Pdf downloaden
Pdf downloaden
Een gesprek aangaan met iemand die altijd gelijk wil hebben kan moeilijk en soms ronduit frustrerend zijn. Wanneer je te maken hebt met een twistziek persoon, dan zijn hier enkele stappen die je kunt gebruiken om de situatie onder controle te krijgen.
Stappen
-
Blijf rustig. Boos worden en een twistpunt op de spits drijven zal voor geen van beide partijen voordelig uitpakken. Je kunt zelfs uiteindelijk iets zeggen waar je serieus spijt van gaat krijgen.
-
Denk na over het onderwerp waar jullie ruzie over hebben. Is het überhaupt de ruzie waard? Als jullie een woordenwisseling hebben over zoiets als de beste soorten beleg voor een pizza, dan is het waarschijnlijk het beste dit maar gewoon voorbij te laten gaan.
- Weet je wel iets van het onderwerp af? Als dat niet het geval is, dan heeft het geen zin om er ruzie over te maken.
-
Druk alleen uit wat je feitelijk weet . Tenzij het onderwerp iets is waarin je voldoende en goed onderlegd bent, zal het afdwalen van de feiten het moeilijker voor je maken om rustig te blijven en kun je gemakkelijk door de ander overklast worden. Besef je dat als een van je verklaringen niet klopt het alles wat je tot dat punt en daarna hebt gezegd devalueert. Voor het volhouden van een goede discussie in alle rust, zal je je moeten blijven vasthouden aan de feiten.Advertentie
-
Denk na over je relatie met de persoon. De specifieke relatie met iemand zal vaak dicteren hoe de situatie moet worden afgehandeld.
- Als de persoon een goede vriend, familielid of echtgenoot is, wees dan eerlijk met hem/haar. Vertel hen dat je het moeilijk vindt om een gesprek te hebben wanneer zij altijd gelijk willen hebben. Het kan zelfs zijn dat ze zich niet hebben gerealiseerd wat ze deden. Als dit weer gebeurt, breng het dan voorzichtig onder hun aandacht.
- Als de persoon een collega is — of erger nog, je baas — dan vereist het een zorgvuldiger aanpak. Leg op een vriendelijke maar assertieve manier uit dat je vindt dat diegene niet respectvol omgaat met jouw gedachten en ideeën. Wijs erop dat je hun mening op waarde schat en dat je graag wilt dat ze om dezelfde manier met jou omgaan.
- Als de persoon een eenvoudige kennis of zelfs een vreemde is, dan kun je waarschijnlijk maar beter helemaal niet met hen gaan redetwisten. Verwijder je respectvol uit de situatie.
-
Wees je ervan bewust dat er mensen zijn die altijd gelijk willen hebben. In dit geval is het idee van een discussie zinloos en moet je van onderwerp veranderen of een eventueel geschil stoppen. Dit gaat niet over het toegeven aan iemand met een moeilijk persoonlijkheid of een hardnekkige wil; het gaat om het erkennen dat je eigen tijd en geestelijke gezondheid meer waard zijn dan moeite doen om te bewijzen dat iemand het bij het verkeerde eind heeft. Voor zover het een dergelijk persoon betreft, zal hij of zij nooit ongelijk hebben, en ben je dus werkelijk je tijd aan het verspillen.
- Mensen waar je vooral voor op moet passen zijn: personen met een narcistische of agressieve neigingen en bazige mensen. Als je denkt dat de ander zo in elkaar zou kunnen zitten, zoek dan in andere bronnen; zoek andere manieren om met hen om te gaan, zoek naar diagnostische criteria, zodat je wellicht erachter kunt komen of diegene echt een narcistische persoonlijkheidsstoornis (NPD) heeft of misschien een andere persoonlijkheidsstoornis. Je beseffen dat de ander NPD heeft of een andere stoornis, kan echt helpen om je een beter gevoel te geven – je realiseert je nu dat je het nooit echt het bij het 'verkeerde' eind hebt gehad! Veel onzekere personen kunnen zich gaan vastklampen aan gelijk willen hebben. Hoe dan ook, onzekerheid of gewoon koppigheid kan vaak dienen als bron van vastberadenheid om het met je oneens te blijven.
Advertentie
-
Gebruik productieve taal. Net zoals boos worden de situatie niet zal verbeteren, zal een schelden ook niet helpen. Tegen een opmerking ingaan met iets als: "Dat is gewoon stom", zal je niet verder brengen en zal de andere persoon waarschijnlijk defensief maken.
