Não Consegue Encerrar uma Sessão do ID Apple? Veja Como Resolver Isso

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Coescrito por Luigi Oppido

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Você está recebendo o erro "Não é possível finalizar a sessão devido a restrições" quando tenta deslogar do seu ID Apple ou iCloud? Se não der para encerrar a sessão, significa que o recurso Tempo de Uso restringiu a conta. Caso você mesmo o tenha ativado, basta desativar tudo. Por outro lado, lembre-se de que é preciso ter o ID Apple ID e o código para remover ou alterar o código do recurso. Leia este artigo para entender o passo a passo no iPhone ou iPad!

O que você precisa saber

  • Se você não conseguir finalizar a sessão do ID Apple, desative o Tempo de Uso ou permita alterações na conta.
  • Acesse "Ajustes" → "Tempo de Uso" → "Desativar Tempo de Uso" → insira seu código. Em seguida, toque em "Desativar Tempo de Uso" outra vez.
  • Para ativar alterações na conta, acesse "Ajustes" → "Tempo de Uso" → "Conteúdo e Privacidade" → insira seu código. Por fim, toque em "Alterações da Conta" → "Permitir".
Método 1
Método 1 de 3:

O que significa "Não é possível finalizar a sessão devido a restrições"?

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/c6\/Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-1.jpg\/v4-460px-Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-1.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/c6\/Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-1.jpg\/v4-728px-Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-1.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Com essa restrição, seu ID Apple vai ficar cinza no menu Ajustes . Você não vai conseguir tocar nele ou acessá-lo através desse aplicativo. Para finalizar a sessão com o ID, é necessário ativar alterações na conta ou desabilitar o Tempo de Uso completamente.
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Método 2
Método 2 de 3:

Desativando o Tempo de Uso

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/a1\/Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-2.jpg\/v4-460px-Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/a1\/Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-2.jpg\/v4-728px-Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Ele é representado pela engrenagem cinza.
    • O recurso Tempo de Uso está disponível nas versões mais recentes do iOS. Se não foi você que o ativou — ou se você não é o dono do Apple ID —, peça ajuda à pessoa. [1]
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/0c\/Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-3.jpg\/v4-460px-Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/0c\/Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-3.jpg\/v4-728px-Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    A opção fica no segundo grupo, logo debaixo de Foco .
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/91\/Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-4.jpg\/v4-460px-Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/91\/Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-4.jpg\/v4-728px-Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    A opção vai aparecer em vermelho no fim da tela.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/48\/Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-5.jpg\/v4-460px-Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/48\/Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-5.jpg\/v4-728px-Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Ele tem quatro dígitos.
    • Se você não se lembra do código , faça o seguinte:
      • Volte à página Tempo de Uso .
      • Toque em Alterar Código do Tempo de Uso .
      • Toque em Alterar Código do Tempo de Uso ou Desativar Código do Tempo de Uso .
      • Toque em Esqueceu o Código? .
      • Insira seu ID Apple e a senha para redefinir ou remover o código.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/fb\/Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-6.jpg\/v4-460px-Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-6.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/fb\/Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-6.jpg\/v4-728px-Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-6.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    A partir de agora, você vai poder voltar a Ajustes e tocar no seu ID Apple para finalizar a sessão. Se necessário, dá até para criar uma conta nova.
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Método 3
Método 3 de 3:

Habilitando alterações na conta

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/23\/Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-7.jpg\/v4-460px-Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/23\/Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-7.jpg\/v4-728px-Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Ele é representado pela engrenagem cinza.
    • Use este método se você não quiser desativar o Tempo de Uso, mas ainda precisar acessar seu ID Apple.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/c3\/Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-8.jpg\/v4-460px-Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-8.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/c3\/Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-8.jpg\/v4-728px-Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-8.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    A opção fica no segundo grupo, logo debaixo de Foco .
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b6\/Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-9.jpg\/v4-460px-Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-9.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b6\/Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-9.jpg\/v4-728px-Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-9.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    A opção fica debaixo de Sempre Permitido .
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/8b\/Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-10.jpg\/v4-460px-Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-10.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/8b\/Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-10.jpg\/v4-728px-Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-10.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Ele tem quatro dígitos.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/57\/Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-11.jpg\/v4-460px-Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-11.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/57\/Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-11.jpg\/v4-728px-Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-11.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    A opção fica debaixo de Permitir Alterações .
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b6\/Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-12.jpg\/v4-460px-Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-12.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b6\/Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-12.jpg\/v4-728px-Sign-Out-Is-Not-Available-Due-to-Restrictions-Step-12.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Você vai ver um tique azul ao lado da opção.
    • A partir de agora, você já pode acessar seu ID Apple.
    • Se preferir, toque na barrinha ao lado de Conteúdo e Privacidade para desativar todas as restrições.
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Referências

  1. ↑ https://support.apple.com/pt-br/guide/iphone/iphbfa595995/ios

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