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Este artigo foi coescrito por Rebecca Tenzer, MAT, MA, LCSW, CCTP, CGCS, CCATP, CCFP
. Rebecca Tenzer é proprietária e diretora clínica da Astute Counseling Services, uma clínica particular de terapia em Chicago, Illinois. Com mais de 18 anos de experiência educacional e clínica no campo da saúde mental, Rebecca é especialista no tratamento de depressão, ansiedade, síndrome do pânico, traumas, tristeza, relacionamentos interpessoais e diversos outros problemas. Seu método combina a Terapia Cognitivo-Comportamental, terapia Psicodinâmica, práticas confirmadas por pesquisa e sua experiência no campo da saúde mental. Rebecca é formada em Letras, Sociologia e Antropologia pela DePauw University. É Mestra em Ensino pela Dominican University e Mestra em Assistência Social pela University of Chicago. Rebecca também atuou como parte da AmeriCorps e é Professora de Psicologia no nível superior. Rebecca é treinada em Terapia Cognitivo-Comportamental, é uma Profissional de Tratamento Clínico de Traumas Certificada e é Especialista em Terapia para Combater a Tristeza. Rebecca é membra da Cognitive Behavioral Therapy Society of America e da The National Association of Social Workers.
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Neste Artigo:
Dizer "não" às pessoas pode ser difícil. Talvez um amigo seu esteja pedindo um favor, talvez aquele seu colega precise que você faça a parte dele do projeto... Como é que dá para defender os seus próprios interesses sem se sentir culpado — ou pior, culpabilizado ? Não se preocupe: este artigo traz algumas dicas que vão cair com uma luva!
Passos
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Recusar os pedidos de uma pessoa não precisa ser tão complicado. Aliás, especialistas acreditam que o mais correto é ser gentil, mas breve e conciso, já que se estender em uma possível explicação pode acabar gerando o efeito contrário ao esperado. Treine até você se acostumar a ir direto ao ponto. [1] X Fonte Confiável American Psychological Association Ir à fonte
- Você pode dizer algo como "Desculpa, estou ocupado nesse dia" ou "Eu queria poder ajudar, mas a minha agenda está lotada".
- Se preferir, fale "Não, o meu fim de semana está corrido" ou "Desculpa, eu não tenho interesse nisso".
- Dizer "não" é complicado no início, ainda mais se você tiver medo de decepcionar ou magoar a pessoa. Mesmo assim, tente se lembrar de que o seu tempo é tão importante quanto o dela — e que ninguém é obrigado a abrir mão das próprias tarefas por causa dos outros.
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Você pode muito bem ser assertivo sem ser grosseiro. Use palavras firmes e precisas quando se recusar a fazer algo por alguém, deixando claro que não pretende mudar de ideia. Com sorte, a pessoa nem vai insistir. [2] X Fonte de pesquisa
- Por exemplo: se um colega seu estiver pedindo ajuda, diga "Desculpa, mas não consigo ajudar agora. Posso falar com você se eu ficar livre mais tarde" ou "Eu peguei tarefas demais no projeto dessa semana. Não tenho energia para assumir as de mais ninguém".
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Quase ninguém gosta de ouvir "não". Se a sua primeira negativa não for suficiente, resista à pessoa. Diga, mais uma vez, que não consegue fazer o que ela está pedindo — e que não vai mudar de ideia. Não se preocupe por ter que ser enfático, principalmente se ela continuar insistindo. Ninguém é "mau" porque se recusou a fazer algo que estava fora do seu alcance ou interesse. [3] X Fonte de pesquisa
- Por exemplo: se aquele vendedor da loja que você está visitando não sair do seu pé, diga "Como eu disse, não estou interessado" ou "Eu sei que você não quer desistir, mas eu não vou mudar de ideia".
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Não é porque você está se negando a fazer algo pela pessoa que a está menosprezando. Explique que, no momento, você não tem tempo ou energia para ajudar. Dependendo da situação, dá até para se oferecer depois , quando a sua agenda estiver mais tranquila. [4] X Fonte de pesquisa
- Por exemplo: se uma amiga sua convidar você para sair, diga "Eu queria muito, mas estou abarrotado de tarefas agora. Pode ser outro dia?".
- Ou fale "Obrigado pelo convite, mas eu estou cheio de coisas para fazer".
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Você não é obrigado a dar uma resposta ao pedido da pessoa logo de cara. Muitas vezes, um simples "Vou pensar" já serve por um tempo. Caso você não queira dar a resposta no primeiro instante, mas não tenha uma justificativa ou desculpa em mente, essa é a sua melhor tática. [5] X Fonte de pesquisa
- Você tem todo o direito de pedir para pensar no assunto, mas tente não demorar além da conta. Diga à pessoa que vai ter a resposta dentro de algumas horas ou, no máximo, alguns dias. [6] X Fonte Confiável American Psychological Association Ir à fonte
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Tente enxergar o pedido de uma perspectiva positiva. O fato de que a pessoa veio pedir algo indica que ela acredita que você é responsável e confiável — duas grandes qualidades. Em vez de ficar irritado e se sentir forçado, agradeça por ela ter pensado em você, mesmo que não dê para ajudar. Veja exemplos: [7] X Fonte de pesquisa
- Se os seus amigos ou colegas de trabalho convidarem você para o happy hour, diga "Fico feliz por vocês terem pensado em mim, mas eu estou atolado agora" ou "Valeu por me convidar, mas hoje não consigo...".
