Como Limpar o Spooler de Impressão

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Coescrito por Blain Gunter

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O spooler de impressão é o software que lida com os trabalhos de impressão enviados a uma impressora. Caso o equipamento não esteja funcionando e os trabalhos estejam travados na fila, pode ser preciso limpar o spooler. Antes de fazê-lo, no entanto, verifique se o seu trabalho está salvo e se não há nenhum outro problema afetando a fila de impressão. Em seguida, acesse as configurações do computador e limpe o spooler para que os trabalhos travados sejam removidos. Após a exclusão deles, você deverá ser capaz de imprimir seus documentos novamente sem problemas.

Método 1
Método 1 de 3:

Limpando o spooler de impressão nos Windows 8 e 10

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/e3\/Clear-a-Printer-Spooler-Step-1-Version-4.jpg\/v4-460px-Clear-a-Printer-Spooler-Step-1-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/e3\/Clear-a-Printer-Spooler-Step-1-Version-4.jpg\/v4-728px-Clear-a-Printer-Spooler-Step-1-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Ele tem o ícone de quatro caixas azuis. Caso não o encontre na tela, pressione as teclas ⊞ Win + S . [1]
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/03\/Clear-a-Printer-Spooler-Step-2-Version-4.jpg\/v4-460px-Clear-a-Printer-Spooler-Step-2-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/03\/Clear-a-Printer-Spooler-Step-2-Version-4.jpg\/v4-728px-Clear-a-Printer-Spooler-Step-2-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    A caixa de pesquisa deverá estar localizada no menu aberto anteriormente. Em seguida, pressione a tecla ↵ Enter . [2]
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/7b\/Clear-a-Printer-Spooler-Step-3-Version-4.jpg\/v4-460px-Clear-a-Printer-Spooler-Step-3-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/7b\/Clear-a-Printer-Spooler-Step-3-Version-4.jpg\/v4-728px-Clear-a-Printer-Spooler-Step-3-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    No lado direito dela, navegue pela lista de serviços até encontrar o item "Spooler de impressão". Eles costumam aparecer listados em ordem alfabética. Ao clicar em "Spooler de impressão", a coluna será realçada em azul. [3]
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/0d\/Clear-a-Printer-Spooler-Step-4-Version-4.jpg\/v4-460px-Clear-a-Printer-Spooler-Step-4-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/0d\/Clear-a-Printer-Spooler-Step-4-Version-4.jpg\/v4-728px-Clear-a-Printer-Spooler-Step-4-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Essa opção está localizada abaixo de "Parar o serviço" e acima de "Descrição". [4]
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/ab\/Clear-a-Printer-Spooler-Step-5-Version-4.jpg\/v4-460px-Clear-a-Printer-Spooler-Step-5-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/ab\/Clear-a-Printer-Spooler-Step-5-Version-4.jpg\/v4-728px-Clear-a-Printer-Spooler-Step-5-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Volte para o programa onde estava tentando realizar a impressão e abra o documento desejado. Clique no botão "Imprimir" na tela do programa. Em seguida, o documento deverá ser impresso. [5]
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Método 2
Método 2 de 3:

