Pdf downloaden
Pdf downloaden
Het schrijven van een handleiding kan misschien een lastige klus lijken, maar het is gemakkelijker dan je denkt! De stappen in dit artikel kun je gebruiken voor elke geschreven handleiding, of het nu om een vrij eenvoudige instructie gaat (hoe je moet klappen) of een erg ingewikkelde (hoe je een halfgeleider bouwt).
Stappen
-
Dit is het belangrijkste wat je moet doen. Het lijkt misschien vanzelfsprekend, maar kennis is de sleutel tot het schrijven van een geslaagde handleiding. Als je bijvoorbeeld een handleiding voor een fotocamera schrijft, helpt het om te weten dat het diafragmagetal en de sluitertijd niet gewoon twee aparte functies zijn -- dat zijn ze namelijk -- maar als je weet hoe de wisselwerking tussen deze twee verloopt zal het een stuk gemakkelijker voor je zijn om elke functie te beschrijven in relatie tot het geheel.
-
Praat met deskundigen. Als jij gewoon de rol van schrijver hebt en niet die van deskundige over het onderwerp, betrek tijdens het gehele proces dan deskundige mensen bij het werk en zorg ervoor dat ze jouw werk bekijken en beoordelen. Hun kennis en advies is van onschatbare waarde.
-
Probeer een praktijkgerichte aanpak. Als je de mogelijkheid hebt om de dingen waar je over schrijft ook daadwerkelijk te doen, zal dit je op zijn minst een idee geven wat de gebruiker precies te weten zal willen komen.
-
Lees over het onderwerp. Leer het jargon en zorg dat je het product waar je over schrijft goed leert kennen.
- Bekijk handleidingen voor vergelijkbare producten om te zien hoe andere schrijvers het onderwerp aan hebben gepakt.
- Zoek naar overeenkomsten tussen de schrijvers. Dit zal je meer vertellen over veelvoorkomende functionaliteiten en de gebruikelijke manieren waarop het beschrijven van een product aangepakt wordt.
- Zoek naar opvallende verschillen. Dit zijn naar alle waarschijnlijkheid de functionaliteiten die uniek zijn voor een bepaald product. Jouw product heeft deze functionaliteiten misschien wel of misschien niet, of heeft andere manieren om het probleem op te lossen. Jij kunt deze manieren beschrijven en zo de waarde van het product verhogen. Ook al is jouw taak misschien het schrijven van een instructie, als je de klanten de waarde van hun aankoop laat zien is dit een goede manier om ze aan te moedigen om verder te lezen.
- Verslind vakbladen. Zoek uit hoe mensen die de producten gebruiken er van dag tot dag mee werken. Ze zouden misschien graag willen dat er een functionaliteit was die hun specifieke probleem op zou lossen. Als jouw product de oplossing is, dan moet je dit duidelijk laten zien.
Advertentie - Bekijk handleidingen voor vergelijkbare producten om te zien hoe andere schrijvers het onderwerp aan hebben gepakt.
-
Deel het op in stukken. Of het nu om een eenvoudige, korte handleiding gaat die alles stap voor stap uitlegt, of een uitgebreide handleiding voor een 35 mm digitale camera, het opdelen van de informatie in hapklare brokken heeft meerdere voordelen:
- Je kunt je concentreren op de afzonderlijke delen van het geheel. Jouw doel is om de gebruiker ermee vertrouwd te maken hoe hij het proces kan leren. Hoe de functie uitgevoerd moet worden kun je als je dat wilt vertellen in een tutorial aan het eind. Je kunt het ook aan de gebruiker overlaten om dit zelf uit te vinden.
-
Gebruik een logische volgorde. Het is bijvoorbeeld geen goed idee om te beschrijven hoe de flitser van een camera werkt totdat je hebt laten zien hoe je de lens moet bevestigen, het fotorolletje erin stopt, de camera aanzet en scherpstelt. Dit is vooral nuttig als je het onderwerp niet zo goed kent.
-
Gebruik dit als je sjabloon voor je inhoudsopgave.
-
Bekijk je stappen nog eens. Wanneer je eenmaal een indeling hebt gemaakt met logische secties, bekijk ze dan nog eens om ervoor te zorgen dat je alle onderwerpen behandeld hebt.
-
Verzamel je benodigdheden. Zorg dat je de dingen die je beschrijft voorhanden hebt en dat ze klaar liggen om gebruikt te worden zoals je dat in de handleiding beschrijft. Als je een papieren doos maakt, leg dan papier, een schaar, plakband, lijm en een liniaal klaar. Als je over een fotocamera schrijft, zorg er dan voor dat je je camera uit elkaar gehaald hebt. Het product waar je over schrijft zou op dit moment weer terug in de doos moeten liggen, als dat mogelijk is.Advertentie
-
Schrijf de inleiding. De inleiding zet de toon voor de hele handleiding en geeft de gebruiker een idee van welke soort handleiding hij op het punt staat om te gaan lezen. Is je inleiding onderhoudend en gemakkelijk te lezen of duidelijk, eenvoudig en zakelijk? Het hangt af van je lezerspubliek. Je hebt veel meer ruimte om met taal te spelen wanneer je kinderen leert om een papieren doos te maken dan wanneer je een arts leert hoe een openhartoperatie uitgevoerd wordt. Bepaal dus vroeg de toon en houd je daar tijdens het schrijven van de gehele handleiding aan.
-
Voer elke stap tijdens het schrijven uit. Dit geeft je tekst niet alleen een eerlijke en echte uitstraling, je zorgt er ook voor dat je niets vergeet.
