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Este artigo o ensinará a garimpar aqueles e-mails mais antigos no Gmail. Para isso, você precisará de um computador, celular ou Tablet. Dá para pesquisar por data, remetente ou conteúdo da mensagem.
Passos
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Abra o aplicativo do Gmail. É um ícone de envelope com um “M” vermelho em cima. Caso ainda não tenha instalado o programa, você encontra na Play Store (Android) ou App Store (iPhone e iPad).
- É preciso estar logado na sua conta do Google, seja no Android ou no iPhone/iPad.
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Clique na barra de busca no começo da tela. Aqui, você poderá especificar remetente, destinatário, assunto e/ou data.
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Digite before: na caixa de pesquisa. “Before” significa “antes”; com esse comando, você consegue encontrar e-mails anteriores a uma data específica.
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Digite a data no formato AAAA/MM/DD. Por exemplo, se quiser visualizar as mensagens enviadas antes de 2019, você deve inserir before:2019/01/01 na barra.
- Também dá para pesquisar os textos de um determinado período. Basta digitar after:YYYY/MM/DD before:YYYY/MM/DD , sendo a primeira a data de início, e a segunda, o término do intervalo. Vamos supor que você queira ver os e-mails de maio de 2019; o código seria: after:2019/05/01 before:2019/05/31 .
- Caso prefira, você pode refinar ainda mais a pesquisa. Após a data, digite o e-mail do recipiente ou remetente, ou palavras e frases contidas na mensagem. Seria algo como: before:2019/01/01 wiki@wikihow.com , ou after:2019/05/01 before:2019/05/31 consulta médica .
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Clique em Buscar ou no ícone de lupa. A varredura será feita com base nos filtros indicados.Publicidade
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Clique em . O ícone fica ao lado da caixa de pesquisa. As opções de filtro aparecerão.
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Selecione o item “Data entre” do menu. É um dos últimos da lista.
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Especifique um intervalo. Aqui, você definirá um período antes e depois de determinada data para buscar, que pode ser de um dia a um ano.
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Clique no ícone de calendário. As opções de data serão mostradas.
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Escolha uma data. Basta selecionar diretamente no calendário. Para voltar ou pular o mês, clique em " < " ou " > ", respectivamente.
- Mantenha a opção “Todos os e-mails” selecionada. É uma das últimas do menu, e fica perto de “Pesquisar”.
- Se quiser, também dá para especificar um remetente ou destinatário nos campos “De” e “Para” do filtro. Caso prefira procurar pelo assunto ou conteúdo do e-mail, faça a sua busca no campo “Contém as palavras”.
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Clique em Pesquisar . É o botão azul no canto inferior direito da janela. A seleção será feita com base nos filtros definidos.
- Se o que você precisa é encontrar mensagens anteriores a um dia específico, digite before:AAAA/MM/DD na barra de busca, informando a data nesse formato. Ficaria algo como: before:2018/04/08 .
- O mesmo pode ser feito para buscar e-mails dentro de um determinado período. Basta inserir after:AAAA/MM/DD com a data de início do intervalo, seguido de before:AAAA/MM/DD com a data de término. Por exemplo, para visualizar as correspondências de maio de 2019, a pesquisa seria: after:2019/05/01 before:2019/05/31 .
- Vale lembrar que dá para refinar ainda mais a busca; é só complementar com o nome ou e-mail dos envolvidos, ou palavras contidas nos textos.
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Acesse a página inicial do Gmail . Se ainda não tiver feito o login, essa é a hora.
- No celular ou Tablet, abra a lista de aplicativos e clique no ícone do Gmail, um envelope branco e vermelho.
- Com esse método, você consegue encontrar até mensagens já arquivadas.
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Dê um clique na barra de busca. Fica no começo da tela.
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Digite os termos da sua pesquisa na caixa. Aqui estão alguns exemplos de uma procura mais específica:
- Pesquisa por remetente: digite from: (nome ou endereço da pessoa) .
- Busca por destinatário: insira to: (nome ou endereço do recipiente) .
- Filtro por palavra ou frase: escreva " (termos) " .
- Seleção por assunto: digite subject: (assunto) .
- Caso prefira, você também pode combinar vários itens. Vamos supor que a ideia é visualizar os e-mails enviados por webmaster@wikihow.com, mas só com o termo “aprender” no assunto; ficaria algo como: from:webmaster@wikihow.com subject:learn .
- Se necessário, volte aos passos de pesquisa por data para relembrar como se cria esse filtro.
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Dê ↵ Enter . Os resultados serão mostrados em ordem decrescente, ou seja, os mais recentes primeiro.
- Caso esteja no computador, o número de mensagens compatíveis com a sua busca aparecerá no canto superior direito da tela. Se a lista completa não couber na página, basta utilizar as setas para passar para a próxima.
- Se, mesmo com as especificações, o volume de e-mails ainda for muito grande, dá para alterar a ordem de visualização. Clique no número de resultados e selecione a opção Mais antigas .
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Acesse a página inicial do Gmail . Se ainda não estiver logado, insira seus dados para entrar.
- Esse método serve para ver ou restaurar itens já deletados no Gmail.
- Eles permanecem na lixeira por 30 dias antes de serem apagados em definitivo, e depois disso, não podem mais ser recuperados.
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Acesse a Lixeira . A opção fica no menu vertical esquerdo da página. As mensagens excluídas no último mês aparecerão.
- Se a lista só tiver ícones, clique no que se parece com uma lixeirinha.
- Caso não consiga encontrar, selecione Mais ao final das opções.
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Abra uma correspondência. Basta clicar no assunto. O e-mail completo será mostrado.
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Dê um clique no ícone de pastinha com uma seta dentro. Fica bem no topo da tela, logo depois da barra de busca. Essa é a opção “Mover para”, que mostrará todas as pastas disponíveis do seu e-mail e conta do Google.
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Selecione Entrada . Será uma das opções do menu “Mover para”. O e-mail será restaurado e transferido para a caixa de entrada.Publicidade
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Abra o Gmail no seu aparelho. É só procurar o ícone de envelope branco e vermelho na tela inicial, ou na lista de aplicativos.
- Esse processo serve para visualizar ou recuperar mensagens deletadas no Gmail.
- Elas permanecem na lixeira por 30 dias antes de serem apagadas em definitivo, e depois disso, não podem mais ser restauradas.
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Clique em ≡ . Fica no canto superior esquerdo da janela.
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Acesse a Lixeira . Dependendo do tamanho do visor, talvez você precise descer um pouco a tela para encontrar a opção. Uma lista com os e-mails temporariamente excluídos abrirá.
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Toque no item para abri-lo. O e-mail completo aparecerá. Veja o conteúdo, e se ainda quiser mantê-lo, siga para o próximo passo.
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Clique em ⋮ . Fica no canto superior direito do aplicativo, perto do ícone de envelope.
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Selecione Mover para . A opção estará logo no começo do menu. Uma lista com as pastas disponíveis será mostrada.
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Escolha um destino. Caso queira enviar a mensagem para a sua caixa de entrada, clique em Principal . Pronto!
- Se não conseguir encontrar um e-mail deletado há menos de 30 dias, provavelmente ele foi arquivado. Tente achá-lo com um dos outros métodos citados acima.
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Dicas
- Às vezes, a mensagem pode estar nas pastas de Social , Promoções , Lixeira ou Spam . Dê uma checada antes de uma busca mais detalhada.
- Sempre que for fazer uma pesquisa, não se esqueça de selecionar a opção “Todos os e-mails” para não deixar nada de fora.
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