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Este artigo ensina a desbloquear aparelhos iOS (iPhone, iPad ou iPod Touch) em várias situações diferentes, como se você não tiver acesso à senha (caso em que pode ter de restaurar o dispositivo) ou precisar destravar um aparelho por métodos menos comuns. Leia as instruções abaixo para descobrir mais!
Passos
Método 1
Método 1 de 4:
Restaurando um dispositivo iOS protegido por senha com o iTunes
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Conecte o dispositivo iOS ao computador pelo cabo USB. A ponta maior se conecta ao computador, enquanto a menor é encaixada na entrada do aparelho.
- Se tiver se esquecido do código do aparelho, não se preocupe: o processo de restauração também vai mudá-lo.
- As entradas USB são acompanhadas de um ícone com três pontas.
- Se seu computador não tiver entradas USB, leia o método a seguir (do iCloud).
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Abra o iTunes no computador, caso ele não abra automaticamente. Dependendo do modelo da máquina, você pode ter de confirmar se quer que o iTunes seja aberto de forma automática sempre que conectar o dispositivo.
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Espere o dispositivo fazer a sincronização com o iTunes. A barra no topo do programa vai trazer algo como "Sincronizando o iPhone de [seu nome] (Passo [x] de [y])". Depois que terminar essa parte, você vai poder começar o processo.
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Clique no ícone "Dispositivo". Ele é representado por um iPhone e fica abaixo da aba "Conta". [1] X Fonte de pesquisa
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Clique em Fazer backup agora . A opção fica na seção "Backup". Embora seja opcional, você pode usá-la para assegurar que seus arquivos estejam seguros quando fizer a restauração a partir de um ponto específico.
- Se permitir backups automáticos, você não precisa fazer tudo de novo. Só para se prevenir, veja a data do último backup na seção correspondente.
- Quando fizer o backup do dispositivo, você vai ter duas opções de local: "iCloud", que salva a cópia de segurança na conta do iCloud, e "Este computador", que as salva na máquina.
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Clique em Restaurar Dispositivo . A opção fica no topo da janela do iTunes, e "Dispositivo" vai ser substituído pelo tipo de aparelho (iPhone, iPad ou iPod).
- Se necessário, o iTunes vai pedir para você desativar a opção "Buscar iPhone" antes de prosseguir. Para isso, abra o menu Ajustes do aparelho, role a página até encontrar iCloud , encontre e clique em Buscar iPhone e deslize a opção para a esquerda.
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Clique em Restaurar e Atualizar para confirmar o processo.
- Antes de continuar, leia as informações da janela que aparecer para saber o que o processo vai fazer com o dispositivo.
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Clique em Continuar .
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Clique em Concordo para começar o processo de restauração. Atenção: ao clicar em "Concordo", você tira da Apple toda e qualquer responsabilidade por eventuais perdas de dados caso haja algum erro no sistema.
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Espere o processo terminar.
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Escolha o ponto de restauração. Essa opção fica na seção "Restaurar de um backup". Basta clicar na barra com o nome do dispositivo.
- A data e o local do backup vão ser exibidos logo abaixo da barra. Escolha o mais recente para obter mais resultados.
- Se necessário, clique no círculo ao lado de "Restaurar de um backup" para ativar a opção.
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Clique em "Continuar" para começar a restauração. O iTunes vai começar a alterar o dispositivo, em um processo que deve demorar 15-30 minutos — dependendo da quantidade de dados no aparelho.
- Veja quanto tempo falta na parte inferior da tela de restauração.
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Espere o dispositivo iOS ser reiniciado. Quando ele terminar, você vai ver o "Olá" na tela do aparelho.
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Pressione o botão Início. Depois do backup, o código vai estar resetado. Pressione o botão principal para destravar o aparelho. [2] X Fonte de pesquisa
- Se quiser configurar um novo código, acesse a seção "Touch ID e Código" do menu Ajustes.
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Digite a senha do seu ID Apple para restaurar o aparelho e seus arquivos.
- Espere mais um pouco enquanto os aplicativos são atualizados e voltam ao normal.
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Método 2
Método 2 de 4:
Restaurando um dispositivo iOS protegido por senha com o iCloud
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Faça um backup do dispositivo com o iCloud antes de continuar. Com este método, você vai apagar os dados do aparelho de forma remota. Dessa maneira, se tiver um backup recente, não vai perder informações importantes após o processo.
- Se não tiver espaço suficiente para fazer um backup com o iCloud, use o método do iTunes.
- Cada usuário recebe 5 GB de espaço de armazenamento no iCloud. Se precisar de mais para fazer o backup, você vai ter de pagar.
- Quando precisar, você pode comprar 50 GB de espaço de armazenamento por US$0,99 por mês.
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Abra a página Buscar iPhone . Com ela, é possível apagar o iPhone, iPad ou iPod sem ter acesso ao aparelho em si.
