O Que Fazer Quando o Discord Não Capta Sua Voz: 20 Soluções

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Como voltar a conversar por voz quando o Discord não quer cooperar com seu microfone.
Coescrito por Luigi Oppido

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O Discord não quer reconhecer a sua voz quando você fala? Pode ser bem frustrante passar por isso, principalmente porque não tem uma solução só para resolver o problema. Mas, fique tranquilo: nós reunimos todas as formas de resolver o problema do microfone no Discord. Confira abaixo e volte a falar com seus amigos.

Motivos para o microfone não funcionar no Discord

Primeiro, veja se o microfone não está no mudo ou sem som. Você também deve colocar o microfone como entrada de áudio do Discord. Se não der certo, talvez você tenha que mexer nas configurações de áudio. Se você tem um microfone com bloqueio de barulhos externos, fale diretamente na frente dele. Se nada der certo, seu microfone pode estar quebrado.

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Veja se você está no mudo ou sem som

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  1. A primeira coisa que você precisa fazer quando o Discord não reconhecer seu microfone é verificar se você ativou o mudo ou tirou o som. É só dar uma olhada no ícone do microfone (mudo) ou fone (sem som) no Discord para conferir. [1]
    • Você também pode ter silenciado ou tirado o som do servidor. Se for o caso, só um administrador ou moderador pode resolver.
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Verifique as permissões

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  1. Se reparar que só determinado servidor (ou até só um canal de voz) está dando problema com seu microfone, pode ser porque você não tem as permissões corretas para o canal.
    • Se puder editar as permissões, clique com o botão direito (Ctrl e clique no Mac ou toque e segure no celular) no canal e ir para Editar Canal > Permissões , depois veja você ter permissões de voz.
    • Se não puder editar as permissões do servidor ou canal, terá que pedir para um administrador arrumá-las para você.
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Reinicie seu dispositivo

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  1. Às vezes, vários processos podem parar de funcionar corretamente, e a única forma de resolver é reiniciando o computador. Reiniciar seu computador atualizará os arquivos de cache e registro, resolvendo algum problema ou erro que tenha afetado o funcionamento do microfone no Discord.
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Teste o seu microfone

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  1. Tente usar o aplicativo ou programa de gravação de voz do seu dispositivo para ver se seu microfone ainda está funcionando. Se você tentar gravar, mas o dispositivo não estiver captando nenhum som, o problema está no microfone.
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Verifique a entrada configurada no Discord

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  1. Para acessar as configurações de voz, clique no ícone de engrenagem na Área de Trabalho, web ou na sua foto de perfil no aplicativo e selecione Voz & Vídeo ou só Voz . No menu, verifique a entrada:
    • Encontre o Dispositivo de Entrada e veja se o microfone que você quer usar está selecionado. Se não estiver, selecione no menu suspenso.
    • Um problema comum é que, quando você conecta determinados controles (como o PS5 DualSense), todas as entradas de microfone vão mudar para o controle.
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Ajuste a configuração de sensibilidade do microfone

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  1. Para acessar as configurações de voz, clique no ícone de engrenagem na Área de Trabalho, web ou na sua foto de perfil no aplicativo, depois selecione Voz & Vídeo ou só Voz . No menu, veja suas configurações de entrada de sensibilidade:
    • Encontre Sensibilidade de entrada e desative a opção "Determinar a sensibilidade de entrada automaticamente".
    • Depois, use o botão deslizante para ajustar a taxa de verde e amarelo na barra. A área destacada da barra deve sempre ficar na área verde quando você fala no microfone.
    • Se não quiser desligar a sensibilidade de entrada automática, você pode desativar a opção Atividade de Voz Avançada , que fica mais abaixo no menu de configurações Voz & Vídeo.
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Desabilite a supressão de ruídos

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  1. Para acessar as configurações de voz, clique no ícone da engrenagem na área de trabalho, web ou na sua foto de perfil no aplicativo, então selecione Voz & Vídeo ou só Voz . Neste menu, veja seu dispositivo de entrada:
    • Supressão de ruídos: se estiver com problema com seu microfone, que não capta sua voz, desative a supressão de ruídos. O Discord tem um recurso de supressão de ruídos que, geralmente, funciona para bloquear barulhos de fundo quando você está em uma ligação, mas pode contribuir para o problema da não captação de áudio.
    • Controle de Ganho Automático: desative se o Discord não estiver captando sua voz.
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Verifique o ganho do seu microfone

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  1. Se o seu microfone tiver ajuste de ganho manual (bloqueio de barulhos externos), veja se o ganho não está muito baixo. Se estiver, o microfone terá dificuldade de captar sua voz.
    • Veja também se o seu padrão polar está definido como cardioide, caso tenha um microfone com cardioide (bloqueio de barulhos externos). O ícone do padrão polar do cardioide parece um coração redondo de cabeça para baixo.
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Verifique a posição do seu microfone

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  1. Você só precisa fazer isso se tiver um microfone cardioide. Se for o seu caso, fale na frente do microfone. Ele não deve estar inclinado na sua frente a ponto de você falar sobre o topo dele.
    • Os microfones cardioides captam melhor o som quando você fala na frente deles. Usar um microfone cardioide da forma errada pode piorar a captação de voz no Discord.
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Reconecte seu microfone