Limpando o spooler de impressão no OS X

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/47\/Clear-a-Printer-Spooler-Step-6-Version-4.jpg\/v4-460px-Clear-a-Printer-Spooler-Step-6-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/47\/Clear-a-Printer-Spooler-Step-6-Version-4.jpg\/v4-728px-Clear-a-Printer-Spooler-Step-6-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Para fazê-lo, clique no ícone de uma maçã sombreada na tela.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/e8\/Clear-a-Printer-Spooler-Step-7-Version-4.jpg\/v4-460px-Clear-a-Printer-Spooler-Step-7-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/e8\/Clear-a-Printer-Spooler-Step-7-Version-4.jpg\/v4-728px-Clear-a-Printer-Spooler-Step-7-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/13\/Clear-a-Printer-Spooler-Step-8-Version-4.jpg\/v4-460px-Clear-a-Printer-Spooler-Step-8-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/13\/Clear-a-Printer-Spooler-Step-8-Version-4.jpg\/v4-728px-Clear-a-Printer-Spooler-Step-8-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    O nome exato pode variar para "Imprimir e digitalizar" ou "Impressão e fax". Caso esteja com dificuldade para encontrá-la, procure pelo ícone de impressora e clique sobre ele.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/62\/Clear-a-Printer-Spooler-Step-9-Version-4.jpg\/v4-460px-Clear-a-Printer-Spooler-Step-9-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/62\/Clear-a-Printer-Spooler-Step-9-Version-4.jpg\/v4-728px-Clear-a-Printer-Spooler-Step-9-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Ela será listada no lado esquerdo da janela "Impressoras e scanners". Caso não saiba o nome, consulte-o junto com o número do modelo no dispositivo físico. Em seguida, encontre o dispositivo na lista de impressoras e clique sobre ele para realçá-lo em azul.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/3c\/Clear-a-Printer-Spooler-Step-10-Version-4.jpg\/v4-460px-Clear-a-Printer-Spooler-Step-10-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/3c\/Clear-a-Printer-Spooler-Step-10-Version-4.jpg\/v4-728px-Clear-a-Printer-Spooler-Step-10-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Esse botão se parece com um sinal de subtração. Em seguida, a impressora selecionada deverá ser removida da lista. Agora, os trabalhos de impressão enviados à impressora serão removidos.
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/3e\/Clear-a-Printer-Spooler-Step-11-Version-4.jpg\/v4-460px-Clear-a-Printer-Spooler-Step-11-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/3e\/Clear-a-Printer-Spooler-Step-11-Version-4.jpg\/v4-728px-Clear-a-Printer-Spooler-Step-11-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Esse botão se parece com um sinal de adição. Em seguida, a janela "Adicionar" será aberta.
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/8c\/Clear-a-Printer-Spooler-Step-12-Version-3.jpg\/v4-460px-Clear-a-Printer-Spooler-Step-12-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/8c\/Clear-a-Printer-Spooler-Step-12-Version-3.jpg\/v4-728px-Clear-a-Printer-Spooler-Step-12-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Pode ser preciso navegar pela lista de impressoras para encontrá-la. Em seguida, clique nela para realçá-la em azul.
  8. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/57\/Clear-a-Printer-Spooler-Step-13-Version-4.jpg\/v4-460px-Clear-a-Printer-Spooler-Step-13-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/57\/Clear-a-Printer-Spooler-Step-13-Version-4.jpg\/v4-728px-Clear-a-Printer-Spooler-Step-13-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Em seguida, a impressora será adicionada novamente à lista. Agora, você já pode fechar a janela "Adicionar".
  9. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/21\/Clear-a-Printer-Spooler-Step-14-Version-4.jpg\/v4-460px-Clear-a-Printer-Spooler-Step-14-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/21\/Clear-a-Printer-Spooler-Step-14-Version-4.jpg\/v4-728px-Clear-a-Printer-Spooler-Step-14-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Volte ao programa no qual você estava trabalhando e clique em "Imprimir". Selecione a impressora desejada na lista exibida e imprima o documento. Agora, ele deverá ser impresso.
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Método 3
Método 3 de 3:

Descartando outros problemas

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b1\/Clear-a-Printer-Spooler-Step-15-Version-4.jpg\/v4-460px-Clear-a-Printer-Spooler-Step-15-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b1\/Clear-a-Printer-Spooler-Step-15-Version-4.jpg\/v4-728px-Clear-a-Printer-Spooler-Step-15-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Analise o aparelho. Se todas as luzes estiverem apagadas, ela pode estar desconectada da energia, o que explicaria o porquê de os documentos não serem impressos. Verifique se o cabo da impressora está conectado. Caso não esteja, conecte-o e tente imprimir novamente.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/a3\/Clear-a-Printer-Spooler-Step-16-Version-4.jpg\/v4-460px-Clear-a-Printer-Spooler-Step-16-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/a3\/Clear-a-Printer-Spooler-Step-16-Version-4.jpg\/v4-728px-Clear-a-Printer-Spooler-Step-16-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Analise o dispositivo e veja se tem alguma luz piscando ou mensagem de erro. Ela pode ter parado de imprimir devido a um atolamento de papel ou falta de tinta. Resolva qualquer mensagem de erro antes de limpar o spooler de impressão. Após se livrar dos erros, tente imprimir algo para ver se o problema foi resolvido. [6]
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/c8\/Clear-a-Printer-Spooler-Step-17-Version-4.jpg\/v4-460px-Clear-a-Printer-Spooler-Step-17-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/c8\/Clear-a-Printer-Spooler-Step-17-Version-4.jpg\/v4-728px-Clear-a-Printer-Spooler-Step-17-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Após estar certo de que não há mais problemas de impressão fisicamente, limpe o spooler de impressão. No entanto, esse passo apaga todos os trabalhos de impressão enviados anteriormente, então salve seu trabalho antes de continuar. Ao final da limpeza do spooler, abra o trabalho salvo e tente imprimi-lo novamente.
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Referências

  1. ↑ https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc772408(v=ws.11).aspx
  2. ↑ https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc772408(v=ws.11).aspx
  3. ↑ http://www.windowstricks.in/2015/07/print-spooler-stopping-automatically-on-windows-10-windows-8-and-8-1.html
  4. ↑ http://www.windowstricks.in/2015/07/print-spooler-stopping-automatically-on-windows-10-windows-8-and-8-1.html
  5. ↑ http://www.windowstricks.in/2015/07/print-spooler-stopping-automatically-on-windows-10-windows-8-and-8-1.html
  6. ↑ http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=printjobstuckinqueue.net&as=true&os=windows&section=ccweb&sfs=sdoc

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