- Se alguma organização de caridade entrar em contato com você, diga "Fico muito grato por vocês pensarem em mim! Eu queria muito ajudar, mas no momento não consigo".
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O seu tempo vale tanto quanto o de qualquer outro! Não pense na sua justificativa como uma desculpa esfarrapada. Pelo contrário: ao explicar por que você não consegue ajudar, a pessoa vai ser capaz de entender muito melhor a situação. Talvez a sua agenda esteja lotada, por exemplo, ou pode ser que o cansaço esteja batendo depois de um dia de trabalho intenso. Qualquer coisa do tipo é mais que válida! [8] X Fonte de pesquisa
- Outro exemplo: se um amigo pedir a sua ajuda para montar um móvel novo que ele comprou, diga "Desculpa, eu não posso. Tenho uma consulta com o dentista hoje" ou "Eu vou almoçar com a minha irmã no sábado! Não consigo ajudar".
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Outra opção interessante é tentar entrar em um acordo que seja bom para os dois lados. Se você quiser ajudar mesmo, disponha-se a fazer parte do que a pessoa pediu. Todo mundo vai sair feliz depois dessa negociação. [9] X Fonte de pesquisa
- Por exemplo: você pode dizer à pessoa que consegue fazer o que ela quer, mas no seu horário. Fale "Eu vou ficar ocupado nessas duas próximas semanas, mas consigo ajudar daqui a 15 dias — se você puder esperar".
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Sugira outra pessoa que consiga ajudar. Você provavelmente não é o único capaz de ajudar, certo? Depois de se recusar a fazer o que a pessoa pediu (e explicar o seu motivo, dependendo do caso), proponha uma alternativa interessante a ela. [10] X Fonte Confiável American Academy of Family Physicians Ir à fonte
- Por exemplo: se você não conseguir ajudar um colega da empresa porque está ocupado, diga "Eu vou ficar ocupado agora à tarde, mas acho que a Karina seria uma boa alternativa!".
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Algumas pessoas gostam de dar uma de espertinhas na hora de pedir coisas. Isso é frustrante, mas não precisa ser o fim do mundo. Algo simples, como "Desculpa, eu não tenho interesse nisso" ou "Não, obrigado", já pode ser tiro e queda. [11] X Fonte de pesquisa
- Por exemplo: se aquele vendedor insistente perguntar "Você tem certeza de que não quer fazer o cartão?", diga "Desculpe, eu não tenho interesse em fazer outro cartão de loja".
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Dizer "não" fica mais fácil com o tempo. Busque oportunidades de treinar esse seu lado assertivo no dia a dia, como quando aquela sua colega se oferecer para pegar o seu café ou aquele vendedor na lanchonete perguntar se você quer tomate no sanduíche. Esse tipo de situação é ideal para se acostumar a se recusar — e, com o tempo, ninguém mais vai tentar tirar proveito da sua boa vontade. [12] X Fonte de pesquisaPublicidade
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Referências
- ↑ https://www.apa.org/gradpsych/2013/11/say-no
- ↑ https://www.inc.com/jonathan-alpert/7-ways-to-say-no-to-someone-and-not-feel-bad-about-it.html
- ↑ https://www.psychologytoday.com/us/blog/how-we-work/201302/nine-practices-help-you-say-no
- ↑ https://www.psychologytoday.com/us/blog/how-we-work/201302/nine-practices-help-you-say-no
- ↑ https://psychcentral.com/lib/learning-to-say-no#2
- ↑ https://www.apa.org/gradpsych/2013/11/say-no
- ↑ https://www.psychologytoday.com/us/blog/how-we-work/201302/nine-practices-help-you-say-no
- ↑ https://www.psychologytoday.com/us/blog/how-we-work/201302/nine-practices-help-you-say-no
- ↑ https://psychcentral.com/lib/learning-to-say-no#2
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Este artigo foi coescrito por Rebecca Tenzer, MAT, MA, LCSW, CCTP, CGCS, CCATP, CCFP
. Rebecca Tenzer é proprietária e diretora clínica da Astute Counseling Services, uma clínica particular de terapia em Chicago, Illinois. Com mais de 18 anos de experiência educacional e clínica no campo da saúde mental, Rebecca é especialista no tratamento de depressão, ansiedade, síndrome do pânico, traumas, tristeza, relacionamentos interpessoais e diversos outros problemas. Seu método combina a Terapia Cognitivo-Comportamental, terapia Psicodinâmica, práticas confirmadas por pesquisa e sua experiência no campo da saúde mental. Rebecca é formada em Letras, Sociologia e Antropologia pela DePauw University. É Mestra em Ensino pela Dominican University e Mestra em Assistência Social pela University of Chicago. Rebecca também atuou como parte da AmeriCorps e é Professora de Psicologia no nível superior. Rebecca é treinada em Terapia Cognitivo-Comportamental, é uma Profissional de Tratamento Clínico de Traumas Certificada e é Especialista em Terapia para Combater a Tristeza. Rebecca é membra da Cognitive Behavioral Therapy Society of America e da The National Association of Social Workers. Este artigo foi visualizado 65 989 vezes.
Categorias: Atributos e Personalidade
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