Seu Windows 7 não está respondendo? Você cansou de tentar acessar o computador, mas ele continua travado? Continue lendo para resolver esse problema e poder voltar a usar seu computador. Siga os passos na ordem em que são apresentados para obter resultados mais rápidos.
Passos
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Pressione as teclas Ctrl + ⇧ Shift + Esc . Fazê-lo vai abrir o "Gerenciador de tarefas".
- Você também pode abri-lo pressionando as teclas Ctrl + Alt + Delete .
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Clique no programa que não está respondendo. Ele deverá ficar realçado.
- Caso tenha mais de um programa sem responder, pressione a tecla Ctrl e clique sobre ele também. Qualquer ação realizada afetará somente os programas realçados.
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Clique em Encerrar tarefa . Agora, o computador vai tentar encerrar o programa selecionado.Publicidade
Reinicialização simples
Reinicialização forçada
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Pressione e segure a botão "Ligar/Desligar" até que o computador desligue. O computador é desligado quando o led da energia é apagado e quando a ventoinha para de girar.
- Este passo somente deve ser usado em último caso, pois qualquer dado aberto que não tenha sido salvo será perdido.
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Aguarde ao menos 20 segundos.
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Ligue o computador novamente.
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Aguarde até que o computador reinicie. Provavelmente você receberá uma mensagem de alerta dizendo que o computador foi desligado incorretamente.
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Clique em "OK" caso essa mensagem seja exibida. Agora, a sequência de inicialização será continuada.Publicidade
Dicas
- Ao esperar um pouco, o programa pode voltar a responder novamente.
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Avisos
- Você pode perder arquivos ao reiniciar o computador caso eles estejam abertos e não tenham sido salvos.
- Ao realizar uma reinicialização forçada, existe a chance de o computador verificar individualmente a integridade de cada arquivo do disco rígido. Esse processo pode demorar de acordo com a quantidade de arquivos (como 10 minutos até uma hora).
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Materiais Necessários
- Computador com sistema operacional Windows 7 e dispositivos de entrada/saída.
Sobre este guia wikiHow
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