O controle dos pais é um serviço que, quando está habilitado, pode restringir o acesso a determinados conteúdos no Android e acabar atrapalhando a experiência do usuário. Se este for seu caso, basta seguir um procedimento simples para desativá-lo. Aqui ensinamos como desativar as restrições do controle dos pais em um celular ou tablet com Android. Se o controle estiver habilitado na Google Play Store, você pode editá-lo ou desativá-lo a qualquer momento diretamente a partir do aparelho. Caso você esteja usando o aplicativo Google Family Link para gerenciar a conta de uma criança, a supervisão poderá ser encerrada somente quando ela completar 13 anos. Até lá, você poderá apenas ajustar as restrições da Play Store a partir do aplicativo.
Passos
-
Localize e toque no ícone para abrir o aplicativo da Play Store. Ele geralmente pode ser encontrado na tela inicial ou no menu principal do aparelho.
-
Assim que o aplicativo da Play Store abrir, toque no menu ☰ localizado no canto superior esquerdo da tela.
-
No menu da Play Store, toque na opção Configurações , que pode ser encontrada no meio do menu.
-
Deslize para baixo no menu de configurações e toque na opção Controle dos pais . Você deve encontrá-la sob o cabeçalho "Controles do usuário", no meio do menu.
-
Localize no canto superior direito da tela o botão que diz "O controle dos pais está ativado" e toque nele para desativá-lo.
- Para remover apenas as restrições de uma categoria, toque na categoria, selecione a classificação desejada e toque em SALVAR .
-
Digite o PIN de quatro números, que será solicitado para desativar o controle dos pais, e toque em OK para confirmar. Utilize o mesmo PIN que foi usado para ativar o serviço no Android. Depois que o número for confirmado, todos os downloads na Play Store estarão liberados.
- Se você não lembrar o número do PIN usado para ativar o controle dos pais, consulte a seção Desativando o controle dos pais da Play Store sem um número PIN deste mesmo artigo.
Publicidade
-
Abra o aplicativo Family Link no celular ou tablet dos pais que administram a conta. Este Método é indicado para o usuário que gerencia a conta do filho e deseja parar de supervisioná-la. O aplicativo tem um ícone branco com uma bandeira colorida nas cores azul, amarelo e verde.
- Se a criança não tiver 13 anos de idade, não será possível desativar completamente o serviço de supervisão da conta. [1] X Fonte de pesquisa No entanto, você ainda pode desativar o controle dos pais dos downloads da Google Play Store.
-
Depois que o aplicativo Family Link abrir, toque na conta da criança que você deseja gerenciar.
-
No card “Configurações”, toque em Gerenciar para ajustar as novas configurações da conta.
-
Para gerenciar o controle dos pais da Play Store, toque em Controles na Google Play . Se a criança tiver mais de 13 anos e você deseja desativar toda a supervisão, siga para o próximo Passo. Para remover o controle dos pais da Play Store, faça o seguinte: [2] X Fonte de pesquisa
- Toque no tipo de conteúdo que você deseja controlar.
- Escolha o nível de acesso do seu filho ao conteúdo especificado.
- Toque em SALVAR para finalizar as alterações.
-
Toque em Informações da conta para exibir as informações sobre a conta da criança.
-
Toque em Desativar supervisão e uma mensagem de aviso será exibida.
-
Toque novamente em Desativar supervisão e siga as instruções exibidas na tela para remover os serviços do Family Link do celular ou tablet do seu filho.Publicidade
Desativando o controle dos pais da Play Store sem um número PIN
-
Comece abrindo as configurações do Android no aparelho. Localize na tela inicial ou no menu principal o aplicativo que tem o ícone da engrenagem e toque nele para abri-lo.
- Este Método consiste em excluir as configurações armazenadas da Google Play Store para que seja possível criar um PIN novo que substitua o antigo. [3] X Fonte de pesquisa
-
Localize e toque na opção Gerenciador de aplicações . Em algumas versões do Android, esta seção também pode ser chamada apenas de Aplicativos .
-
No menu do Gerenciador de aplicações, toque em Google Play Store para abrir as informações do aplicativo. Talvez seja necessário navegar para baixo no menu até encontrar o aplicativo.
-
Toque em Armazenamento para acessar as informações dos dados armazenados do aplicativo. No entanto, você também pode tocar em Limpar dados , se esta opção já estiver disponível.
-
Finalize o procedimento tocando em Limpar dados e, em seguida, OK para confirmar a solicitação. Fazer isso exclui os dados salvos da Play Store, inclusive todas as configurações do controle dos pais.Publicidade