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Digite seu ID Apple e o código nos devidos campos.
- Essas são as credenciais que você usa quando quer fazer compras na app store.
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Clique em → . Se as credenciais estiverem corretas, você vai acessar sua conta ID Apple.
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Clique em Todos os Dispositivos , no topo da página.
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Clique no nome do dispositivo. O menu suspenso vai trazer algo como "[Dispositivo] de [seu nome]".
- Por exemplo: "iPad de Maria", no caso do iPad.
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Clique em Apagar Dispositivo . A opção fica no canto direito da tela, no lado superior.
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Clique em Apagar mais uma vez para confirmar que quer avançar.
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Digite seu código do ID Apple mais uma vez.
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Clique em Continuar . Assim, você vai ser levado à página de preferências de "Buscar iPhone".
- Você também vai ter de clicar em "Avançar" no menu de digitação do aparelho.
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Clique em Terminar . O iCloud vai começar a apagar o dispositivo.
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Espere o processo terminar. Ao fim, a mensagem "Olá" vai aparecer na tela. Nesse momento, pegue o iPhone, iPad ou iPod e faça as alterações desejadas.
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Pressione o botão Início do dispositivo para destravá-lo. Você não vai precisar de senha, já que restaurou o aparelho.
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Explore as opções iniciais de configuração, como os seguintes itens:
- Idioma de preferência
- Região de preferência
- Rede Wi-Fi de preferência
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Digite seu ID Apple e o código na tela "Bloqueio de Ativação". Use as mesmas credenciais que usou para apagar o aparelho.
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Clique em Continuar .
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Ative ou desative os serviços de localização. Se não souber o que escolher, clique em "Desativar serviços de localização", na parte inferior da tela — se precisar, volte e mude-a depois. [3] X Fonte de pesquisa
- Os serviços de localização melhoram o funcionamento de aplicativos, já que usam a localização do iOS para personalizar a experiência do usuário.
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Digite um novo código duas vezes. Se quiser deixar para depois, clique em Pular .
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Clique em Restaurar de um backup do iCloud . Essa opção fica na tela "Aplicativos e Dados". Clique nela para começar o processo.
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Digite seu ID Apple e o código mais uma vez para incluir os arquivos do backup.
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Clique em Concordo , no canto inferior direito da tela. Dessa forma, você vai poder escolher um backup de acordo com a data.
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Escolha o backup do iCloud de preferência para começar o processo. Lembre-se de que ele pode demorar bastante.
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Espere o processo terminar. Talvez você tenha de digitar a senha mais uma vez.Publicidade
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Pressione o botão de trava para ligar a tela. No iPhone, ele fica no lado direito da carcaça; no iPad e no iPod Touch, fica na parte de cima.
- Se estiver usando um iPhone 5 ou mais antigo, o botão de trava fica na parte de cima do aparelho.
- Aparelhos iPhone 6S e mais recentes têm a função "Levante para acordar". Quando ativada, ela ativa o dispositivo com um simples movimento.
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Pressione o botão Início para abrir a página do código.
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Digite o código do aparelho. Se acertar, você vai destravar o dispositivo.
- O código pode ter três configurações diferentes: 4 dígitos, 6 dígitos e alfanumérico (números, letras e símbolos).
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Confirme se seu aparelho iOS tem a função Touch ID. Os seguintes dispositivos a têm (não é o caso do iPod Touch):
- iPhone 5S, SE, 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus, 7 e 7 Plus.
- iPad Air 2, Mini 3, Mini 4 e Pro (as versões com telas de 9,7 e 12,9 polegadas).
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Pressione o botão de trava para ligar a tela. No iPhone, ele fica no lado direito da carcaça; no iPad, fica na parte de cima.
- O iPhone 5S é uma exceção à regra, já que o botão de trava fica na parte de cima.
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Ponha o dedo sobre o botão Início. Use o dedo com o qual configurou o aparelho antes.
- Ponha o dedo diretamente sobre o botão Início.
- Se tiver a função "Mantenha o Dedo para Abrir" ativada, o aparelho vai destravar automaticamente.
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Pressione o botão Início quando necessário. Se o aparelho ler sua impressão corretamente, você vai ver a frase "Pressione Início para Desbloquear" na parte inferior da tela.
- Se o aparelho não ler sua impressão de forma correta, o iOS vai ativar a tela do código e pedir para que você "Tente novamente".
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Dicas
- Alguns dispositivos iOS apagam todos os dados no aparelho depois de dez tentativas erradas.
- Se o aparelho não ler sua impressão, limpe as mãos em uma toalha limpa e tente de novo.
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Avisos
- Tentar acessar um dispositivo que não é seu à força é ilegal. Não use as informações deste artigo para tirar a senha de um aparelho alheio.
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Referências
Sobre este guia wikiHow
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