해보기. 계정이 존재하지 않는다는 메시지가 나타났다면, 이용 약관을 위배했기 때문에 인스타그램이 삭제되었을 가능성이 있다.
- 누드 사진을 올리거나, 다른 사용자를 괴롭히거나, 해로운 제품을 홍보하고 사기 생각을 벌이는 등의 행동은 이용 약관을 위배하는 행위에 해당된다. [2] X 출처 검색하기
- 이용 약관을 위배하면, 경고 없이 계정 사용이 중지되거나 계정이 삭제된다.
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팁
- 인스타그램의 API(예: 유저 대신에 포스팅을 하는 앱, 나를 언팔로우하는 사람을 알려주는 서비스 등)를 사용하면 계정이 비활성화될 가능성이 높다
- 계정이 삭제될 경우에 대비해서 인스타그램 사진을 백업해보자.
- 계정 로그인 정보가 일치하더라도 인스타그램의 버그로 인해 로그인이 되지 않는 경우도 있다. 그러므로 계정 로그인이 되지 않더라도 당황하지 말고, 하루 정도 기다린 후 다시 시도해보자.
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경고
- 인스타그램의 이용 약관을 위반하면 경고 없이 영구적으로 계정이 삭제될 수 있다.
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출처
이 위키하우에 대하여
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