- Als het om een bepaalde reden niet haalbaar is om de stappen uit te voeren, denk er dan grondig over na en vraag advies aan een expert.
-
Nummer de stappen. Dit maakt het voor je lezers gemakkelijker om de tekst te volgen en informatie terug te zoeken mochten ze de draad kwijt zijn geraakt.
- Als je op papier schrijft, zorg er dan voor dat je tussen alle stappen ruimte overlaat zodat je nog informatie kunt toevoegen. Denk eraan dat je je stappen opnieuw nummert als je nieuwe stappen toevoegt.
-
Voeg tips en waarschuwingen toe. Tijdens het schrijven zou je je kunnen realiseren dat wanneer een gebruiker een stap nonchalant uitvoert, dit een probleem zou kunnen opleveren.
- Als je daarentegen denkt dat bepaalde kennis de taak van de gebruiker gemakkelijker of interessanter zal maken, voeg dit dan toe.
-
Test je handleiding uit. Voer de dingen waar je over geschreven hebt uit en gebruik daarbij alleen je geschreven instructies. Als je erachter komt dat je instructies op bepaalde plekken de nodige informatie missen, voeg deze dan toe. Herhaal deze stap totdat je langs alle stappen geweest bent en je kunt doen wat je de lezers probeert te leren zonder dat je nog meer informatie hoeft toe te voegen.
- Overweeg om een of twee vrienden je handleiding te laten gebruiken. Observeer ze aandachtig wanneer ze leren hoe ze het product kunnen gebruiken. Bekijk door welke stappen ze snel heengaan. Ontdek waar ze de draad kwijtraken, verward raken of de taak fout uitvoeren. Luister naar wat ze te zeggen hebben en pas je handleiding dan aan de hand daarvan aan.
-
Corrigeer je handleiding. Je wilt de uiteindelijke corrector (of dat nu een uitgever is of je partner) geen handleiding vol storende fouten sturen.Advertentie
-
Begin op het bovenste niveau. Wanneer je eenmaal alle benodigde stappen duidelijk beschreven hebt, ga je door je handleiding heen om de duidelijk herkenbare koppen van de verschillende categorieën te vinden.
- Geef ze een titel en schrijf op waar ze zich in je handleiding bevinden.
-
Schrijf een inhoudsopgave, als dit van toepassing is. Kijk als voorbeeld naar de manier waarop wikiHow ingedeeld is. De homepage heeft een lijst van de verschillende categorieën. Wanneer je voor een bepaalde categorie kiest, zie je de vele subcategorieën en daarin vind je de artikelen. Des te gedetailleerder je handleiding is, des te meer categorieën en subcategorieën je nodig hebt. Een artikel over hoe je moet fluiten heeft er geen nodig. Een tekst over hoe je een fluit snijdt uit hout heeft er daarentegen enkele nodig. Een artikel over hoe je fluit moet spelen heeft er tot slot vele nodig!
-
Corrigeer je handleiding nogmaals. Ja, dit heb je al eens grondig gedaan. Als je het een tweede keer doet zul je ongetwijfeld nog enkele andere kleine foutjes vinden of plekken waar je handleiding gewoon niet duidelijk is.
- Voor een uitgebreidere handleiding kun je deze mogelijkheid ook benutten om alle kleine onderwerpen op te schrijven en deze informatie te gebruiken om een index samen te stellen.
-
Bedenk een titel.Advertentie
Tips
- Ook wanneer iets je helemaal duidelijk lijkt, moet je de stappen toch uitschrijven! Het zal je helpen om te voorkomen dat je iets overslaat wat de gebruiker niet weet. Het is beter om extra informatie toe te voegen dan belangrijke stappen weg te laten.
- Als je een erg gedetailleerde handleiding schrijft waarbij het nodig is om de tekst in hoofdstukken in te delen, zoals een instructie over hoe je fluit speelt, dan kan je eerste stap zijn om een lijstje van alle hoofdstukken te maken, zoals Een fluit kiezen, De fluit in elkaar zetten en onderhouden, Het produceren van muzieknoten, Vingerzettingen, Je eerste muziekstuk, enzovoort. Daarna pas je op elk hoofdstuk de basisregels toe voor het schrijven van een handleiding, omdat elk hoofdstuk als het ware zelf een aparte handleiding is!
- Zorg voor illustraties bij je instructies wanneer mogelijk! Als je geen afbeeldingen toe kunt voegen, verwijs dan als voorbeeld naar iets bekends. Bij Stap 2 van "De tekst opmaken" in dit artikel wordt bijvoorbeeld verwezen naar de indeling van wikiHow om te illustreren hoe je een inhoudsopgave zou kunnen maken.
- Laat als dat mogelijk is een beginner je handleiding uittesten en schrijf elke vraag op die de ander stelt. Dit zal je helpen om de ontbrekende stukken in te vullen en je handleiding een stuk behulpzamer te maken.
- Als je elke sectie op een aparte pagina schrijft (of op een computer), zal dit het aanpassen een stuk gemakkelijker maken. Je kunt je handleiding gemakkelijker herschikken als je de ruimte hebt om te werken en je je aantekeningen voor het aanpassen kunt vinden. Laat op de computer 3 of 4 witregels over (door meerdere keren op de entertoets te drukken) tussen alle stappen zodat je gemakkelijk de scheidingen tussen de verschillende delen kunt vinden.
Advertentie
Advertentie
Meld je aan voor de gratis nieuwsbrief van wikiHow!
Je vindt dan elke week handige handleidingen in je inbox.
Meld me aan!