-
Luister goed. Luister oprecht naar de andere persoon. Misschien voert de ander een geldig argument aan. Is dat niet zo, dan begrijp je in ieder geval beter hij of zij bedoelt en kun je beter met hen redeneren.
-
Heb respect voor de mening van anderen, door het gebruiken van zinnen als "Ik begrijp wat je bedoelt" of "Ik begrijp waar je naartoe wilt." Je kunt dan op een respectvolle wijze een tegenargument aanvoeren.
-
Let op beweringen die vaag klinken. De kans is aanwezig dat de geagiteerde spreker de verklaringen niet op een bevredigende wijze kan uitleggen. Profiteer van deze twijfels.
-
Geef de ander geen ruimte om je aan te vallen. Als je over een bepaald onderdeel niet veel weet, probeer het dan maar helemaal te vermijden. Het heeft geen zin om een punt uit te gaan leggen waar je onzeker over bent.Advertentie
-
Leid discussies een andere kant op. Als je merkt dat je voortdurend in gesprek bent met iemand die altijd gelijk wil hebben, word dan een meester in het omleiden ervan. Verander van onderwerp om de ander te ontwapenen, of leid het gesprek naar een meer neutraal terrein. Probeer een onderwerp te vinden waar jullie het over eens zijn, zodat jullie beide gelijk hebben.
-
Leer herkennen wanneer de situatie uit de hand loopt. Er is een verschil tussen een vriendelijke discussie en een strijdlustige situatie waarin mensen boos worden of gekwetst raken. Op dat punt aanbeland is het het beste om de discussie te beëindigen zodat jullie kunnen kalmeren. Wees realistisch. Sommige discussies zijn het winnen niet waard, omdat de prijs te hoog is.Advertentie
Tips
- Als je weet dat je een twistzieke persoon gaat confronteren, maak dan een concreet plan en bereid precies voor wat je wilt zeggen.
- Verzin geen feiten om een discussie te winnen. Dit zal je later opbreken.
- Sta voor je mening net zoals zij dat doen.
- Wees assertief met je adviezen, maar blijf altijd respectvol.
- Probeer als je kunt het onderwerp te wijzigen. Als de persoon maar feit op feit blijft stapelen die waarschijnlijk niet eens waar zijn, stel dan een ander onderwerp voor, zoals sport.
- Zorg ervoor dat je zeker weet dat de ander wel of geen kennis heeft over het onderwerp. Dit zal je helpen beslissen wat je moet zeggen.
- Denk na over je omgeving - is het echt alleen maar jij tegen de ander, of heeft een van beide de overhand als het gaat om aanhangers en terrein?
- Als het gezichtspunt het probleem is, en niet hoe ze je behandelen, laat anderen dan voor je argumenteren als ze het met je eens zijn en meer kans maken om geloofd te worden. Soms geloven mensen iets gemakkelijker als het afkomstig is uit een andere bron.
- Wees in staat om de ander te betrappen op onwaarheden of leugens. Als ze onbetrouwbare 'feiten' of twijfelachtige statistieken noemen, weet dan wat ze citeren, zodat je ze kunt ontmaskeren in plaats van alleen maar geïrriteerd te raken of te beweren dat het niet waar is.
- Het is gemakkelijker om met mensen te debatteren als ze op 'gelijke' voet met je verkeren. Als de ander iemand is met autoriteit, dan zullen mensen hun eerder op hun woord geloven dan jou. Anderzijds kan iemand die het slachtoffer is geweest van onderdrukking en geweld zich ongemakkelijk voelt om iemands mening in twijfel te trekken. Als iemand meer macht heeft dan jij, dan kan je levensonderhoud op het spel worden gezet door hen in twijfel te trekken. Als iemand meer bevoegdheden heeft dan jij, dan kan diegene wellicht minder persoonlijke stimulans hebben om diens eigen gedrag te veranderen, mits dit niet door gelijken in twijfel wordt getrokken. Als iemand minder bevoorrecht is dan jij, dan kan je verdediging worden verward met pesten, intimidatie of onverdraagzaamheid.
Advertentie
Waarschuwingen
- Als de twistzieke persoon gaat schelden, stop de discussie dan onmiddellijk. Vraag hulp aan een derde partij, zoals een vriend, adviseur of de HR-medewerker op het werk.
Advertentie
Advertentie
Meld je aan voor de gratis nieuwsbrief van wikiHow!
Je vindt dan elke week handige handleidingen in je inbox.
Meld me aan!
