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Este artigo o ensinará a desativar o BitLocker, o serviço de criptografia do Windows. Esta é uma ferramenta nativa nas versões Pro, Education e Enterprise do Windows 10. Caso você não consiga descriptografar seu disco rígido para desativar o BitLocker, será preciso usar a chave de recuperação dele antes de continuar.

Método 1
Método 1 de 3:

Usando as configurações do Windows

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  1. Esse ícone de monitor está próximo ao topo da janela.
  2. [1]
    • Caso não veja essa aba, tente clicar em Sobre no canto inferior esquerdo e depois procurar o cabeçalho "Criptografia de dispositivo". Se isso não funcionar, então seu computador não possui o BitLocker.
  3. Esse botão está localizado no meio da página.
  4. Em seguida, o BitLocker dará início à descriptografia do disco rígido. Esse processo pode demorar algumas horas para ser concluído.
    • Pode ser preciso digite a senha de administrador ou seu PIN para desativar o BitLocker.
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Método 2
Método 2 de 3:

Usando o "Painel de controle"

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  1. Para fazê-lo, digite bitlocker . Em seguida, uma lista com os resultados da busca será exibida.
    • No Windows 7, clique antes na barra de pesquisa na parte inferior do menu "Iniciar".
  2. Essa opção deverá estar no topo do menu "Iniciar". Fazê-lo vai abrir a página de configuração do BitLocker.
  3. Desça a tela até encontre o drive no qual você deseja desativar o BitLocker.
    • Pule este passo caso o BitLocker esteja criptografando apenas um disco rígido.
  4. Essa opção está à direita do cabeçalho "BitLocker".
  5. Em seguida, o BitLocker dará início à descriptografia do disco rígido. Esse processo pode demorar algumas horas para ser concluído.
    • Pode ser preciso digitar a senha de administrador ou seu PIN para desativar o BitLocker.
    • No Windows 7, clique em Desriptografar drive . [2]
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Método 3
Método 3 de 3:

Desbloqueando o BitLocker

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  1. Ao configurar o BitLocker pela primeira vez em um computador, você recebe uma chave de 48 dígitos que pode ser usada no lugar na senha do BitLocker. Antes de poder desbloqueá-lo, é preciso encontrar essa chave. [3]
    • Se você a imprimiu, procure em seus documentos.
    • Se você a salvou em um arquivo de texto em um pendrive, conecte-o em um computador diferente para abrir o arquivo e visualizar a chave.
    • Caso o BitLocker tenha sido ativado por outra pessoa, entre em contato com ela para obter a chave de recuperação.
  2. Faça-o caso ele não esteja ligado com a tela do BitLocker aberta.
    • Caso contrário, pule para o próximo passo.
  3. Pode levar alguns minutos até que ela apareça.
  4. Fazê-lo indica que você prefere inserir a chave de recuperação em vez de a senha. [4]
  5. Insira a chave de 48 dígitos na caixa de texto apropriada no topo da tela.
  6. Dependendo do computador, opções adicionais podem aparecer após digitar a chave. Após navegar pelas telas extras, você poderá desativar o BitLocker no menu "Configurações" .
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Dicas

  • Caso a senha do BitLocker não seja solicitada durante a inicialização do computador, então esse recurso provavelmente não está habilitado.
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Avisos

  • O BitLocker não está disponível na versão Home do Windows 10, e alguns computadores podem não ter o hardware necessário para habilitar esse recurso.
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Sobre este guia wikiHow

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