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Você quer apagar mensagens no iCloud para liberar espaço ou dar cabo de conversas antigas? Se o aplicativo Mensagens está sincronizado ao seu perfil na nuvem, dá para desativar essa opção e excluir as conversas sem ter que tirar cada uma do iPhone ou iPad. Caso ele não esteja sincronizado, você pode remover os dados existentes a partir dos Ajustes. Leia este artigo para aprender o passo a passo com o mínimo possível de trabalho!

O que você precisa saber

  • Para desativar a sincronização com o aplicativo Mensagens, acesse Ajustes → "ID Apple" → "iCloud" → "Mensagens" → desative "Sincronizar este iPhone [ou iPad]".
  • Para apagar dados, acesse Ajustes → "ID Apple" → "iCloud" → "Mensagens" → "Gerenciar Armazenamento" → "Desativar e Apagar".
  • Para apagar uma mensagem ou conversa específica, mantenha-a pressionada e toque em "Apagar" duas vezes.
Método 1
Método 1 de 4:

Desativando a sincronização do aplicativo Mensagens

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  1. Ele é representado pela engrenagem cinza. [1]
    • Use este método para desativar a sincronização do iCloud com o aplicativo Mensagens e remover os dados existentes no serviço de nuvem. Ele não vai apagar as mensagens do iPhone ou iPad.
    • Atualize seu iOS antes de começar.
  2. Ele fica no topo da tela.
    • Confirme que você está logado no ID Apple correto.
  3. A opção fica debaixo de Assinaturas .
  4. A opção fica dentro da seção Apps que Usam iCloud . Se ela não aparecer imediatamente, você pode ter que tocar em Mostrar Tudo .
  5. O texto vai aparecer em azul.
    • Suas mensagens vão ser apagadas do iCloud, mas não do dispositivo.
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Método 2
Método 2 de 4:

Removendo dados do iCloud

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  1. Ele é representado pela engrenagem cinza.
    • Use este método se você já tiver desativado a sincronização do iCloud com o aplicativo Mensagens. Ele vai remover todos os dados existentes do iCloud, mas não apagar nada do iPhone ou iPad.
  2. Ele fica no topo da tela.
  3. A opção fica debaixo de Assinaturas .
  4. A opção fica dentro da seção Apps que Usam iCloud . Se ela não aparecer imediatamente, você pode ter que tocar em Mostrar Tudo .
  5. A barrinha de "Sincronizar este iPhone [ou iPad]" já deve estar desativada.
    • Você vai ver o tamanho dos dados à direita de Gerenciar Armazenamento .
  6. O texto vai aparecer em vermelho.
  7. As mensagens vão ser apagadas do iCloud. Você pode recuperá-las dentro de até 30 dias — basta reativar a sincronziação.
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Método 3
Método 3 de 4:

Apagando conversas extensas do iCloud

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  1. Ele é representado pela engrenagem cinza.
    • Use este método para apagar as conversas que ocupam muito espaço no iCloud (ou que você não quer mais por outro motivo).
  2. Ele fica no topo da tela.
  3. A opção fica debaixo de Assinaturas .
  4. A opção fica dentro da seção Apps que Usam iCloud . Se ela não aparecer imediatamente, você pode ter que tocar em Mostrar Tudo .
  5. A opção fica debaixo da barrinha.
  6. A opção fica no rodapé da tela, debaixo de Mensagens .
  7. A opção fica no canto superior direito.
  8. Você vai ver uma lista das suas principais conversas. Toque na que quer apagar.
    • Se necessário, toque em Apagar novamente para confirmar a decisão.
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Método 4
Método 4 de 4:

Apagando mensagens do iPhone e iPad

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  1. Acesse Ajustes ID Apple iCloud Mensagens → ative a barrinha Sincronizar este iPhone [ou iPad] .
    • Use este método se você quiser apagar conversas do aplicativo Mensagens e do iCloud.
  2. O aplicativo é representado por um balãozinho branco em um fundo verde.
    • Você vai ver uma lista das suas conversas, com as fixadas no topo.
  3. Deslize a conversa que você quer apagar para a direita. Em seguida, toque no ícone da lixeira e em Apagar .
    • No caso de mensagens fixadas, toque por um segundo na bolha com o nome da pessoa ou do grupo. Em seguida, toque em Apagar .
  4. Acesse a mensagem que você quer apagar. Toque nela até abrir uma nova janela.
    • Toque em Apagar duas vezes seguidas.
    • Você também pode tocar em Editar Selecionar Mensagens → selecionar as mensagens que quer apagar → Apagar duas vezes seguidas.
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