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  1. É como reiniciar o microfone. Mesmo que não resolva nenhum problema comum, pode fazer você conseguir voltar para a ligação caso o microfone tenha parado de funcionar do nada.
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Verifique a sua entrada USB ou para microfone

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  1. Conecte o microfone em outra porta USB ou para microfone para ver se resolve o problema. Se o seu microfone tiver plugue USB, você também pode tentar desconectá-lo da porta e conectar outra coisa, como um pendrive. Se o pendrive aparecer nos dispositivos e você conseguir usá-lo, então o problema não é na porta USB.
    • Se a entrada para microfone parar de funcionar, tente usar uma placa de som USB. Esse dispositivo se conecta a uma porta USB e tem entradas para fone e microfone para que você possa usar seus fones e microfone por USB.
    • Se estiver com poucas portas USB disponíveis no seu computador, use um USB hub. Você só precisa ter uma porta USB funcionando para conectar o hub. Depois é só conectar todos os dispositivos USB no hub para usá-los no computador.
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Mude a entrada de microfone no Windows

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  1. Esta dica é apenas para computadores Windows. Para tal, digite "Som" na área de pesquisa na barra de tarefas e selecione Configurações de Som na lista que aparecer. Depois, veja se seu dispositivo está selecionado sob "Dispositivo de Entrada" e altere no menu suspenso, caso não esteja.
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Execute o Discord como Administrador

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  1. Se o seu microfone ainda não estiver funcionando, você pode tentar executar o Discord como administrador. Esta dica só é indicada para computadores Windows.
    • Com o Discord fechado, abra-o clicando com o botão direito no Discord e selecionando Executar como administrador .
    • Se certos jogos fazem o microfone parar de funcionar no Discord, execute o Discord como administrador antes de abrir o jogo.
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Redefina as configurações de voz do Discord

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  1. Se mudar as configurações de voz do Discord não estiver funcionando, talvez seja melhor voltá-las para o padrão original e começar de novo. Para fazer isso, clique no ícone da engrenagem na Àrea de Trabalho, web ou na sua foto de perfil no aplicativo, e selecione Voz & Vídeo ou só Voz . Depois, desça e selecione Redefinir Configurações de Voz .
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Verifique as configurações de privacidade do seu microfone

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  1. Essa dica é apenas para computadores com Windows. Na área de pesquisa da barra de tarefas, digite "Privacidade" e selecione Configurações de Privacidade na lista que vai aparecer. Clique em Microfone na barra lateral esquerda, e depois ative a opção "Permitir que aplicativos acessem seu microfone".
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Desative o Modo Exclusivo do Windows

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  1. Essa dica é apenas para computadores Windows. Na área de pesquisa da barra de tarefas, digite "Som" e selecione Configurações de Som na lista que aparecer. Clique em Propriedades do Dispositivo sob seu dispositivo de entrada, e depois clique em Propriedades Adicionais do Dispositivo no lado direito (quem usa Windows 11 pode pular este passo).
    • Na janela Propriedades do Microfone que se abrir, clique na guia Avançado . Depois, desmarque tudo abaixo de "Modo Exclusivo" e clique em OK para salvar.
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Desabilite as configurações de qualidade de serviço do Discord

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  1. Mesmo que a configuração de alta prioridade de pacotes costume melhorar as ligações por voz, às vezes, ela causa o efeito oposto.
    • Para desativar a configuração, clique no ícone da engrenagem na área de trabalho, web ou na sua foto de perfil no aplicativo e selecione Voz & Vídeo ou só Voz . Depois, desça e desative Habilitar Prioridade de Qualidade do Serviço Alta Prioridade de Pacotes .
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Execute a Solução de Problemas de Fala do Windows

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  1. Esta dica serve apenas para computadores Windows. Mesmo que a Solução de Problemas possa ou não trazer resultados para o Discord, executar o programa é um passo simples que pode identificar um problema desconhecido que você pode resolver.
    • Para executar a Solução de Problemas de Fala, pesquise "solucao de problemas" na área de pesquisa na barra de tarefas, e selecione Configurações de Solução de Problemas na lista que aparecer.
    • Clique em Soluções adicionais na parte inferior da página, depois clique em Fala > Executar a Solução de Problemas .
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Atualize o seu sistema operacional

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  1. Não importa se você está usando um PC, Mac ou dispositivo móvel, um sistema operacional desatualizado pode causar diversos problemas. Se tiver alguma atualização pendente, baixe e instale antes de tentar novamente.
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Atualize os drivers de áudio

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  1. Essa dica serve apenas para PCs Windows. Mesmo que atualizar o seu Windows OS geralmente atualize os drivers também, é uma boa ideia verificar manualmente para ver se há atualizações de drivers (afinal, não custa verificar). [2] Para atualizar seus drivers:
    • Inicie no Modo Seguro e clique com o botão direito no botão Iniciar. Selecione Gerenciador do Dispositivo.
    • Expanda a opção Entradas e saídas de áudio .
    • Clique com o botão direito no microfone e selecione "Atualizar driver". Depois que os drivers forem atualizados, reinicie seu PC para ver se o problema persiste ou não.

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Referências

  1. ↑ https://support.discord.com/hc/en-us/articles/360045138471-Discord-Voice-and-Video-Troubleshooting-Guide
  2. ↑ https://support.microsoft.com/en-us/windows/update-drivers-manually-in-windows-ec62f46c-ff14-c91d-eead-d7126dc1f7b6

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